|
3. СОЗДАНИЕ МНОГОУРОВНЕВОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ МОДЕЛИ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ 3.1 Совершенствование процесса дистанционного обучения посредством Internet-технологий Совершенствование процесса информационного обеспечения инновационной деятельности в сфере образования реализуется на основе информационнофункциональной структуризации подсистем управления вузом и моделированием бизнес-процессов, обеспечивающих их своевременность и обоснованность, что позволяет модернизировать систему обучения и осуществить ее переход на качественно новый уровень. В диссертационном исследовании, на основании проведенного мониторинга оценки степени значимости направлений информационного обеспечения вуза, были рассмотрены основные функциональные атрибуты каждой службы вуза, и на основании сопряжения этих функциональных задач с уровнями информационного обеспечения, построена таблица ресурсного сопряжения подсистем управления вуза. С помощью экспертных оценок, были проранжированы значения показателей видов информационного обеспечения с учетом функционалов каждой подсистемы управления вуза с целью выявления необходимой информации и определения ее функциональной значимости (табл. 3.1). Выявление ключевых блоков в организационной структуре информационного обеспечения в системе управления вузом позволяет представить ее в виде совокупности функций и информационных потоков на различных стадиях принятия управленческих решений. Повышение эффективности принятия решений на всех уровнях управления вузом обеспечивается наличием необходимой и достаточной информации, определяемой целевыми функциями подсистем управления, что реализуется посредством организационно-информационного обеспечения всех бизнес-процессов, в |
4. Выявление ключевых блоков в организационной структуре в процессе управления применительно к вузу позволяет представить систему управления в виде информационно-логической модели, т.е. совокупности функций и информационных потоков на различных стадиях принятия управленческих решений. 5. Повышение эффективности принятия решений на всех уровнях иерархии управления вузом обеспечивается наличием необходимой и достаточной информации, определяемой целевыми функциями подсистем управления, что реализуется посредством организационно-информационного обеспечения. Научная новизна диссертационного исследования заключается в обосновании теоретической и практической возможности использования системообразующего, интегрирующего и координирующего потенциала информационно-функциональной составляющей совокупных ресурсов вуза в процессе принятия и реализации эффективных управленческих решений, расширяя и видоизменяя таким образом традиционные границы и технологии использования информационных ресурсов в процессе управления вузом; в доказательстве приоритета информационной составляющей в условиях ограниченности финансово-инвестиционных ресурсов, относительной стабильности материальноимущественного и кадрового компонента в обеспечении согласованности и качества управления вузом. Получены следующие самостоятельные результаты, обладающие элементами научной новизны: 1. Доказана в формате сущностно-содержательных особенностей и специфики информационного обеспечения детерминирующая роль информационных акторов управления, реализующих информационно-функциональную структуризацию подсистем управления на основе совокупности критериальных требований и параметрических характеристик адаптивного применения методов и инструментов принятия решений. 2. Уточнено понятие информационной компоненты при совершенствовании процесса управления вузом, учитывая особенности системы, в частности, скорость и качество передачи информации; проработка вариантов решений с учетом заданной системы и требований каждой конкретной подсистемы управS В качестве такой организации можно рассматривать Южный федеральный университет, который имеет многоуровневый характер системы управления. Для получения необходимой и достаточной информации при управлении вузом необходимо учитывать, что структурные подразделения должны минимизировать поток внутренней информации, а также обеспечить максимальную достоверность получаемой информации путем использования уже имеющейся. В диссертационном исследовании на основании проведенного мониторинга оценки степени значимости направлений информационного обеспечения были рассмотрены основные функционалы каждой службы вуза, и на основании сопряжения этих функциональных задач с уровнями информационного обеспечения, построена матрица функционально-ресурсного сопряжения подсистем управления вуза. С помощью экспертных оценок, были проранжированы значения показателей видов информационного обеспечения с учетом функционалов каждой подсистемы управления вуза с целью выявления необходимой информации и определения ее функциональной значимости (табл. 1, табл.2). Таблица 1 — Степень информационно-функциональной значимости каждой из подсистем управления вуза* Подсистемы управления Финансовоэкономическая служба Административнохозяйственная служба Служба организации учебного процесса Учебномеч одическая служоа Научноисследовательская часть оперативная 35% 40% 28% 28% 44% тактическая 24% 46% 17% 53% 23% Удельная значимость видов ннфор стратегическая і 41% 14% 55% 19% 33% внешняя 35% 12% 35% 25% 54% внутренняя 65% 88% 65% 75% 46% социальная 7% 8% 42% 11% 6% маини техническая 11% 47% 21% 25% 12% организационная 20% 19% 24% 44% 53% 162% 26% 13% 20% 28% * Составлено автором по материалам исследования 21 |