|
Продолжение таблицы 2.10 Наименование затрат Состав затрат Затраты на обеспечение качества во время технологического процесса На технологическую подготовку, оснастку и модернизацию производства На управление процессами внутри организации На контроль и испытания промежуточных и готовых продуктов На метрологическое обеспечение предприятия На предотвращение появления несоответствий На обеспечение стабильности качества выпускаемой продукции На обеспечение гарантии качества выпускаемой продукции Затраты на качество упаковки, хранения и транспортировки На разработку требований к упаковке, хранению и транспортировке готового продукта На разработку упаковки, отвечающей установленным требованиям На разработку соответствующей продукции маркировки На упаковку и маркировку готового продукта На контроль упаковки и маркировки готового продукта На хранение продукции и содержание складских помещений На соблюдение условий транспортировки, исключающих повреждение На контроль условий хранения и транспортировки Затраты на послепродажную деятельность На составление инструкций по эксплуатации На пуско-наладочные работы и монтаж На контроль качества монтажа На сервисное обслуживание На изучение свойств продукции во время ее эксплуатации потребителями Затраты на обучение и подготовку персонала На разработку методик обучения, повышения квалификации и переподготовки персонала На подготовку персонала, владеющего знаниями в области качества На проведение аттестаций уровня профессиональной подготовки персонала Затраты на поддержание связи с потребителями На сбор и анализ информации о явных и скрытых потребностях потребителей На анализ претензий и рекламаций, полученных от потребителей 90 |
101 Таблица 19. Альтернативная классификация затрат на качество Наименование затрат Состав затрат Затраты на правовое обеспечение качества На получение информации о действующих законодательных документах На проведение юридической экспертизы документов, подготовленных в рамках созданной системы качества На проверку правильности оформления контрактов с поставщиками, подрядчиками и потребителями На проведение сертификации системы качества На патентование разработок организации На юридические консультации по всем вопросам, интересующим руководство организации Затраты на информационное обеспечение деятельности службы качества На разработку методов учета и анализа данных о качестве На исследование рынка информационных технологий в области качества На приобретение оборудования для службы качества На организацию сбора информации об уровне качества на предприятии На контроль адекватности собранной о качестве информации На обработку, хранение и обеспечение доступа к информации о качестве • Затраты на изучение качества исходных сырья и материалов На выбор и оценку поставщиков и субподрядчиков На составление и анализ документов, касающихся закупки сырья и материалов На оценку, выбор и утверждение методов проверки закупаемой продукции На входной контроль поступающих на предприятие сырья и материалов На обеспечение сохранности качества закупленных сырья и материалов при их транспортировке на предприятие На обеспечение сохранности качества закупленных сырья и материалов при их хранении на предприятии Затраты на обеспечение качества во время технологического процесса На технологическую подготовку, оснастку и модернизацию производства На управление процессами внутри организации На контроль и испытания промежуточных и готовых продуктов На метрологическое обеспечение предприятия На предотвращение появления несоответствий На обеспечение стабильности качества выпускаемой продукции На обеспечение гарантии качества выпускаемой продукции Затраты на качество упаковки, хранения и транспортировки На разработку требований к упаковке, хранению и транспортировке готового продукта На разработку упаковки, отвечающей установленным требованиям На разработку соответствующей продукции маркировки На упаковку и маркировку готового продукта На контроль упаковки и маркировки готового продукта На хранение продукции и содержание складских помещений На соблюдение условий транспортировки, исключающих повреждение На контроль условий хранения и транспортировки Затраты на послепродажную деятельность На составление инструкций по эксплуатации На пуско-наладочные работы и монтаж На контроль качества монтажа На сервисное обслуживание На изучение свойств продукции во время ее эксплуатации потребителями Затраты на обучение и подготовку персонала На разработку методик обучения, повышения квалификации и переподготовки персонала На подготовку персонала, владеющего знаниями в области качества На проведение аттестаций уровня профессиональной подготовки персонала Затраты на поддержание связи с потребителями На сбор и анализ информации об явных н скрытых потребностях потребителей На анализ претензий и рекламаций, полученных от потребителей Затраты на учет и анализ издержек, которые несет предприятие для поддержания декларированного уровня качества На разработку документации по учету затрат на качество На сбор данных о затратах по каждому процессу На создание и ведение баз данных, содержащих информацию об изменениях количественных и качественных показателей деятельности организации На подготовку рабочих отчетов о текущих затратах предприятия на качество На планирование и реализацию политики предприятия в области качества, направленной на снижение всех видов затрат |