|
163 составлен алгоритм выбора оптимальной модели жизненного цикла проекта для формирования базовой и интегрированной системы электронной коммерции; выявлены оптимальные варианты реализации проекта формирования системы электронной коммерции в малой организации; сформулированы требования к программным продуктам для формирования системы электронной коммерции в малой предпринимательской организации. 6. Разработаны средства электронной коммерции для реализации инновационной стратегии. В общем смысле основной задачей решаемой при использовании разработанных средств электронной коммерции является улучшение качества обслуживания потребителей, поскольку эффективное взаимоотношение с клиентами это одно из главных условий снижения затрат на обслуживание, увеличения продаж, повышения качества работы персонала. В работе компании, деятельность которой тесно связана с конечными потребителями, такая связь является определяющей. |
164 определены основные характеристиками проекта формирования системы электронной коммерции; выявлено, что ключевую роль в реализации проекта формирования системы электронной коммерции играет менеджер проекта; составлен алгоритм выбора оптимальной модели жизненного цикла проекта для формирования базовой и интегрированной системы электронной коммерции; выявлены оптимальные варианты реализации проекта формирования системы электронной коммерции в малой организации; сформулированы требования к программным продуктам для формирования системы электронной коммерции в малой предпринимательской организации. 7. Разработаны методические рекомендации по выбору программного обеспечения для формирования базовой и интегрированной СЭК. 8. На основе анализа существующих методик оценки эффективности инновационных проектов разработан комплексный многокритериальный подход для оценки эффективности формирования и функционирования базовой и интегрированной системы электронной коммерции в организации малого предпринимательства на основе интернет-технологий. 9. Произведена практическая реализация проекта формирования системы электронной коммерции в малой предпринимательской организации ОАО «Энергостройоптик», а также проведен расчет количественных и качественных показателей СЭК, который показал высокую эффективность произведенного внедрения. |