|
товка; лояльной ценовой политики; тесным, устойчивым связям с предприятиями и организациями, предоставляющими рабочие места выпускникам; эффективным методам организации учебного процесса; преемственности довузовского и вузовского образования и др. Вместе с тем, конъюнктурная ситуация на региональных рынках образовательных услуг с каждый годом все более осложняется постепенным расширением границ рынка и вовлечением в него негосударственных образовательных учреждений активно использующих опыт зарубежных университетов, работающих в условиях конкуренции. Прямое использование этого опыта в российских вузах часто затруднено из-за его уникальности, отсутствия универсальных схем конкурентного поведения на рынке образовательных услуг. В современных условиях каждому вузу особенно важно правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку, с тем, чтобы предложить эффективные средства конкуренции, которые, с одной стороны, отвечали бы сложившейся в России рыночной ситуации и тенденциям ее развития, с другой особенностям конкретного вуза, и, прежде всего, регионального. Первой и наиболее сложной стадией этой работы является аналитическое осмысление путей достижения конкурентных преимуществ. В этой связи в кругу современных маркетинговых проблем вуза особую актуальность приобретают следующие проблемы: характеристика маркетинговой среды вуза; анализ деятельности других вузов; оценка конкурентной позиции специальности вуза на рынке образовательных услуг. Рассмотрим результаты проведенных нами исследований этих проблем (см. рис. 4.2). Этап 1. Характеристика маркетинговой среды вуза. Для понимания сущности конкурентоспособности образовательных услуг необходимо проанализировать весь комплекс субъектов и факторов, образующих маркетинговую среду образовательного учреждения. 238 |
выпускникам; эффективным методам организации учебного процесса; преемственности довузовского и вузовского образования и др. Вместе с тем, конъюнктурная ситуация на региональных рынках образовательных услуг с каждый годом все более осложняется постепенным расширением границ рынка и вовлечением в него негосударственных образовательных учреждений активно использующих опыт зарубежных университетов, работающих в условиях конкуренции. Прямое использование этого опыта в российских вузах часто затруднено из-за его уникальности, отсутствия универсальных схем конкурентного поведения на рынке образовательных услуг. В современных условиях каждому вузу особенно важно правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку, с тем, чтобы предложить эффективные средства конкуренции, которые, с одной стороны, отвечали бы сложившейся в России рыночной ситуации и тенденциям ее развития, с другой особенностям конкретного вуза, и, прежде всего, регионального. Первой и наиболее сложной стадией этой работы является аналитическое осмысление путей достижения конкурентных преимуществ. В этой связи в кругу современных маркетинговых проблем вуза особую актуальность приобретают следующие проблемы: характеристика маркетинговой среды вуза; анализ деятельности других вузов; оценка конкурентной позиции специальности вуза на рынке образовательных услуг. Рассмотрим результаты проведенных исследований этих проблем и проанализируем основные этапы оценки конкурентоспособности вуза242(см. рис. 22). Этап 1. Характеристика маркетинговой среды вуза. Для понимания сущности конкурентоспособности образовательных услуг необходимо проанализировать весь комплекс субъектов и факторов, образующих маркетинговую среду образовательного учреждения. Шаг 1.1. Характеристика субъектов и факторов маркетинговой среды вуза. Необходимо утончить общие понятия маркетинговой среды и ее составляющих: макрои микросреды, а также внешней и внутренней среды 241 Брагина З.В. Конкуренция: вузовские проблемы // Вестник КГУ им. Н.Л. Некрасова. 2004. № 2. |