|
71 1 2 220 Парикмахерские услуги 221 Пользование пляжем 222 Проживание в номерах люкс 223 Проживание в номерах полулюкс 224 Проживание в туристских апартаментах 225 Прокат пляжного оборудования 226 Психотерапия 227 Рестораны 228 Сауна 229 Солярии 230 Спортзалы 23! Спортивные площадки 232 Услуги прачечной 233 Услуги салона красоты 234 Фитотерапия в виде аэрофитоионизации 235 Экскурсионная программа Методом расширенного интервью (выборка по исследуемым гостиницам объемом 100 человек Х=*{1,...,100}) были выяснены ядерные полезности У={1,.„, 13} (см. табл. 11). Табл.11 Полезность услуг предприятий рекреационнойсферы V Полезность 1 2 V, Удовлетворение потребностей в отдыхе У2 Удовлетворение потребностей в сне Уз Удовлетворение потребностей в еде У4 Улучшение/восстановление внешнего вида у5 Изменение внешнего вида Уб Оздоровление у7 Омоложение У 8 Общение у» Улучшение настроения У.О Снятие стресса У11 Получение достоверных сведений о состоянии здоровья У12 Изменение представления об окружающем мире У13 Изменение обстановки Степень важности признака полезности (функция принадлежности нечеткого бинарного соотношения К. Ф# ; X * У —> [0,1] для всех хеХ и всех уеУ) у была определена по оценкам клиентов из множества Х={1,..,,100} при решении ими вопроса о выборе услуги. |
66 1 2 1 -1 1 220 Парикмахерские услуги Пользование пляжем Проживание в номерах люкс 223 Проживание в номерах полулкжс 1 г24 Проживание в туристских апартаментах ) 225 Прокат пляжного оборудования 226 Психотерапия 227 Рестораны 228 Сауна 229 Солярии 2зо Спортзалы 231 Спортивные площадки 1 232 Услуги прачечной ! 2ЯЗ Услуги салона красоты Фитотерапия в виде аэрофитоионизации 1____ Экскурсионная программа Методом расширенного интервью (выборка по исследуемым гостиницам объемом 100 человек Х={1...........100}) были выяснены ядерные полезности У-{7 13} (см. табл. 10). Таблица 10 Полезность услуг предприятий гостиничной сферы V Полезность 1 2 1 V. Удовлетворение потребностей в отдыхе У2 Удовлетворение потребностей в сне V, Удовлетворение потребностей в еде У4 Улучшение/восстановление внешнего вида у5 Изменение внешнего вида Уб Оздоровление у? Омоложение Ух Общение У9 Улучшение настроения Ую Снятие стресса I Ум Получение достоверных сведений о состоянии здоровья Ум Изменение представления об окружающем мире Уо Изменение обстановки Степень важности признака полезности (функция принадлежности нечеткого бинарного соотношения К. Фд : X * У —» [0,1] для всех хеХ и всех |