СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ (СУИД) Методика оценки степени инновационности Принципы и этапы действия и психологическая подготовка персонала Система показателей оценки эффективности управления инновационной деятельностью Рис. 2.10. Система управления инновационной деятельностью организаций санаторно-курортной сферы. К основополагающим относится вопрос определения порядка разработки и внедрения СУИД, в котором укрупненно был бы записан весь процесс ее создания, указаны основные виды работ. С определенной степенью условности весь процесс формирования СУИД может быть представлен в виде совокупности работ, выполненных в определенной последовательности (рис. 2.11.). 107 |
приводят к их неправильной оценке, а информированность вызывает доверие и к системе, и к изменениям, а также воодушевляет на конкретное сотрудничество. Второй этап раскрывается обоснование целесообразности применения системы и логичности возникающих изменений. Это следует делать потому, что изменения, кажущиеся правильными, вызывают чувство отчуждения и плохо воспринимаются. Проведение обоснования побуждает органы самоуправления к размышлениям, осознанному положительному отношению к нововведению. Третий этап дается объяснение изменениям, связанным с применением новой системы управления. Обусловлено это тем, что изменения, которые неясны, дают повод к опасениям, приводят к сопротивлению. Поэтому нужно объяснить и обсудить преимущества новой системы управления персоналу предприятия. Участие в обсуждении создает уверенность, способствует конструктивному сотрудничеству. Четвертый этап привлечение к участию в разработке основополагающих документов н к управлению. Нововведения, в планировании и осуществлении которых участвовали работники предприятия, рассматриваются ими как собственное дело. Поэтому при внедрении системы следует учесть их мнения, возражения, указания и предложения. Допуск, привлечение персонала к принятию решений приводит к возникновению коллективной ответственности. Использование всех указанных принципов позволяет определить допустимые варианты СУИИД и выбрать среди них наилучший. Соблюдение приведенных принципов при формировании рассматриваемой системы представляется обязательным. К основополагающим относится также вопрос определения порядка разработки и внедрения СУИИД, в котором укрупненно был бы записан весь процесс ее создания, указаны основные виды работ. С определенной степенью условности весь процесс формирования СУИИД может быть 161 |