|
зам и новые задачи, они стали значительно свободнее в их реализации. Анализ источников показывает, что единый терминологический подход к определению сущности «конкурентоспособность вуза» отсутствует. Такое положение существенно затрудняет разработку эффективных методических подходов к оценке, анализу и регулированию деятельности вуза в рыночной образовательной среде. Исследуя конкурентоспособность, В. Н. Романов предлагает следующее определение: «...под конкурентоспособностью понимается комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик товара, определяющих его успех на рынке»2 . Такой же точки зрения придерживаются А. Л. Лмбарцумов: «...конкурентоспособность совокупность потребительских свойств товара, определяющая его отличие от других аналогичных товаров»3 , а также А. В. Бусыгин: «...при разработке товаров важно учитывать соотношение жизненных циклов аналогичных товаров других фирм»4 . В этих определениях конкурентоспособность представляется как совокупность всех свойств товара, но они не учитывают того, что потребителя больше интересует соотношение «качество цена». На наш взгляд, на рынке товаров, в том числе и на рынке образовательных услуг, следует применять следующее определение: конкурентоспособность это более высокое по сравнению с товарами-конкурентами соотношение совокупности качественных характеристик товара и затрат на его приобретение и потребление при их соответствии требованиям рынка или его определенного сегмента. Конкурентоспособным следует считать товар или услугу, у которых совокупный полезный эффект на единицу затрат выше, чем у остальных, и при этом величина ни одного из критериев не является неприемлемой для потребителя. Конкурентоспособность является многоаспектным понятием, означающим соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстети2 Романов Л. II. Анализ финансоного состояния организации. -М,, 200]. С. 15. ' Лмбарцумов А. Л. Конкурентоспособность товаров на потребительских рынках. М-> 1999. С. 46. 4 Бусыгин А. В. Предпринимательство: учебное пособие. М.. 2000 С. 236—237. 228 |
вили перед вузами новые задачи, оии стали значительно свободнее в их реализации. Анализ источников показывает, что единый терминологический подход к определению сущности «конкурентоспособность вуза» отсутствует. Такое положение существенно затрудняет разработку эффективных методических подходов к оценке, анализу и регулированию деятельности вуза в рыночной образовательной среде, в связи с чем охарактеризуем имеющиеся понятия конкурентоспособности. Исследуя конкурентоспособность, В.Н. Романов предлагает следующее определение: «...под конкурентоспособностью понимается комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик товара, определяющих его успех на рынке»232. Такой же точки зрения придерживаются А.А. Амбарцумов: «...конкурентоспособность совокупность потребительских свойств товара, определяющая его отличие от других аналогичных товаров»233, а также А.В. Бусыгин: «...при разработке товаров важно учитывать соотношение жизненных циклов аналогичных товаров других фирм»234. В этих определениях конкурентоспособность представляется как совокупность всех свойств товара, но они не учитывают того, что потребителя больше интересует соотношение «качество цена». На наш взгляд, на рынке товаров, в том числе и на рынке образовательных услуг, следует применять следующее определение: конкурентоспособность это более высокое по сравнению с товарами-конкурентами соотношение совокупности качественных характеристик товара и затрат на его приобретение и потребление при их соответствии требованиям рынка или его определенного сегмента. Конкурентоспособным следует считать товар или услугу, у которых совокупный полезный эффект на единицу затрат выше, чем у остальных, и при этом величина ни одного из критериев не является неприемлемой для потребителя. 23‘ Романов АЛ. Анализ финансового состояния организации. М., 2001. С. 15. 233Амбарцумов А.Л. Конкурентоспособность товаров на потребительских рынках. М., 1999. С. 46. 131 Бусыгин А.В. Предпринимательство: учебное пособие. М., 2000 С. 236-237. Конкурентоспособность является многоаспектным понятием, означающим соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цепа, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама). Болес того, важной составной частью конкурентоспособности товара или услуги является уровень затрат потребителя за период их эксплуатации. Рассматривая конкурентоспособность как важнейший фактор реализации товаров и услуг на рынке или способность сохранить за собой часть внутреннего рынка, выделяют четыре уровня конкурентоспособности. Первый уровень конкурентоспособность товара или услуги, второй конкурентоспособность фирмы, третий конкурентоспособность отрасли и четвертый —конкурентоспособность страны. Приведенная классификация основывается на микрои макроэкономическом анализе, в то время как все более завоевывает признание пространственный подход, начало которому было положено академиком РАН Ю.В. Яременко (теория многоуровневой экономики). Данный подход предполагает необходимость исследования конкурентоспособности на мезоуровне, а также проведение анализа сущностных черт понятия «конкурентоспособность вуза». (Отметим, что высшее учебное заведение является некоммерческой организацией, действующей на рынке образовательных услуг). Видные западные специалисты в области менеджмента М.Х. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоури отмечают, что компетентность руководства заключается в том, что «фирма делает что-то лучшее, чем ее конкуренты, т.е. сохраняет конкурентоспособность», позволяющую привлекать и сохранять потребителей235. На взгляд Ф. Котлера, конкурентоспособность организации означает, что залогом достижения ее целей является определение нужд и пог5! Мескон M.X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1992. С. 602. |