|
13 Электронная коммерция — это не просто торговля, базирующаяся на применении новых информационных и коммуникационных технологий в сети Интернет. Она представляет собой весьма большой состав различных бизнес-операций. С помощью электронной коммерции обеспечивается достижение экономических и финансовых целей, сформулированных в миссии фирмы. Термин «электронная коммерция» объединяет в себе множество различных технологий, в числе которых — EDI (Electronic Data Interchange — электронный обмен данными), электронная почта, Интернет, интранет (обмен информацией внутри компании), экстранет (обмен информацией с внешним миром). Электронная торговля является частным случаем системы электронной коммерции. Эта торговля (оптовая или розничная) подразумевает, что поставщик товаров или услуг предоставляет их за определенную плату. Авторы книги «Границы электронной торговли» предлагают следующее общее определение: «Электронная торговля — современная методология бизнеса, которая позволяет организациям, оптовым торговцам и потребителям сокращать издержки, повышая при этом качество товаров и услуг и увеличивая скорость поставки». Как видим, авторы не делают различий между электронной торговлей и бизнесом вообще, что является спорным. Более того, приведенное определение понятия «электронная торговля» ничем не отличается от понятия, характерного для традиционной торговли. И в первом, и во втором случаях необходимо сокращать издержки, повышать качество товаров и услуг, а также увеличивать скорость выполнения заказов. й Электронная коммерция — это общая концепция, включающая в себя любые формы деловых операций, осуществляемых электронным способом, и использующая разнообразные телекоммуникационные |
18 Официальное понятие «Интернет-коммерция» сводит виды деятельности только к торговле и рекламе. Между тем достаточно большой объем деловых операций (соглашение о распределении продукции, торговое представительство, факторинг, лизинг, проектирование, консалтинг, инвестиционные контракты, соглашение об эксплуатации и концессии, совместная деятельность и другие формы промышленного и делового сотрудничества и др.) из этого определения выпал. Наиболее удачное определение понятия «электронная коммерция» дала Я. Соловяненко [17]: Электронная коммерция — это любой вид деловых операций и сделок, предусматривающих использование самых передовых информационных технологий и коммуникационных сред с целью обеспечения более высокой экономической эффективности по сравнению с традиционными видами коммерции. Из этого определения следует, что электронная коммерция — это не только электронная торговля. Электронная коммерция — это не просто торговля, базирующаяся на применении новых информационных и коммуникационных технологий в сети Интернет. Она представляет собой весьма большой состав различных бизнес-операций. С помощью электронной коммерции обеспечивается достижение экономических и финансовых целей, сформулированных в миссии фирмы. Термин «электронная коммерция» объединяет в себе множество различных технологий, в числе которых — EDI (Electronic Data Interchange — электронный обмен данными), электронная почта, Интернет, интранет (обмен информацией внутри компании), экстранет (обмен информацией с внешним миром). Электронная торговля является частным случаем системы электронной коммерции. Эта торговля (оптовая или розничная) подразумевает, что поставщик товаров или услуг предоставляет их за определенную плату. 19 Авторы книги «Границы электронной торговли» предлагают следующее общее определение: «Электронная торговля — современная методология бизнеса, которая позволяет организациям, оптовым торговцам и потребителям сокращать издержки, повышая при этом качество товаров и услуг и увеличивая скорость поставки». Как видим, авторы не делают различий между электронной торговлей и бизнесом вообще, что является спорным. Более того, приведенное определение понятия «электронная торговля» ничем не отличается от понятия, характерного для традиционной торговли. И в первом, и во втором случаях необходимо сокращать издержки, повышать качество товаров и услуг, а также увеличивать скорость выполнения заказов. Электронная коммерция — это общая концепция, включающая в себя любые формы деловых операций, осуществляемых электронным способом, и использующая разнообразные телекоммуникационные технологии. Деловые операции могут осуществляться непосредственно между фирмами, фирмами и заказчиками, а также между фирмами и государственными учреждениями. Как было уже сказано, электронная коммерция реализуется в рамках Интернет-экономики. Современные информационные технологии, используемые в системе электронной коммерции, включают в себя специальную инфраструктуру программного и аппаратного обеспечения, общие службы, специальные приложения, а также правовую структуру и соответствующие стандарты и правила. К основным разновидностям коммуникационных технологий обычно относят: электронную почту, факс, технологию электронного обмена данными (EDI) и электронные платежи (EFT). Каждый из перечисленных видов технологий необходим для обеспечения нормального функционирования системы электронной коммерции. |