|
Микроэкономический уровень организации инновационного управления РСКО представлен различными организациями, работающими в сфере санаторнокурортной деятельности. Все эта и другие вопросы инновационного управления РСКО будут раскрыты в последующих параграфах исследования. 1.2. Объективная необходимость инновационного развития санаторнокурортных организаций. Анализируя ситуацию в России, можно отметить, что для нее, как и для многих европейских стран, характерны старение общества, урбанизация, высокий уровень образования, большое количество праздничных дней, повышенный интерес россиян к жизни людей в других странах, а также оздоровлению и росту работоспособности. Все эти объективные факторы обеспечивают хорошие перспективы для формирования рынка санаторнокурортных организаций (РСКО) и использования его инновационного потенциала, обусловленного комплексной системой инновационного управления (таб. 1.1.). Однако, безусловно, сдерживающим фактором для развития выездного туризма является низкий уровень жизни основной массы населения страны. Если в ближайшие годы станет возможным переломить эту негативную тенденцию и стимулировать рост доходов, то выездной туризм ожидает дальнейший подъем [105]. Несмотря на то, что показатели за 1990 год относятся ко всему СССР, а за 2005 год только к России, тем не менее, санаторно-курортный оборот за это время возрос в 4,2 раза, а въездной поток в 3,1 раза. В 1990 году доля въездного туризма составила 74%, а в 2005 году снизилась до 54%. Высокие темпы формирования РСКО и рост в использовании его инновационного потенциала в значительной степени объясняется тем, что жители всех стран, входивших в 1990 году в СССР, стали в настоящее время для России иностранными потребителями санаторно-курортных услуг. При этом потребители санаторно-курортных услуг из Эстонии, Латвии и Литвы относятся к дальнему зарубежью. 28 |
1.2. Особенности формирования и развития санаторно-курортной деятельности и использования инновационного потенциала санаторнокурортных учреждений. Анализируя ситуацию в России, можно отметить, что для нее, как и для многих европейских стран, характерны старение общества, урбанизация, высокий уровень образования, большое количество праздничных дней, повышенный интерес россиян к жизни людей в других странах, а также оздоровлению и росту работоспособности. Все эти объективные факторы обеспечивают хорошие перспективы для формирования рынка санаторно-курортных учреждений (РСКУ) и использования его инновационного потенциала, обусловленного комплексной системой инновационного управления (таблица 1). Однако, безусловно, сдерживающим фактором для развития выездного туризма является низкий уровень жизни основной массы населения страны. Если в ближайшие годы станет возможным переломить эту негативную тенденцию и стимулировать рост доходов, то выездной туризм ожидает дальнейший подъем13 Таблица 1. Показатели, характеризующие российский РСКУ в 1990-2003 гг., тыс. чел.14 Показатели 1990 1995 2000 2000 2001 2003 Изменение в 2003г. к 1990 г., % Изменение в 2003г. к 2002 г., % Выездной поток 2423,3 8393,6 11711,1 12603,9 18370,6 17938,8 740,3 97,6 Въездной поток 6894,7 5310,8 15805,2 18495,6 21169,1 21569,9 312,8 101,9 Санаторнокурортный оборот 9318,0 13704,4 27516,3 31126,5 39539,7 39508,7 424,0 99,9 Доля въездного потока, % 74 39 57 60 54 54 Несмотря на то, что показатели за 1990 год относятся ко всему СССР, а за 2003 год только к России, тем не менее, санаторно-курортный оборот за это время возрос в 4,2 раза, а въездной поток в 7,6 раза. В 1990 году доля въездного туризма составила 74%, а в 2003 году снизилась до 54%. Высокие темпы формирования РСКУ и рост в использовании его инновационного потенциала в значительной степени объясняется тем, что жители 13Козырев В.