стратегического управления. Области процессной специализации определяются звеньями механизма стратегического управления и включают в себя формирование миссии и целей предприятия, стратегический анализ, формирование стратегических альтернатив, выбор стратегии, реализация стратегии, стратегический контроль. Процессная специализация систем стратегического управления может проявляться в специализации на выполнении определенных субпроцессов в рамках ССУ (например, субпроцесс формирования операционной стратегии). Процессной специализации систем стратегического управления в литературе уделяется много внимания. В работах [9, 35, 73, 110, 127] подробно рассмотрены технологии проведения стратегического анализа (SWOTанализ, метод критических вопросов, анализ SPACE и др.), формирования стратегических целей, методы выбора стратегии деятельности (матрицы "доля-импульс11, матрица Бостонской консультационной группы, матрица консультационной фирмы "Мак-Кинзи", модель Портера, модели выбора стратегий на различных стадиях жизненного цикла продуктов и корпорации, динамического моделирования стратегии). Менее детально изучен вопрос реализации общих функций стратегического управления. Требуют систематизации формы выполнения и характер реализации общих функций управления системой стратегического управления. Поэтому в рамках настоящего исследования остановимся более подробно на функциональной специализации систем стратегического управления. Общие функции системы стратегического управления включают в себя функции стратегического планирования, стратегической организации, стратегической мотивации, стратегического контроля, стратегической координации. Основной особенностью общих функций стратегического управления, отличающей их от функций управления в рамках подсистемы оперативного управления, является направленность функций управления на взаимодействие предприятия с внешней средой в процессе нарушения нормального обмена и формирования будущего состояния. 105 |
Важное место в системе стратегического управления занимает процесс стратегического управления. Стандартная последовательность стадий процесса стратегического управления: формулирование миссии и целей предприятия, стратегический анализ, формирование стратегических альтернатив, выбор стратегии, реализация стратегии, стратегический контроль может осуществляться в параллельной, последовательной и параллельно последовательной форме. Учитывая адаптивный характер системы стратегического управления, форма реализации процесса стратегического управления обеспечивает необходимое время адаптации предприятия к воздействиям внешней среды. По мере усложнения внешней среды и роста скорости ее изменений должно происходить и адекватное изменение механизма стратегического управления его эволюция. Поэтому часто встречающееся в литературе утверждение, что система стратегического управления представляет собой лишь один из этапов в развитии системы внутрифирменного управления (см. рис. 1.1.6., 1.1.7., 1.1.8., 1.1.9.) [107; 8; 9; 2; 45; 52; 89], не подтверждается практикой. Рассмотрение системы стратегического управления в качестве одного из этапов развития системы управления влечет за собой ее привязку к определенному уровню характеристик (состоянию) внешней среды, при изменении которых она должна уступить свое место системе управления другого типа [8]. В результате такой подход ограничивает использование методологии стратегического управления строго определенным состоянием внешней среды. Но адаптация предприятия к изменениям во внешней среде должна осуществляться независимо от их характера. Свойства внешней среды определяют лишь тип (особенности строения и функций) адаптационного механизма ССУ, которым необходимо наделить систему управления организацией. Изложенное позволяет сделать вывод о том, что независимо от доминирующего типа системы управления предприятием в ее состав входят элементы системы стратегического управления, отвечающие за адаптационные взаимодействия предприятия с внешней средой. 24 конкретные функции слратегического управления (стратегический маркетинг, стратегическое управление производством, стратегическое управление персоналом, стратегическое управление финансами и др.). Процессная специализация систем сгратсгического управления определяется концентрацией ресурсов системы на определенных стадиях процесса стратегического управления. Области процессной специализации определяются звеньями механизма стратегического управления и включают в себя формирование миссии и целей предприятия, стратегический анализ, формирование стратегических альтернатив, выбор стратегии, реализация стратегии, стратегический контроль. Процессная специализация систем стратегического управления может проявляется в специализации на выполнении определенных субпроцессов с рамках ССУ (например, субпроцесс формирования операционной стратегии). Процессной специализации систем стратегического управления в литературе уделяется много внимания. В работах А. Томпсона и К. Боумена, И. Ансоффа, М. Портера, В. Ефремова, О. Виханского [95; 19; 120; 121; 122; 8; 9; 39; 26] подробно рассмотрены технологии проведения стратегического анализа (SWOT-анализ, метод критических вопросов, анализ SPACE и др.), формирования стратегических целей, методы выбора стратегии деятельности (матрицы "доля-импульс", матрица Бостонской консультационной группы, матрица консультационной фирмы "Мак-Кинзи", модель Портера, модели выбора стратегий на различных стадиях жизненного цикла продуктов и корпорации, динамического моделирования стратегии). Менее детально изучен вопрос реализации общих функций стратегического управления. Требуют систематизации формы выполнения и характер реализации общих функций управления системой стратегического управления. Поэтому в рамках настоящего исследования остановимся более подробно на функциональной специализации систем стратегического управления. Общие функции системы стратегического управления включают в себя функции стратегического планирования, стратегической организации, стратегической мотивации, сзратегического контроля, стратегической координации. Основной особенностью общих функций стратегического управления, отличающей 91 их от функций управления в рамках подсистемы оперативного управления является направленность функций управления на взаимодействие предприятия с внешней средой в процессе нарушения нормального обмена и формирования будущего состояния. Функция стратегического планирования направлена на определение целей деятельности объекта стратегического управления, разработку методов решения стратегических проблем, наиболее эффективных в конкретных условиях, составление программ и прогнозов. Особенностью стратегического планирования, отличающей его от оперативного планирования выступает направленность прогнозирования и планирования на будущее взаимодействие предприятия с внешней средой. В рамках функции стратегического планирования ССУ осуществляет специализацию в двух связанных областях: прогнозирование и анализ изменения параметров объекта стратегического управления и непосредственно стратегическое планирование. Стратегическое прогнозирование заключается в формировании представления о будущем состоянии внешних и внутренних параметров объекта стратегического управления. Метод стратегического прогнозирования в ССУ определяется комплексными характеристиками объекта стратегического управления. Прогнозирование может быть реализовано как на основании точных математических, вероятностных статистических методов, так и на основе интуитивных методов. В ССУ, наделенных механизмом с пассивной адаптацией, стратегическое прогнозирование осуществляется на долгосрочную и среднесрочную перспективу, опирается в основном на количественные методы, использует аппарат математической статистики. В ССУ с механизмом активной адаптации прогнозирование следует осуществлять на среднесрочную и краткосрочную перспективу, в основе прогнозов лежат стахостические методы, методы формирования и усиления слабых сигналов, интуитивное предвидение высшего руководства. В ССУ с механизмом, направленным на формирование внешней среды, функция прогнозирования реализуется на основе видения личного представления сотрудников организации о ее будущем состоянии и положении во внешней среде. Видение выступает основой для формирования будущего состояния объекта 92 |