102 [16]: 1. Определить наиболее уязвимые направления и условия деятельности предприятия («узкие места»). 2. Определить для выбранных проблемных направлений: уровень привычности, допустимости изменении во внешней среде предприятия; темп их изменения; предсказуемость; пороговое значение индикаторов, превышение которых препятствует нормальному ходу развития, ведет к формированию негативных, разрушительных тенденций. Признаки, на основе которых оценивается степень нестабильности среды приведены в таблице 4. Таблица 4 Признаки нестабильности внешней среды Привычность а) привычные; б) в пределах опыта; ) неожиданные и не имеющие аналогий в прошлом Темп изменении а) медленнее, чем возможная реакция предприятия; б) сравнимый с реакцией предприятия; в) быстрее, чем возможная реакция предприятия. сть Предсказуемо а) по аналогии с прошлым; б) путем экстраполяции; в) частично предсказуемые; г) непредсказуемые изменения В соответствии с этой характеристикой событий можно определить степень нестабильности среды и возможность возникновения кризисной ситуации в тех или иных направлениях деятельности предприятия. В зависимости от степени риска и вероятности возникновения нестабильной ситуации, представляющей угрозу устойчивости предприятия, могут применяться следующие технологии управления ситуацией: управление на основе экстраполяции (возможно только при слабом проявлении нестабильности). управление на основе предвидения изменений (возможно при умеренном |
ках, в социально-политической ситуации в окружении предприятия. 4. Неопределенностью степенью полноты и достоверности информации о факторах среды и тенденциях их изменений. Совокупное действие всех факторов внешней среды формирует уровень ее нестабильности и определяет целесообразность и направленность оперативного вмешательства в происходящие процессы. В свою очередь, степень нестабильности внешней для предприятия экономической, социальной и политической среды характеризуется привычностью ожидаемых событий, предполагаемыми темпами изменений, возможностями предсказания будущего. Чем выше нестабильность внешней среды, тем сложнее выработать адекватные стратегические решения, направленные на устойчивое функционирование и развитие предприятия, чтобы правильно оценить конъюнктуру, складывающуюся в том или ином сегменте рынка. Степень нестабильности рынков и социально-политической ситуации должна оцениваться для того, чтобы определить возможное направление возникновения кризисной ситуации для предприятия и выбрать технологию управления, определить необходимые ресурсы для ее реализации, силу мероприятий, а также возможный эффект от проведения. При этом необходимо соблюдать следующий порядок оценки степени нестабильности внешней среды [16]: 1. Определить наиболее уязвимые направления и условия деятельности предприятия ("узкие места"). 2. Определить для выбранных проблемных направлений: уровень привычности, допустимости изменений во внешней среде предприятия; темп их изменения; предсказуемость; пороговое значение индикаторов, превышение которых препятствует нормальному ходу развития, ведет к формированию негативных, разрушительных тенденций. Признаки, на основе которых оценивается степень нестабильности среды приведены в таблице 1. Таблица 1 Признаки нестабильности внешней среды Привычность а) привычные; б) в пределах опыта; в) неожиданные и не имеющие аналогий в прошлом Темп изменений а) медленнее, чем возможная реакция предприятия; б) сравнимый с реакцией предприятия; в) быстрее, чем возможная реакция предприятия. Предсказуемость а) по аналогии с прошлым; б) путем экстраполяции; в) частично предсказуемые; г) непредсказуемые изменения. В соответствии с этой характеристикой событий можно определить степень нестабильности среды и возможность возникновения кризисной ситуации в тех или иных направлениях деятельности предприятия. В зависимости от степени риска и вероятности возникновения нестабильной ситуации, представляющей угрозу устойчивости предприятия, могут применяться следующие технологии управления ситуацией: управление на основе экстраполяции (возможно только при слабом проявлении нестабильности). управление на основе предвидения изменений (возможно при умеренном проявлении нестабильности). управление на основе частичной предсказуемости происходящих процессов (ранжирование задач; управление на основе слабых сигналов; управление в условиях неожиданностей возможно в быстро меняющихся ситуациях при существенном проявлении нестабильности среды). Ввиду значительного уровня неопределенности современной экономической и политической ситуации в России рассмотрим технологии управления, характерные для умеренного и существенного уровня проявления нестабильности внешней макроэкономической среды. |