М. Туристская рента Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп., М.: Финансы и Статистика, 2001. с. 38 14Александрова АЮ. Международный туризм: Учеб, пособие для вузов. М.: Аспект Пресс, 2004. с. 56 25 всех стран, входивших в 1990 году в СССР, стали в настоящее время для России иностранными потребителями санаторно-курортных услуг. При этом потребители санаторно-курортных услуг из Эстонии, Латвии и Литвы относятся к дальнему зарубежью. В течение многих лет общей тенденцией формирования РСКУ и использования его инновационного потенциала остается постоянный рост потока потребителей санаторно-курортных услуг из стран СНГ в Россию (таблица 2). Количество прибывших граждан из стран СНГ в 2003 году было больше, чем в 2000 году, на 6% и составило 14,5 млн. чел. Количество потребителей санаторно-курортных услуг РСКУ из стран СНГ резко сократилось в 2002 году по сравнению с их количеством в 1999 году в 3 раза. Тенденция сокращения продолжилась в 2001 году и составила 14,2%. На уменьшение потока потребителей санаторно-курортных услуг из стран СНГ оказало влияние резкое сокращение санаторно-курортных поездок из Азербайджана, Казахстана, Узбекистана, Армении и других стран СНГ в Россию. По отношению к 2002 году в 2003 году общее число служебных поездок в нашу страну сократилось на 190,8 тыс. (-5,9%) и составило 3027,6 тыс. Это со-* # кращение произошло в основном за счет уменьшения числа деловых визитов из стран СНГ (-12,5%) и числа деловых поездок из стран дальнего зарубежья на 38 тыс. (-1,9%). Таблица 2. Въезд граждан из стран СНГ в Россию15. Страна Всего поездок, тыс. Изменение в 2003 г. к 2002 г., % Число санаторно-курортных поездок, тыс. Изменение в 2003г. к 2002 г., % Азербайджан 841,2 -21,7 5.2 -94,2 Армения 315,7 +34,4 2,5 -60,3 Белоруссия 188,9 -22,5 11.3 -0.9 Грузия 971,4 +2.5 18,9 -43,2 Казахстан 2524,2 + 15,3 21,0 -71,3 Киргизия 222,4 +35,6 1,2 0 Молдова 657,6 +9,6 5,4 -44,3 Таджикистан 332,2 +5,8 7.1 +86,8 Туркмения 18,3 -83,3 4,9 + 19,5 Узбекистан 496,9 +1,6 2.4 -61,9 Украина 7922,1 +7,2 248,9 +73,3 Итого 14490,9 +5,3 328,8 -14,2 Общее число поездок с целью получения санаторно-курортных услуг составило 2380,2 тыс., по отношению к 2002 г. оно сократилось на 217,6 тыс. (15Биржаков М.Б. Введение в туризм. СПб.: Издательский торговый дом «Герда», 2004. с. 114 вень использования посетителями санаторно-курортного учреждения достигается в пиковые периоды. В этой связи пропускной потенциал санаторнокурортных учреждений необходимо рассчитывать для периода наибольшей загрузки. Необходимо предусмотреть возможности смягчения сезонности на основе различных подходов, выбрать оптимальные варианты использования достопримечательностей, объектов, услуг и инфраструктуры. Анализируя ситуацию в России, можно отметить, что для нее, как и для многих европейских стран, характерны старение общества, урбанизация, высокий уровень образования, большое количество праздничных дней, повышенный интерес россиян к жизни людей в других странах, а также оздоровлению и росту работоспособности. Все эти объективные факторы обеспечивают хорошие перспективы для формирования СКД и использования ее инновационного потенциала. Однако, безусловно, сдерживающим фактором для развития выездного туризма и СКД России является низкий уровень жизни основной массы населения страны. Если в ближайшие годы станет возможным переломить эту негативную тенденцию и стимулировать рост доходов, то выездной туризм ожидает дальнейший подъем. Дальнейшее развитие въездного туризма и СКД невозможно без активного продвижения национального российского санаторно-курортного продукта на международном рынке, без формирования за рубежом образа России как страны, благоприятной в плане оказания санаторно-курортных услуг. На мировом рынке почти отсутствуют реклама о неповторимости большинства регионов России и продуманные санаторно-курортные предложения (каталоги) по темам, маршрутам, размещению и т.д., дифференцированные по уровню доходов и различным социальным группам населения. На государственном уровне не организовано ни финансирование, ни новая система продвижения национального санаторно-курортного продукта через зарубежные представительства по туризму (во Франции на рекламную деятельность выделяется около 57 млн. долл., в Австралии 65 млн. долл.). Иными словами, при всей привлекательности санаторно-курортного обслуживания в рамках СКД и при ее высоком инновационном потенциале, фактически не осуществляется процедур управления инновационной деятельностью санаторно-курортных учреждений, и нет первоисточника, который бы инициировал развитие СКД в России. Развитие СКД в Росси в настоящее время находится лишь на начальной |