системы стратегического управления; • экономико-математическая модель на основе решения задачи динамического программирования для анализа эффективности распределения ресурсов между стратегическими бизнес-областями ПРС; • метод выделения наиболее перспективных видов услуг, оказываемых ПРС путем решения задачи целочисленного программирования; • методика экспертной оценки сбалансированности системы управления на ПРС; • методические рекомендации по разработке и внедрению системы франчайзинговых отношений на базе предприятий рекреационно-туристского региона. 9 |
7 хозяйствующих субъектов, статистические данные Госкомстата РФ и 4 территориальных комитетов и отделов государственной статистики, нормативные документы министерств и ведомств, законодательные акты РФ, результаты научных исследований в области экономики туризма и региональных аспектов функционирования предприятий санаторно-курортного комплекса, материалы научно-практических конференций. Структура диссертации соответствует поставленным целям и задачами исследования и включает: • Введение, где раскрывается актуальность изучаемой проблемы, определены цели, задачи, предмет и объект исследования, сформулированы научная новизна и практическая значимость полученных результатов. • В первой главе содержится обзор известных исследований и материалов, дается очерк основных этапов и переломных моментов в развитии научной мысли по решаемой задаче, материалы систематизированы и сформулированы задачи диссертационного исследования. Сформирован понятийный аппарат, классифицированы подходы к стратегическому управлению, предложена классификация систем управления на предприятиях гостиничной сферы. • Во второй главе излагается суть исследования особенностей функционирования и системы управления ПГС. При исследовании впервые была использована экономико-математическая модель на основе решения задачи динамического программирования для анализа эффективности распределения ресурсов между стратегическими бизнес-областями ПГС. В бизнес-областях методом решения задачи целочисленного программирования выделены наиболее перспективные виды услуг, оказываемы ПГС. 5РАСЕметодом была осуществлена не только диагностика стратегического состояния ^ предприятия на основе экспертных оценок, но и выработана стратегия дальнейших действий ПГС. Было оценено стратегическое состояние с учетом отличительных особенностей предприятий, благоприятных и неблагоприятных 1 обсуждены на Всероссийской молодежной научно-практической конференции «Проблемы, инновационные подходы и перспективы развития туристскорекреационного комплекса России» (Сочи, 21-23 апреля 1999г.), научнопрактической конференции «Проблемы устойчивого развития регионов рекреационной специализации» (Сочи, 1 июля 1999г.), 1У-й и У-й Всероссийских научно-практических конференциях «Социально-экономические проблемы развития курортов России» (Сочи, 11-15 октября 1999г., 10-12 октября 2000г.), научно-практической конференции «Устойчивое развитие регионов рекреационной специализации» (Сочи, 7 июля 2000г.). Теоретические положения диссертационного исследования используются в учебном процессе при преподавании курса дисциплины «Стратегический менеджмент» в Институте экономики и права Сочинского государственного университета туризма и курортного дела и вошли в учебное пособие «Стратегический менеджмент» (в соавторстве). Публикации. Основные положения и выводы диссертационной работы опубликованы в 6 научных работах общим объемом 4 п. л. Предмет защиты. На защиту выносятся: • механизм формирования системы стратегического управления на предприятиях гостиничной индустрии; • принцип объединения динамической и статической составляющей системы стратегического управления; • экономико-математическая модель на основе решения задачи динамического программирования для анализа эффективности распределения ресурсов между стратегическими бизнес-областями ПГС; • метод выделения наиболее перспективных видов услуг, оказываемых ПГС путем решения задачи целочисленного программирования; • методика экспертной оценки сбалансированности системы управления на ПГС; • методические рекомендации по разработке и внедрению системы франчайзинговых отношений на базе предприятий рекреационно-туристского региона. |