Проверяемый текст
Токарева Е.А. Повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования мотивации персонала в условиях рынка. - М.; Издательство МГУП, 2000.
[стр. 12]

Структура потребностей каждого человека определяется местом в социальной иерархии и ранее приобретенным опытом.
Большой диапазон изменений этих двух показателей создает первую
группу в системе стимулирования, учитывающую потребности персонала.
Вторая группа стимулов, связанная с учетом потребностей, заключается в совершении различных форм деятельности и различных усилий со стороны персонала для их удовлетворения.
Например, потребность в доверии со стороны начальника у одного работника может удовлетворяться получением более ответственной или интересной работы, а у другого предоставлением свободного режима работы.

Третья группа стимулов, связанная с учетом потребностей, заключается во взаимозависимости работ, в достаточной/недостаточной информированности о работе каждого, об изменении служебных обязанностей, что значительно усложняет процесс управления персоналом.
2.
Вознаграждение это то, что является ценным для работника.
Вознаграждения могут быть внутренними и внешними.
К первым относят чувство самоуважения, удовлетворенность достигнутым результатом, ощущение содержательности и значимости своего труда, ответственности и неформальное общение, возникающее в процессе выполнения работы.
Для обеспечения такого рода вознаграждений от руководителя требуется точная постановка задачи и создание необходимых условий труда.
Внешним вознаграждением выступает то, что дается организацией за выполненную работу: заработная плата, премии, продвижение по службе, символы статуса и престижа, похвалы и признания, дополнительные льготы и вознаграждения1.

Стимулами могут являться: улучшение рабочей среды (рабочее место, уровень шума, наличие системы питания, дизайн помещения, удобства, чис1 Кочеткова, А.И.
Психологические основы современного управления персоналом [Текст] / А.
И.
Кочеткова.
М.: Издательство ЗЕРЦАЛО.
1999.
С.
225.
12
[стр. 178]

человек склонен повторять данное поведение в сходной ситуации в будущем.
Поведение, ведущее к отрицательному результату, избегается.
Структура потребностей каждого человека определяется местом в социальной иерархии и ранее приобретенным опытом.

И большой диапазон изменений этих двух показателей создает первую проблему при мотивации через потребности.
Вторая проблема заключается в том, что удовлетворение одной и той же потребности у двух людей может требовать совершенно разных действий.
Например, потребность в доверии со стороны начальника у одного работника может удовлетворяться получением более ответственной или интересной работы, а у другого предоставлением свободного режима работы.

Третьей проблемой мотивации через потребности является существование самой организации, где взаимозависимость работ, недостаток информации о работе каждого, изменение служебных обязанностей значительно усложняют процесс мотивации.
Вознаграждением является все, что человек считает ценным для себя.
Разного рода поощрения подразделяются на внутренние и внешние.
К первым относят чувство самоуважения, удовлетворенность достигнутым результатом, ощущение содержательности и значимости своего труда, ответственности и неформальное общение, возникающее в процессе выполнения работы.
Для обеспечения такого рода вознаграждений от руководителя требуется точная постановка задачи и создание необходимых условий труда.
Внешним вознаграждением выступает то, что дается организацией за выполненную работу: заработная плата, премии, продвижение по службе, символы статуса и престижа, похвалы и признания, дополнительные льготы и вознаграждения.
[
61, с.
225] Современные исследования базовых понятий выделили также регуляторы мотивации и главные мотиваторы.
К регуляторам мотивации относятся: рабочая среда (рабочее место, уровень шума, наличие системы питания, дизайн помещения, удобства, чистота, физические условия работы), вознаграждение (оплата труда и другие выплаты, выходные дни, дополнительные выгоды, система медобслуживания, системы социального обеспечения), безопасность (принадлежность, причастность, уважение, одобрение, стиль управления, отношения с окружающими).
К главным мотиваторам относятся: личное развитие (ответственность, экспериментирование, новый опыт, возможность для обучения, обратная связь), чувство причастности (доступ к информации, консультации, совмест178

[Back]