Проверяемый текст
Куликов, Юрий Александрович. Разработка и реализация интегрированной системы управления качеством на промышленном предприятии (Диссертация 2004)
[стр. 231]

получает возможность выявить сильные и слабые стороны своей деятельности и на основе этого разработать и реализовать действия по устранению «узких мест».
Чтобы достичь заданного уровня качества продукции, чтобы потребитель
бьш удовлетворен этой продукцией, а сама организация реализовала свои экономические интересы, необходимо определить законное место службы качества в организационной структуре предприятия.
На предприятиях, не озабоченных проблемами качества, зачастую существует отдел качества (называемый чаще «отдел технического контроля»), который может занимать любое место в организационной структуре, иметь различные задачи и сферу деятельности.
Обязанности такого отдела качества ограничены: его задачи сводятся к контролю производства, поступающих сырья и материалов и выпускаемой продукции.
Нередко на промышленных предприятиях вместе с ОТК существует отдел охраны окружающей среды, занимающийся оценкой воздействия на окружающую среду и расчетом платежей за сбросы (выбросы), и отдел метрологии.
Данные службы подчиняются либо главному инженеру, либо техническому директору, которые несут ответственность за инженерное обеспечение производственного процесса.
Следовательно, в процессе управления качеством приоритет
отдается функции контроля.
В связи с разработкой и внедрением систем качества на базе
ISO серии 9000 подход к созданию службы качества должен меняться.
Место службы качества на предприятии должно быть независимым от других отделов, чью деятельность она
должна контролировать и оценивать.
В структуре предприятия,
которое решило внедрять систему качества в соответствии с ISO серии 9000, следует иметь автономное специальное подразделение службу качества, основной целью которой должно стать обеспечение необходимого конкурентоспособного качества продукции при минимальных затратах.
На данную службу руководство
сможет возложить работу по созданию, внедрению и обеспечению эффективного функционирования системы качества в соответствии с требованиями международных стандартов.
Во главе данной службы должно стоять лицо, непосредственно подчиненное
первому руководителю предприятия, директор по качеству.
Это придает необходимый вес решениям, принимаемым службой качества, обеспечивает необходимые полномочия для принятия мер корректирующего воздействия и контроля их выполнения.
Такое построение службы качества
231
[стр. 88]

88 числу таких групп МС ИСО 9000-1 относит потребителей, работников, владельцев, субподрядчиков и общество.
Работу по углубленному внедрению TQM (изначально внедрение концепции происходит при создании системы менеджмента качества, основывающейся на МС ИСО 9004-1) целесообразно начинать с самооценки, т.е.
подробного и всестороннего анализа деятельности предприятия и определения степени ее соответствия некоторой структурированной модели, давая проекту название, имеющее характер девиза [59].
В результате такой самооценки предприятие получает возможность выявить сильные и слабые стороны своей деятельности и на основе этого разработать и реализовать действия по устранению «узких мест».
Чтобы достичь заданного уровня качества продукции, чтобы потребитель
был удовлетворен этой продукцией, а сама организация реализовала свои экономические интересы, необходимо определить законное место службы качества в организационной структуре предприятия..
На предприятиях, не озабоченных проблемами качества, зачастую существует отдел качества (называемый чаще «Отдел технического контроля»), который может занимать любое место в организационной структуре, иметь различные задачи и сферу деятельности.
Обязанности такого отдела качества ограничены: его задачи сводятся к контролю производства, поступающих сырья и материалов и выпускаемой продукции.
Нередко на промышленных предприятиях вместе с ОТК существует Отдел охраны окружающей среды, занимающийся оценкой воздействия на окружающую среду и расчетом платежей за сбросы (выбросы), и Отдел метрологии.
Данные службы подчиняются либо Главному инженеру, либо Техническому директору, которые несут ответственность за инженерное обеспечение производственного процесса.
Следовательно, в процессе управления качеством приоритет
в этом случае отдается функции контроля.
В связи с разработкой и внедрением систем качества на базе
МС ИСО серии 9000 подход к созданию службы качества необходимо менять.
Место службы качества на предприятии должно быть независимым от других отделов, чью деятельность она
обязана контролировать и оценивать.
В структуре предприятия,
руководство которого решило внедрять систему качества в соответствии с МС ИСО серии 9000, следует иметь автономное специальное подразделение службу качества, основной целью которой будет являться обеспечение необходимого конкурентоспособного качества продукции при минимальных затратах.
На данную службу руководство
предприятия возлагает работу по созданию, внедрению и обеспечению эффективного функционирования системы качества в соответствии с требованиями международных стандартов.
Во главе данной службы должно стоять лицо непосредственно подчиненное
Генеральному директору предприятия Директор по качеству.
Это придает необходимый вес решениям, принимаемым службой качества, обеспечивает необходимые полномочия для принятия мер корректирующего воздействия и контроля их выполнения.
Такое построение службы качества
будет говорить о том, что руководство предприятия придает большое значение вопросам обеспечения качества.
Директору по качеству нужно иметь высокую компетенцию и обладать специальной подготовкой.
В то же время некоторые западные специалисты советуют никогда не создавать службу качества простым повышением статуса ОТК [70].
Подбор персонала в данную службу следует проводить по совершенно другим критериям.
Ведь служба качества, помимо технического контроля, решает задачи, связанные с организационно-техническим обеспечением качества

[Back]