|
35 отдельными видами деятельности на различных уровнях для усиления интеллектуального потенциала. Обучение менеджеров всех СБЕ и персонала отделов сбыта также происходит в совместных группах, что способствует использованию накопленных знаний для улучшения работы на отдельных направлениях бизнеса. Таким образом, после определения стратегических бизнес-областей и соответствующих им бизнес единиц другим важным этапом при формировании механизма управления является измерение синергического эффекта. Нами выделены два способа измерения синергического эффекта: либо оценка сокращения затрат при совместном ведении операций при данном уровне дохода, либо оценка увеличения прибыли при данном уровне инвестиций. Ансофф подробно описывает первый подход и рассматривает природу синергизма в свете сокращения и роста затрат. Вхождение в новый товарно-рыночный сегмент происходит в два последовательных этапа: начало и работа (ведение операций). На начальном этапе к легко определимым затратам, таким как расходы на здания и оборудование, добавляются неявные издержки, связанные с переходом в новую сферу бизнеса: создание новой организации, установка всевозможных правил и процедур, найм новых работников, обладающих необходимыми знаниями, расплата за ошибки в построении организационных отношений и за первые решения в незнакомой среде, на то, чтобы завоевать доверие покупателей. Хотя все эти затраты разовые и большинство из них не имеет денежного выражения, но все они влияют на оперативные издержки начального периода. Столкнется ли компания с этими начальными затратами или нет зависит от того, в какой степени ее ресурсы и навыки работников соответствуют требованиям новой товарно-рыночной среды. Если ее требования значительно отличаются от того, что имеется в фирме, в любом из основных функциональных подразделений может возникнуть рост издержек. Поэтому на начальном периоде в новых компаниях потенциально может быть и |
30 отделов сбыта также происходит в совместных группах, что способствует использованию накопленных знаний для улучшения работы на отдельных направлениях бизнеса [29, 162]. Таким образом, после определения стратегических бизнес-областей и соответствующих им бизнес единиц другим важным этапом при формировании механизма управления является измерение синергического эффекта Нами выделены два способа измерения синергического эффекта: либо оценка сокращения затрат при совместном ведении операций при данном уровне дохода, либо оценка увеличения прибыли при данном уровне инвестиций. Ансофф подробно описывает первый подход и рассматривает природу синергизма в свете сокращения и роста затрат [6, С. 135]. Вхождение в новый товарно-рыночный сегмент происходит в два последовательных этапа: начало и работа (ведение операций). На начальном этапе к легко определимым затратам, таким как расходы на здания и оборудование, добавляются неявные издержки, связанные с переходом в новую сферу бизнеса: создание новой организации, установка всевозможных правил и процедур, найм новых работников, обладающих необходимыми знаниями, расплата за ошибки в построении организационных отношений и за первые решения в незнакомой среде, на то, чтобы завоевать доверие покупателей. Хотя все эти затраты разовые и большинство из них не имеет денежного выражения, но все они влияют на оперативные издержки начального периода. Столкнется ли компания с этими начальными затратами или нет зависит от того, в какой степени ее ресурсы и навыки работников соответствуют требованиям новой товарно-рыночной среды. Если ее требования значительно отличаются от того, что имеется в фирме, в любом из основных функциональных подразделений может возникнуть рост издержек. Поэтому на начальном периоде в новых компаниях потенциально может быть и положительный, и отрицательный синергизм. Фирма с положительным |