Проверяемый текст
Токарева Е.А. Повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования мотивации персонала в условиях рынка. - М.; Издательство МГУП, 2000.
[стр. 11]

низаниях существует ряд должностей и ситуаций, где использование подобного стимулирования может быть достаточно эффективным это должности младшего обслуживающего персонала, чей доход напрямую зависит, в основном, от объема выполненной простой работы, а также от работы в критических ситуациях в деятельности фирмы.
С появлением теории
развития отношений управление взяло на вооружение психологические методы воздействия на работающих, учитывающие нематериальные (вторичные или психологические) мотивы воздействия: самоуважение, удовлетворение работой, признание и другие1.
Современные теории стимулирования, объясняющие трудовую деятельность человека в организации, основаны на двух основных понятиях: 1) потребности и 2) вознаграждение2.
1.
Потребность это физиологическое или психологическое ощущение недостатка в чем-либо у человека.
Она можетбыть сознательной и бессознательной, то есть неосознаваемой в данный момент данным индивидуумом.
Потребности делят на первичные и вторичные.
Первичные потребности по своей природе физиологические и врожденные.
К ним относятся потребности организма в пище, воде, сне, дыхании и т.д.
Вторичные потребности по своей природе являются психологическими.
Это, например, потребности в уважении, успехе, привязанности общении, принадлежности к чему-либо, во власти и т.д.
Потребности человека определяют его поведение.
Когда человек начинает ощущать какую-либо потребность, у него возникает устремленность на достижение определенной цели, посредством которой он может удовлетворить эту потребность.
При достижении цели удовлетворение потребности может быть полным, частичным, отрицательным.
В случае положительного удовлетворения
человек склонен повторять данное поведение в сходной ситуации в будущем.
Поведение, ведущее к отрицательному результату, избегается.
1 Кочеткова, А.И.
Психологические основы современного управления персоналом [Текст] / А.
И.
Кочеткова.
М.: Издательство ЗЕРЦАЛО.
1999.
-С.
222.
2 Шкатулла, В.
И.
Настольная книга менеджера по кадрам [Текст] Z В.
И.
Шкатулла.
М.: Издательская группа НОРМА ИНФРА М.
1998.
С.
82.
11
[стр. 177]

вым методом такого воздействия на людей считают метод «кнута и пряника».
Он трансформировался со временем, превратившись в систему простейших экономических и административных стимулов и санкций.
Эта система максимально эффективна при достаточно низкой содержательности работ, авторитарных стилях руководства и невозможности найти себе другое место работы ( по разным причинам).
К методам системы следует отнести пропорциональные доплаты и удержания, работу на условиях администрации, коллективный подряд и другие известные методы управления персоналом.
В организациях есть ряд должностей и ситуаций, где употребление данной политики может быть достаточно эффективным эго должности младшего обслуживающего персонала, чей доход напрямую зависит в основном от объема выполненной простой работы, а также от работы в критических ситуациях в деятельности фирмы.
С появлением теории
подсознательного 3.
Фрейда и работ Э.Мэйо управление взяло на вооружение психологические методы воздействия на работающих.
Основная причина тому появление на первом плане у работника нематериальных (вторичных или психологических) мотивов деятельности и потребностей: в самоуважении, удовлетворении работой, признании и других [ 61, с.
222] Современные теории мотивации, объясняющие поведение человека в организации, основаны на двух основных понятиях: потребности и вознаграждение.
[134, с.82].
Потребность это физиологическое или психологическое ощущение недостатка в чем либо у человека.
Она может быть сознательной и бессознательной, то есть неосознаваемой в данный момент данным индивидуумом.
Потребности делят на первичные и вторичные.
Первичные потребности по своей природе физиологические и врожденные.
К ним относятся потребности организма в пище, воде, сне, дыхании и т.д..
Вторичные потребности по своей природе являются психологическими.
Это, например, потребности в уважении, успехе, привязанности общении, принадлежности к чему-либо, во власти и т.д..
Потребности человека определяют его поведение.
Когда человек начинает ощущать какую либо потребность, у него возникает устремленность на достижение определенной цели, посредством которой он может удовлетворить эту потребность.
При достижении цели удовлетворение потребности может быть полным, частичным, отрицательным.
В случае положительного удовлетворения
177

[Back]