30 хозяйствующего субъекта. В связи с этим, основное направление реорганизации существующих систем управления затратами представляется в применении процессного подхода к организации финансово-хозяйственной деятельности предприятий с переориентацией на достижение стратегических целей. Процессный подход предусматривает концентрацию и распределение ресурсов по бизнес-процессам строго определенным направлениям деятельности, предопределяющим экономические результаты предприятия. В процессе функционирования хозяйствующий субъект управляет многочисленными видами деятельности, которые можно рассматривать как сеть взаимосвязанных и взаимодействующих процессов. При этом можно отметить следующие особенности, характеризующие данное явление [133]: 1. Любая деятельность или комплекс деятельности, в которой используются ресурсы для преобразования входов в выходы, может рассматриваться как процесс; 2. Желаемый результат достигается эффективнее, когда деятельностью и 3. Систематическая и управляют ентификация управление применяемымии хозяйствующим субъектом процессами и, прежде всего, обеспечение их взаимодействия могут считаться процессным подходом. Приведенная трактовка и основные характеристики процессного подхода для лучшего уяснения понятия «бизнес-процесс» нуждаются в существенном уточнении. Бизнес-процесс (БП) это совокупность видов деятельности, существующих на предприятии, которые, вместе взятые, дают результат, имеющий ценность для потребителя, клиента или заказчика [11,81]. В свою очередь понятие «бизнес-функция» можно уточнить с помощью определения «бизнес-операция», то есть систематически выполняемого на данном рабочем месте элементарного преобразования исходных ресурсов в продукцию или услуги. М. Портер выделил две категории бизнес-процессов [11,135]: основные бизнес-процессы связаны с непосредственным созданием продукта или услуги, их продажей и доставкой потребителю. Например, обеспечение поставок сырья и других материальных ресурсов, производство различных видов продукции, обеспечение вывоза продукции, маркетинг и сбыт продукции, гарантийное и послепродажное обслуживание. Вспомогательные бизнес-процессы выполняют задачи поддержки как основных БП, так и друг друга. В их число входят: развитие производства, управление человеческими ресурсами, планирование, финансы, учет. Согласно процессному подходу учет затрат ведется по каждому бизнеспроцессу и составляющим его бизнес-функциям (а в случае высокой |
Как уже отмечалось, наиболее серьезным недостатком используемых и внедряемых в настоящее время на предприятиях РФ методов управления затратами, по мнению автора, является их изначальная ориентация на оперативные цели хозяйствующего субъекта. В связи с этим, основное направление реорганизации существующих систем управления затратами автор видит в применении процессного подхода к организации финансовохозяйственной деятельности предприятий с переориентацией на достижение стратегических целей. Процессный подход предусматривает концентрацию и распределение ресурсов по бизнеспроцессам строго определенным направлениям деятельности, предопределяющем экономические результаты предприятия. В процессе функционирования хозяйствующий субъект управляет многочисленными видами деятельности, которые можно рассматривать как сеть взаимосвязанных и взаимодействующих процессов. При этом можно отметить следующие особенности, характеризующие данное явление [125]: 1. Любая деятельность или комплекс деятельности, в которой используются ресурсы для преобразования входов в выходы, может рассматриваться как процесс; 2. Желаемый результат достигается эффективнее, когда деятельностью и соответствующими ресурсами управляют как процессом; 3. Систематическая идентификация и управление применяемыми хозяйствующим субъектом процессами и, прежде всего, обеспечение их взаимодействия могут считаться процессным подходом. Приведенная трактовка и основные характеристики процессного подхода для лучшего уяснения понятия «бизнеспроцесс» нуждаются в существенном уточнении. Так, рассмотренная в пункте 1 характеристика бизнеспроцесса как деятельности или комплекса деятельности, на практике может внести существенную путаницу в функционирование хозяйствующего субъекта при определении структуры бизнеспроцессов. Кроме этого, в литературе до сих пор отсутствует единая терминология, определяющая сущность бизнес19 процессов (в различных источниках данный термин может отождествляться с видом деятельности, процедурой, операцией, и т. д.). По мнению автора, наиболее точно сущность понятия «бизнеспроцесс» отображает следующее определение: Бизнес процесс (БП) это совокупность видов деятельности (в трактовке автора бизнес функций), существующих на предприятии, которые, вместе взятые, дают результат, имеющий ценность для потребителя, клиента или заказчика [5,50]. В свою очередь понятие «бизнесфункция» можно уточнить с помощью определения «бизнесоперация», то есть систематически выполняемого на данном рабочем месте элементарного преобразования исходных ресурсов в продукцию или услуги. М. Портер выделил две категории бизнес — процессов [5,122]: основные бизнес процессы связаны с непосредственным созданием продукта или услуги, их продажей и доставкой потребителю. Например, обеспечение поставок сырья и других материальных ресурсов, производство различных видов продукции, обеспечение вывоза продукции, маркетинг и сбыт продукции, гарантийное и послепродажное обслуживание. Вспомогательные бизнес процессы выполняют задачи поддержки как основных БП, так и друг друга. В их число входят: развитие производства, управление человеческими ресурсами, планирование, финансы, учет. Согласно процессному подходу учет затрат ведется по каждому бизнеспроцессу и составляющим его бизнесфункциям (а в случае высокой детализации и автоматизации учета даже по бизнесоперациям), осуществляемым в рамках хозяйствующего субъекта [18,38,50,163]. Это позволяет принимать обоснованные управленческие решения в области функционирования процессов, сравнивая аналогичные виды затрат и выявляя несоответствие между их изменением и эффективностью БП. Для подробного анализа БП предприятий, а также для эффективного управления затратами не только на оперативном, но и на стратегическом уровнях, автор исследования предлагает использовать разработанный им метод функциональнозатратного 20 |