им причине решали не реализовывать продукцию совместно и не присоединяться к сбытовикам. Но были и другие признаки неудовлетворенности обеспечиваемым обслуживанием. Вскоре оказалось, что здесь имеют место десятки мелких факторов, буквально раздирающих сообщества малообразованных крестьян: противоборство молодых и старых, древнее соперничество кланов, протестантов и католиков и др. В Нижегородской области и Чувашской Республике в годы экономических реформ также наблюдается стремление товаропроизводителей реализовать продукцию через новые, нестандартные каналы сбыта. С развитием рыночных отношений меняется и структура реализации сельскохозяйственной продукции, реализуемой на рынке, через собственную торговую сеть, по бартерным сделкам и по другим каналам. Немалую роль сыграли в этом специалисты по сбыту и другие категории работников сельскохозяйственных предприятий.. Понимание необходимости производить с ориентацией на рынок пришло. Теперь, на взгляд соискателя, нужно это понимание товаропроизводителей направить в стройную, организованную струю формирования маркетинговых служб. Иначе огорчения и разочарования простых крестьян от маркетинга неминуемы. Поэтому для тех, кто считает маркетинг полезным и необходимым шагом в своем становлении, извлечение уроков из успехов и ошибок, равносильно выработке правильной стратегии развития. Создавать службы маркетинга в сельской местности с помощью населения и при его участии особенно тяжело, но если люди ощущают потребность и интерес, можно рассчитывать на их внимание и понимание. В первую очередь нужно четко разъяснить им, каким реальным нуждам будет служить создаваемая структура, какая польза от нее и какой риск может подстерегать их как производителей продукции, от маркетингового формирования при всех предлагаемых изменениях. Это очень важно, поскольку они живут в окружающих их условиях многие годы и намерены жить там и дальше. Люди 132 |
зяйств, в основном занимавшиеся распределением в первые годы фермерского движения льготных кредитов, — еще одно подтверждение сказанному.* Безусловно, при правильном применении маркетинг может быть очень полезным инструментом. Однако большинству из тех, кто питает большие надежды на становление маркетингового движения, особенно после слишком обещающего старта, возможно и придется несколько умерить свой пыл в связи с возникновением многочисленных проблем, снижающих эффективность начатого процесса. Так было, например, в странах Центральной и Южной Америки. После очень обнадеживающего начала в первые два-три года рост кооперативов по сбыту несколько замедлился. Тысячи потенциальных членов по известной только им причине решали не реализовывать продукцию совместно и не присоединяться к сбытовикам. Но были и другие признаки неудовлетворенности обеспечиваемым обслуживанием. Вскоре оказалось, что здесь имеют место десятки мелких факторов, буквально раздирающих сообщества малообразованных крестьян: противоборство молодых и старых, древнее соперничество кланов, протестантов и католиков и др. В Нижегородской области в годы экономических реформ также наблюдается стремление товаропроизводителей реализовать продукцию через новые, нестандартные каналы сбыта. С развитием рыночных отношений меняется и структура реализации сельскохозяйственной продукции, реализуемой на рынке, через собственную торговую сеть, по бартерным сделкам и по другим каналам. Немалую роль сыграли в этом специалисты по сбыту и другие категории работников сельскохозяйственных предприятий. Понимание необходимости производить с ориентацией на рынок пришло. Теперь, на наш взгляд, нужно это понимание товаропроизводителей направить в стройную, организованную струю формирования маркетинговых служб. Иначе огорчения и разочарования простых крестьян от маркетинга неминуемы. Поэтому для тех, кто считает маркетинг полезным и необходимым шагом в своем становлении, извлечение уроков из успехов 112 и ошибок, равносильно выработке правильной стратегии развития. Создавать службы маркетинга в сельской местности с помощью населения и при его участии особенно тяжело, но если люди ощущают потребность и интерес, можно рассчитывать на их внимание и понимание. В первую очередь нужно четко разъяснить им, каким реальным нуждам будет служить создаваемая структура, какая польза от нее и какой риск может подстерегать их как производителей продукции, от маркетингового формирования при всех предлагаемых изменениях. Это очень важно, поскольку они живут в окружающих их условиях многие годы и намерены жить там и дальше. Люди также знают о своих нуждах и о возможном риске лучше, чем любой человек со стороны. Поэтому при создании маркетинговых служб следует исходить из реальных возможностей. Организаторам в беседах с населением не нужно обещать больше, чем они смогут сделать, да и в дальнейшем должны действовать так, как обещано в период формирования. Разумеется, на ранних стадиях не имеет смысла говорить о возможностях решить крупные проблемы всех и каждого или затрагивать стороны жизни небольшого количества людей. Чтобы структура успешно работала, нужно сконцентрировать внимание на удовлетворении явных и реальных нужд в точном соответствии с договоренностями, а по мере достижения организацией зрелости можно удовлетворить и другие потребности. Предприятиям и ЛПХ, занимающимся товарным производством, необходим все больший диапазон услуг: финансовое и материальнотехническое обеспечение, транспорт и рынки сбыта. Обеспечить квалифицированное руководство всеми участками, и удовлетворить потребность в капиталах весьма сложно. Поэтому самое мудрое решение — предложить две-три специализированные услуги, например закупку, переработку и сбыт продукции. Но в любом случае каждая услуга должна сама себя окупать или отдача должна быть очень близка к затратам, иначе можно ввести в заблуждение как участников организации, так и население— сдатчиков сельскохозяйственной продукции в отношении привлекательности и ценности предоставляемых услуг. Нельзя забывать о главном — о юридических, налоговых, организационных моментах создания будущего предприятия (если предполагается |