Руководство располагает всеми необходимыми условиями для скорейшего определения, формулирования и доведения до персонала стратегии развития компании. Принятая в 2000 году политика в области качества содержит описание определенных обязательств и намерений компании (в том числе, в отношении развития экологической деятельности, обеспечения условий труда, социальной поддержки местного населения), однако не создает основы для постановки четких целей и задач. Сформулированные в 2000 году основные положения политики отражают озабоченность руководства и определенные намерения в отношении обеспечения качества, но, во-первых, они не описаны как ожидаемые результаты и, во-вторых, не сопровождаются показателями достижения. Таким образом, прогресс в этих областях не может быть оценен. Эти особенности не создают необходимой основы для систематизации и развития тех серьезных достижений компании в области обеспечения качества, модернизации производства, снижения удельного энергопотребления и, тем самым, удельного воздействия на окружающую среду, постоянного совершенствования условий труда и многих других. Необходимо подчеркнуть следующие обстоятельства: 1. У стекольного предприятия есть все условия для разработки и внедрения комплексной системы менеджмента. Компания находится в ситуации, типичной для многих предприятий в самых разных странах мира; никаких существенных отличий (упущений, особых сложностей), которые могли бы обусловить препятствия к внедрению комплексной системы, нет. 2. Для внедрения и работы комплексной системы менеджмента совершенно необходимы полное одобрение и всемерная поддержка высшего руководства предприятия. Представляется, что высшее руководство действительно заинтересовано во внедрении и функционировании системы менеджмента и изыскивает способы эффективного продвижения по этому пути. 3. В любой компании, даже внедрившей систему, всегда есть резервы, возможности дальнейшего совершенствования. Краткое описание индикаторных ситуаций, отражающих возможность и целесообразность развития систем менеджмента с учетом интегрирования 197 |
1.3.2. Анализ требований к системе экологического менеджмента промышленных предприятий (ISO 14000)............................................ 55 1.3.3. Анализ требований к системе обеспечения охраны труда и промышленной безопасности (OHSAS 18001)..................................... 57 Ф 1.4. Выводы.............................................................................................................. 59 Глава 2. Методические основы интегрированного эколого-экономического управления предприятиями стекольной промышленности................. 61 2.1. Методика комплексной оценки эффективности деятельности предприятий стекольной отрасли с использованием индексов устойчивого развития.............................................................................. 61 2.2. Процедура анализа влияния факторов внутренней и внешней среды стекольных предприятий на эффективность интеграции различных типов систем управления....................................................... 66 2.3. Организационно-экономический анализ уровней интеграции различных типов систем управления....................................................... 72 2.4. Разработка концептуальной модели интегрированной экологоэкономической системы управления стекольным предприятием .... 74 2.5. Выводы........................................................................................................ 75 Глава 3. Разработка и реализация интегрированной эколого-экономической системы управления стекольным предприятием во Владимирской области................................................. .................................................... 78 Ф 3.1. Методика оценки результативности производственнохозяйственной деятельности предприятия на основе концепции наилучших доступных технических решений........................................ 78 3.1.1. Анализ принципов Директивы 96/61/ЕС, касающейся комплексного контроля и предупреждения загрязнения окружающей среды.................................................................................... 78 3.1.2. Необходимость разработки индикаторных показателей функционирования интегрированной системы экологоэкономического управления 83 3.2. Результаты применения инновационной системы показателей для комплексного анализа организационно-экономической деятельности предприятия...................................................................... 86 3.2.1. Практическое применение разработанной системы показателей результативности деятельности предприятий..................................... 93 3.3. Разработка научно-обоснованных рекомендаций по гармонизации интегрированных систем управления стекольными предприятиями с требованиями ЕС................................................................................... 97 ф 3.3.1. Краткое описание индикаторных ситуаций, отражающих возможность и целесообразность развития систем менеджмента с учетом интегрирования направлений обеспечения качества, охраны окружающей среды и безопасности......................................... 98 -2 3.3. Разработка научно-обоснованных рекомендаций по гармонизации интегрированных систем управления стекольными предприятиями с требованиями ЕС • В ходе работы был проведен аудит [41,93,94] стекольного предприятия №2, результаты которого позволили сформулировать научно-обоснованных рекомендаций по гармонизации интегрированных систем управления стекольными предприятиями с требованиями ЕС. Стекольное предприятие №2 — одна из самых успешных и известных компаний стекольной отрасли России. Это связано с почти двухсотлетней историей предприятия, особой корпоративной культурой и активным развитием фирмы в последние годы. Стекольное предприятие №2 расширяет свое присутствие на внутреннем рынке и работает над завоеванием международных рынков. Стекольное предприятие №2 находится в ситуации, типичной не только для российских, но и для зарубежных компаний, принимающих серьезное решение о внедрении системы менеджмента. Разработка, внедрение, совершенствование системы менеджмента это долговременный процесс; условия для его развития в компании есть, и первые шаги в этом направлении • уже сделаны. Руководство располагает всеми необходимыми условиями для скорейшего определения, формулирования и доведения до персонала стратегии развития компании. Принятая в 2000 году политика в области качества содержит описание определенных обязательств и намерений компании (в том числе, в отношении развития экологической деятельности, обеспечения условий труда, социальной поддержки местного населения), однако не создает основы для постановки четких целей и задач. Сформулированные в 2000 году основные положения политики отражают озабоченность руководства и определенные намерения в отношении обеспечения качества, но, во-первых, они не описаны как ожидаемые результаты и, во-вторых, не сопровождаются показателями достижения. Таким образом, прогресс в этих областях не может быть оценен. Фактически, эти особенности подходов к управлению не создают ф необходимой основы для систематизации и развития тех серьезных достижений компании в области обеспечения качества, модернизации производства, снижения удельного энергопотребления и, тем самым, -97 удельного воздействия на окружающую среду, постоянного совершенствования условий труда и многих других. Необходимо подчеркнуть следующие обстоятельства: 1. У стекольного предприятия №2 есть все условия для разработки и внедрения комплексной системы менеджмента. Компания находится в ситуации, типичной для многих предприятий в самых разных странах мира; никаких существенных отличий (упущений, особых сложностей), которые могли бы обусловить препятствия к внедрению комплексной системы нет. 2. Для внедрения и работы комплексной системы менеджмента совершенно необходимы полное одобрение и всемерная поддержка высшего руководства предприятия. Представляется, что высшее руководство действительно заинтересовано во внедрении и функционировании системы менеджмента и изыскивает способы эффективного продвижения по этому пути. 3. В любой компании, даже внедрившей систему, всегда есть резервы, возможности дальнейшего совершенствования. 3.3.1. Краткое описание индикаторных ситуаций, отражающих возможность и целесообразность развития систем менеджмента с учетом интегрирования направлений обеспечения качества, охраны окружающей среды и безопасности Качество 1. В настоящий момент на предприятии управление и работы по направлениям контроля качества, охраны окружающей среды и обеспечения безопасности ведутся отдельно друг от друга, единого подхода нет. Подобные подходы реализованы во многих компаниях, в том числе, и за рубежом [56, 63]. 2. Подобный подход (разделение) обычно снижает эффективность управления в целом и создает риск того, что многие важные направления будут упущены. Примером целесообразности интеграции может служить анализ проблем работы печи в предремонтном состоянии: Работа печи в предремонтном состоянии вызывает: снижение эффективности управления процессом стекловарения; снижение выхода годной продукции; увеличение удельного и суммарного потребления энергии; потери энергии в окружающую среду (тепловое воздействие); -98 |