|
Рисунок 1.1.3Модель Портера Лоулера Пунктирная линия между результативностью и вознаграждением, воспринимаемым как справедливое стимулирование (8), использована для того, чтобы показать, что в соответствии с теорией справедливости, люди имеют собственную оценку степени справедливости вознаграждения, выдаваемого за те или иные результаты. Удовлетворение (9) это результат внешних и вну тренних вознаграждений с учетом их справедливости (8), оно является мерилом того, насколько ценно вознаграждение на самом деле (1). В результате исследований Портера и Лоулера был сделан вывод о том, что результативный труд ведет к удовлетворению вопреки мнению многих менеджеров, полагавших, что удовлетворение ведет к достижению высоких результатов в труде. Портер и Лоулер напротив, полагают, что чувство выполненной работы ведет к удовлетворению и, по-видимому, способствует повышению результативности. В итоге, модель Портера Лоулера внесла новый вклад в понимание мотивации, показав, что мотивация не является простым элементом в цепи причинно-следственных связей. Эта модель показывает также, насколько важно объединить такие понятия как усилия, способности, результаты, вознаграждения, удовлетворение и восприятие в рамках единой взаимоувязанной системы1. 1 Мескон, М. X. Основы менеджмента [Текст] / М. X. Мескон. М. Альберт, Ф. Хедоури. Пер. с англ. М. : Дело. 1997. С. 382. 17 |
данного сотрудника и организации в целом. Пунктирная линия между результативностью и вознаграждением, воспринимаемым как справедливое (8), использована для того, чтобы показать, что в соответствии с теорией справедливости, люди имеют собственную оценку степени справедливости вознаграждения, выдаваемого за те или иные результаты. Удовлетворение (9) это результат внешних и внутренних вознаграждений с учетом их справедливости (8). Удовлетворение является мерилом того, насколько ценно вознаграждение на самом деле (1). Эта оценка будет влиять на восприятие человеком будущих ситуаций. В результате исследований Портера и Лоулера был сделан вывод о том, что результативный труд ведет к удовлетворению, вопреки мнению многих менеджеров, полагавших, что удовлетворение ведет к достижению высоких результатов в труде. Портер и Лоулер, напротив, полагают, что чувство выполненной работы ведет к удовлетворению и, по видимому, способствует повышению результативности. В итоге, модель Портера Лоулера внесла новый вклад в понимание мотивации, показав, что мотивация не является простым элементом в цепи причинно следственных связей. Эта модель показывает также, насколько важно объединить такие понятия как усилия, способности, результаты, вознаграждения, удовлетворение и восприятие в рамках единой взаимоувязанной системы [82, с. 382]. человека к труду внесла теория усиления мотивации Б. Скиннера, достаточно простая и удобная для практического использования. Эта теория отражает важный аспект мотивации ее зависимость от прошлого опыта людей. Согласно теории Скиннера, поведение людей обусловлено последствиями их действий в подобной ситуации в прошлом. Сотрудники извлекают уроки из имеющегося у них опыта и стараются брать такие задания, выполнение которых раньше давало позитивные результаты, и напротив, избегать тех заданий, выполнение которых повлекло за собой негативные результаты. Схематически механизм поведения по Скинеру можно изобразить следующим образом: стимулы * поведение * последствия * будущее поведение Согласно этой модели, наличие стимулов вызывает определенное поведение человека. Если последствия поведения поло189 |