|
разнообразны. Они могут быть поисковыми, то есть предусматривать сбор каких-то предварительных данных, помогающих рассмотреть проблему и выработать гипотезу. Также они могут быть описательными, то есть предусматравать описание определенных явлений (например, выяснить численность абитуриентов в городе и установить, кто из них хотел бы продолжить учебу в конкретном вузе). Выделяют экспериментальные цели, то есть предусматривающие проверку гипотезы о наличии причинно-следственной связи (например, как изменится спрос на образовательные услуги при изменении стоимости обучения). Шаг 3.2. Анализ существующих подходов к оценке конкурентоспособности образовательных услуг. Для более точной к оценке конкурентоспособности образовательных услуг необходимо проанапизировать существующие подходы в российской и зарубежной науке. Среди используемых в настоящее время методик оценки конкурентоспособности образовательных услуг, например, можно отметить следующие. Первая методика компьютерная программ «Рейтинг вузов России», разработанная лабораторией Уральского лесотехнического института (она основана на базе известной «ленинградской методики») и принята Государственным комитетом РФ по высшему образованию в 1993 г.1 8 . Вторая методика, применяемая экспертной группой газеты «Финансовые известия»; и третья методика, используемая для составления рейтинглиста ведущих американских бизнес-школ журнала «L. S. News and World Report»''. Следующая методика, предложенная А. П. Панкрухиным2 ". Пятая методика рейтинговая система ассоциации инженерного образования России. Следующие методики рейтинг британских университетов и рейтинговая оценка немецких университетов2 1 . Восьмая методика предло1 8 Банслова В.Б. Исследование рынка услуг в области бизнес-образования и разработка инструментов их продвижения : дис. ... канд. экон. наук. С П б . . 1999. С. 7 1 . 1 9 Рейтинг экономических вузов // Экономическая школа. 1992. № 2. С. 337-338. '" П а н к р у х и н Л . П. М а р к е т и н г образовательных услуг //' Маркетинг в России и за рубежом. 1997. июль-август. С. 79 85. 2 1 Э к о н о м и к а и организация управления вузом : учебное пособие / Ю.С. Васильев [ и др.] С П б . , * 246 |
можно однозначно признать недостаточными. Поскольку мотивация спроса образовательных услуг и конкурентное взаимодействие между производителями образовательных услуг требует множественного учета, то необходимо применение методов современного многомерного статистического анализа. Этап 3. Оценка конкурентоспособности образовательнойуслуги вуза. Шаг 3.1. Систематизация методов исследования рынка образовательных услуг. Цели исследования рынка образовательных услуг достаточно разнообразны. Они могут быть поисковыми, то есть предусматривать сбор каких-то предварительных данных, помогающих рассмотреть проблему и выработать гипотезу. Также они могут быть описательными, то есть предусматривать описание определенных явлений (например, выяснить численность абитуриентов в городе и установить, кто из них хотел бы продолжить учебу в конкретном вузе). Выделяют экспериментальные цели, то есть предусматривающие проверку гипотезы о наличии причинно-следственной связи (например, как изменится спрос на образовательные услуги при изменении стоимости обучения). Шаг 3.2. Анализ существующих подходов к оценке конкурентоспособности образовательныхуслуг. Для более точной оценки конкурентоспособности образовательных услуг необходимо проанализировать существующие подходы в российской и зарубежной науке. Среди используемых в настоящее время методик оценки конкурентоспособности образовательных услуг можно отметить следующие. Первая методика —компьютерная программ «Рейтинг вузов России», разработанная лабораторией Уральского лесотехнического института (она основана на базе известной «ленинградской методики») и принята Государственным комитетом РФ по высшему образованию в 1993 г.249. Вторая методика, применяемая экспертной группой газеты «Финансовые известия»; и 149 Банслова В.Б. Исследование рынха услуг в области бизнес-образования и разработка инструментов их продвижения :дис. ... канд.экон. наук. СПб., 1999.-С . 71. третья методика, используемая для составления рейтинг-листа ведущих американских бизнес-школ журнала «L. S. News and World Report»250. Следующая методика, предложенная А.П. Панкрухиным251. Пятая методика — рейтинговая система ассоциации инженерного образования России. Следующие методики рейтинг британских университетов и рейтинговая оценка немецких университетов252. Восьмая методика, предложенная В.Б. Бансловой253, и последняя, девятая методика, предложенная Е.А. Матвеевой254. У каждой методики оценки конкурентоспособности образовательных услуг есть свои положительные и отрицательные стороны. Шаг 3.3. Обоснование показателей конкурентоспособности образовательных услуг. Основным объектом воздействия всех ресурсов вуза являются студенты. На них ориентирована большая часть ресурсных потоков. Свой набор оценочных параметров формирует и предприятие, привлекающее обучаемого на работу после окончания вуза. Здесь оценивается, в первую очередь, возможность человека выполнять конкретные обязанности, способность осваивать новое оборудование, стремление улучшать свою деятельность и результативность предприятия. У конкретного предприятия требования к выпускнику будут существенно отличаться от требований вуза. Шаг 3.4. Обоснование методов и приемов сбора необходимой информации для анализа. Качество полученной информации и эффективность ее использования в процессе анализа во многом зависит от точности формулирования проблемы. Без правильного определения сущности решаемых задач собранная информация может оказаться вредной и привести к обратному эффекту. 250Рейтинг экономических вузов//Экономическая школа, 1992. -№ 2. С. 337-338. 251 Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг // Маркетинг в России и за рубежом. 1997. Июльавгуст.-С. 79-85. 252 Экономика и организация управления вузом : учебное пособие / IO .C. Васильев [и др.] СПб., 2001. С .159-161. 253 Банслова В.Б. Исследование рынка услуг в области бизнес-образования и разработка инструментов их продвижения: дис.... канд. экон. наук. СПб., 1999. С. 80-81. 254 Матвеева Е.А. Маркетинговые исследования рынка услуг в сфере высшего профессионального образования (по материалам Калининградской области): дис.... канд. экон. наук. Калининград, 1999. —С. 112. |