|
101 иРассмотрение связи между организационной структурой и системой показателей позволяет говорить о том, что организационная структура предприятия как совокупность центров финансовой отчетности ЦФО (центры затрат, центры прибыли, венчур-центры и проч.) определяет то, в каком разрезе предоставляются показатели работы. При этом в зависимости от целей предприятия, особенностей финансовой структуры и системы показателей определяется то, какие показатели рассчитываются только по предприятию в целом, а какие в разрезе центров финансовой ответственности. Можно предположить косвенное влияние системы показателей на организационную структуру, если принять во внимание то, что не все необходимые для оперативного управления показатели могут быть предоставляемы в требуемом разрезе, что создает угрозу вообще для рационального управления некоторыми ЦФО. Но в таких случаях следует просто ориентироваться на принцип эффективности. Определяется что эффективнее: управлять объектом на основе имеющегося количества информации или менять систему учета на предприятии, а может быть эффективнее изменить организационную структуру предприятия. Основным же противоречием между организационной структурой и системой показателей, в разрешении которого заключается разработка оптимальной по данному критерию системы показателей является совмещение принципа последовательной дезинтеграции целей предприятия на подцелизадания для подразделении с существующей на предприятии организационной структурой и уровнем квалификации работающего в них персонала. Решение противоречия может лежать в сфере изменения организационной структуры (совмещения организационной квалификации работников. и финансовых структур), повышения Во взаимосвязях между управленческим учетом и системой показателей определяющим моментом будет являться назначение управленческого учета и системы показателей в снабжении оперативной и релевантной информацией для принятия управленческих решений. В той же степени, в какой система показателей зависит от процедуры принятия решений, управленческий учет зависит от системы показателей. Изложенный анализ позволяет предложить схему разрешения основных противоречий при постановке систем показателей на предприятии. При этом для каждого предприятия баланс между указанными противоречиями является результатом поиска оптимальных решений с учетом всего спектра факторов. Совокупность равновесия по трем направлениям взаимодействия системы показателей с элементами системы контроллинга образует схему оптимальной для данного предприятия системы показателей. |
* 85 с. 108]. Причем речь идет скорее не о всех рассчитываемых на предприятии показателях, которые ограничиваются лишь широтой инструментов и методов анализа хозяйственной деятельности. Скорее здесь следует говорить о ряде «ключевых» показателей. Как правило, этот ряд показателей ограничивается набором из 5-7 наименований показателей. Ограничителями количества показателей выступает * два момента: 1) . Перегруженность информацией. Это является негативным моментом. Как правило, указанные ключевые показатели используются руководством предприятия для оперативного управления и чрезмерное количество информации затрудняет ее восприятие. При этом следует отметить, что указанные показатели не просто предоставляются по состоянию на конкретную дату, а приводится статистика за несколько периодов, указываются планируемые (целевые) их значения. 2) . Система оперативной отчетности имеет свои ограничения как по частоте предоставления отчетности, так и по обширности представляемых показателей. Исходя из этого, очень важно, чтобы указанные целевые показатели количественно отражали суть происходящих на предприятии процессов с одной стороны и являлись бы адекватными показателями результативности достижения миссии предприятия, стратегических и оперативных целей, реализующиеся через систему принятия решений. Так как в важнейшем управленческом вопросе принятии управленческих решений на стадии контроля ведется сопоставление результатов работы с поставленными целями количественно выраженными показателями, что будет являться отправной точкой принятия и реализации новых управленческих решении. Организационная структура и система показателей. Рассмотрение связи между этими двумя элементами позволяет говорить о том, что организационная структура предприятия как совокупность центров финансовой отчетности * 86 ЦФО (центры затрат, центры прибыли, венчурцентры и проч.) определяет то, в каком разрезе предоставляются показатели работы. При этом в зависимости от целей предприятия, особенностей финансовой структуры и системы показателей определяется то, какие показатели рассчитываются только по предприятию в целом, а какие в разрезе центров финансовой ответственности. Можно предположить косвенное влияние системы показателей на организационную структуру, если принять во внимание то, что не все необходимые для оперативного управления показатели могут быть предоставляемы в требуемом разрезе, что создает угрозу вообще для рационального управления некоторыми ЦФО. Но в таких случаях следует просто ориентироваться на принцип эффективности. Определяется что эффективнее: управлять объектом на основе имеющегося количества информации или менять систему учета на предприятии, а может быть эффективнее изменить организационную структуру предприятия. Основным же противоречием между организационной структурой и системой показателей, в разрешении которого заключается разработка оптимальной по данному критерию системы показателей является совмещение w принципа последовательной дезинтеграции целей предприятия на подцелизадания для подразделений с существующей на предприятии организационной структурой и уровнем квалификации работающего в них персонала. Решение противоречия может лежать в сфере изменения организационной структуры (совмещения организационной квалификации работников. финансовых структур), повышенияи Управленческий учет и система показателей. Во взаимосвязях между этими двумя элементами определяющим моментом будет являться назначение управленческого учета (учета) и системы показателей (анализа) в снабжении оперативной и релевантной инфор принятия управленческих решений. В той же степени, в какой система показателей зависит от процедуры принятия решении, управленческий учет зависит от системы показателей. 87 Указанная взаимосвязь представлена на рис. 3. Предприятие Система Рис. 3. Схема зависимости системы целевых показателей от системы управления и контроллинга Изложенный анализ позволяет предложить схему разрешения основных противоречии при постановке систем показателей на предприятии. При этом для каждого предприятия баланс между указанными противоречиями является результатом поиска оптимальных решений с учетом сего спектра факторов (Рис. 4). Совокупность равновесия по трем направлениям взаимодействия системы показателей с элементами системы контроллинга образует «профиль» оптимальной для данного предприятия системы показателей. Таким образом, системы целевых показателей предприятия является результирующей от миссии предприятия, его стратегических и оперативных целей, от структуры центров финансовой ответственности, а также от порядка принятия управленческих решений на предприятии. В свою очередь она во многом влияет на систему управленческого учета. Это означает, что система |