Выявление конкурентов можно производить на основе двух подходов. Первый заключается в оценке потребностей, удовлетворяемых на рынке основными конкурирующими фирмами. Второй ориентируется на классификацию конкурентов в соответствии с применяемой ими типами рыночной стратегии. Первый подход заключается в группировке конкурирующих фирм в соответствии с типом потребностей, которые удовлетворяет их продукция. Выделяются следующие основные группы конкурентов. Фирмы, предлагающие аналогичный вид продукции па тех же рынках, в том числе: ориентирующиеся на удовлетворение всего комплекса запросов, предъявляемых потребителями к данной продукции; специализирующиеся на удовлетворении специфических потребностей отдельных сегментов рынка; готовящиеся к выходу на рынок с аналогичной продукцией; фирмы, обслуживающие другие рынки аналогичной продукции, выход которых на данный момент является вероятным; фирмы, производящие товары-заменители, способные вытеснить данный продукт с рынка. В основе данной группировки лежит соответствующая классификация продукции, удовлетворяющая ту или иную потребность. Для выявления наиболее серьезных конкурентов и их роли на рынке сбыта фирмы используют методы «ассоциативного» опроса потребителей, выявляя, с какими полезными качествами или условиями потребления покупатель ассоциирует тот или иной товар известного на рынке конкурента. 108 |
61 ♦ % Выявление действующих и потенциальных конкурентов можно производить на основе двух подходов. Первый связан с оценкой потребностей, удовлетворяемых на рынке основными конкурирующими фирмами. Второй ориентируется на классификацию конкурентов в соответствии с применяемой ими типами рыночной стратегии. Первый подход, с точки зрения потребительского спроса, имеет целью сгруппировать конкурирующие фирмы в соответствии с типом потребностей, которые удовлетворяет их продукция. При этом выделяются следующие основные группы конкурентов. Фирмы, предлагающие аналогичный вид продукции на тех же рынках, в том числе: ориентирующиеся на удовлетворение всего комплекса запросов, предъявляемых потребителями к данной продукции; специализирующиеся на удовлетворении специфических потребностей отдельных сегментов рынка; готовящиеся к выходу на рынок с аналогичной продукцией; фирмы, обслуживающие другие рынки аналогичной продукции, выход которых на данный момент является вероятным; фирмы, производящие товары-заменители, способные вытеснить данный продукт с рынка. В основе подобной группировки лежит соответствующая классификация продукции, удовлетворяющая ту или иную потребность. Важный аспект выявления конкурентов на основе рассматриваемого подхода — это анализ потребностей рынка в дополняющей продукции и услугах. Для выявления наиболее серьезных конкурентов и их роли на рынке сбыта фирмы широко используют методы так называемого «ассоциативного» опроса потребителей, выявляя, с какими полезными качествами или условиями потребления покупатель ассоциирует тот или иной товар известного на рынке конкурента. |