|
трудоспособности работников необходимо обеспечивать их жильем, т.е. государство должно гарантировать все социально-трудовые права граждан (статьи 38,40 Конституции РФ); прекращение безответственного отношения предпринимателей (руководителей) к работникам (невыплата заработной платы в срок, незащищенность от рисков и т.д.); формирование стратификационной системы доходов работников предприятий (помимо гарантий государства, социальная защита работников должна быть обеспечена руководителями предприятий). Следуя этим переменам в определении доходов работникам, предприятия сделают еще один шаг к интенсификации труда своего персонала более объективной его оценке и исключению на предприятиях конфликтов по поводу субъективности в отношении доходов работников. Методика стимулирования работников на основе совершенствования компетенции персонала. Отличительной особенностью современных промышленных предприятий, ориентированных на потребителя, является компетенция персонала как объекта стратегического управления. Для внедрения стратегии предприятия необходимо реализовать такие задачи, как приобретение компетенции персонала, его стимулирование и развитие. Для прогнозирования своих потребностей предприятие должно располагать четким описанием должностей и всех функций, выполняемых для реализации поставленных задач; определить необходимый состав компетенций под каждую из должностей; провести анализ взаимосвязи между должностями по составляющим компетенции. Непосредственная связь с потребителем (обслуживанием потребителей, требующих прямого контакта с ними), выполнение операций, связанных с обслуживанием потребителей, с трудом поддаются механизации и автоматизации, что в свою очередь определяет, с одной стороны, высокую долю за145 |
304 балансовых показателей (выпуск товарной продукции, затраты на 1 рубль товарной продукции). В результате исследования было установлено, что внедрение предлагаемой системы управления персоналом на предприятиях, ориентированных на потребителей, позволяет увеличить заказы клиентов на 9,57%, повысить производительность труда в 1,2 раза. 6.2 О ценка ком петенции персонала как объекта оптимизации струетуры предприятия Отличительной особенностью современных промышленных и торговых предприятий, ориентированных на потребителя, является компетенция персонала как объекта оптимизации структуры предприятия. Совершенствуя структуру предприятия, необходимо реализовать такие задачи, как приобретение компетенции персонала, его стимулирование и развитие. Для прогнозирования своих потребностей предприятие должно располагать четким описанием должностей и всех функций, выполняемых для реализации поставленных задач; определить необходимый состав компетенций под каждую из должностей; провести анализ взаимосвязи между должностями по составляющим компетенции. Непосредственная связь с потребителем (обслуживанием потребителей, требующих прямого контакта с ними), выполнение операций, связанных с обслуживанием потребителей, с трудом поддаются механизации и автоматизации, что в свою очередь определяет, с одной стороны, высокую долю затрат живого труда на предприятиях, с другой, высокий уровень проявления лидерских, инновационных и специальных способностей. В частности, на промышленных и торговых предприятиях, ориентированных на потребителя, эффективность использования человеческих ресурсов во многом зависит от случайного фактора интенсивности покупательских потоков, что создаёт аритмию в деятельности торговых и сбытовых подразделений, и не всегда адекватно затраченным производственным усилиям. «Специфика реализации этой функции (торгового менеджмента) во многом определя |