|
46 третьих стран; виртуальное сообщество (community); консалтинговая фирма; брокерская информационная контора или отдельный брокер; поставщики исследовательских услуг. Электронный магазин — это своеобразная торговая витрина, обеспечивающая дружественный интерфейс, web-сервер, предлагающий товары или услуги для продажи. Главным критерием эффективности или успешности функционирования такого магазина является реальный объем удовлетворенного спроса на товары или услуги. Электронный универмаг — представляет собой аналог обычного универмага, в который различные фирмы поставляют свой товар. Главным критерием оценки его эффективности является товарный бренд (имидж). Электронный киоск (или интерактивные киоски) — это аппаратно программные комплексы, подключенные к Интернету и предоставляющие пользователям интерактивный доступ к информации и другим товарам и услугам. Типичный киоск состоит из компьютера с жестким диском, клавиатурой, CD-ROM, монитором с видеои аудиокартами. Ввод информации пользователем возможен разными способами: с клавиатуры, с микрофона, через видеокамеру, через устройства считывания информации с магнитной карточки. Возможна также комбинация этих средств. Электронный киоск позволяет полноценно работать в сети Интернет: пользоваться поисковыми системами, каталогами и базами данных, просто вызывать желаемые URL, отправлять и принимать электронную почту, заполнять экранные формы. Электронный аукцион — аналог классического аукциона, но базирующегося на использовании современных Интернет-технологий. Любой электронный аукцион относится преимущественно к модели электронной коммерции — «потребитель-потребитель» (Customer-ToCustomer или, сокращенно, С2С). Вместе с тем аукцион может быть представлен и моделью «бизнес-бизнес». Примером реализации этой |
36 через дистрибьюторов. Последние могут работать через дилеров или реселлеров. Правительство выступает в качестве гаранта, обеспечивающего посредством разработки соответствующей правовой базы законность операций в системе электронной коммерции. Ко второй группе элементов системы электронной коммерции, характеризующих разнообразие возможных к использованию организационных форм, относятся: электронный магазин; электронный универмаг; электронный киоск; электронный аукцион; электронный магазин-витрина; электронный магазин расчетов; электронный рынок третьих стран; виртуальное сообщество (community); консалтинговая фирма; брокерская информационная контора или отдельный брокер; поставщики исследовательских услуг. Электронный магазин — это своеобразная торговая витрина, обеспечивающая дружественный интерфейс, web-сервер, предлагающий товары или услуги для продажи. Главным критерием эффективности или успешности функционирования такого магазина является реальный объем удовлетворенного спроса на товары или услуги. Электронный универмаг — представляет собой аналог обычного универмага, в который различные фирмы поставляют свой товар. Главным критерием оценки его эффективности является товарный бренд (имидж). Электронный киоск (или интерактивные киоски) — это аппаратно программные комплексы, подключенные к Интернету и предоставляющие пользователям интерактивный доступ к информации и другим товарам и услугам. Типичный киоск состоит из компьютера с жестким диском, клавиатурой, CD-ROM, монитором с видеои аудиокартами. Ввод информации пользователем возможен разными способами: с клавиатуры, с микрофона, через видеокамеру, через устройства считывания информации с магнитной карточки. Возможна также комбинация этих средств. Электронный киоск позволяет полноценно работать в сети Интернет: пользоваться поисковыми системами, ь каталогами и базами данных, просто вызывать желаемые URL, отправлять и принимать электронную почту, заполнять экранные формы. Согласно исследованиям, выполненным компанией Frost Sullivan, оборот электронных киосков в 1996 г. составил $369,7 млн., согласно прогнозу он достигнет $2,94 млрд, к 2003 г. Электронный аукцион — аналог классического аукциона, но базирующегося на использовании современных Интернет-технологий. Любой электронный аукцион относится преимущественно к модели электронной коммерции — «потребитель-потребитель» (Customer-To-Customer или, сокращенно, С2С). Вместе с тем аукцион может быть представлен и моделью «бизнес-бизнес». Примером реализации этой модели могут служить всевозможные энергетические электронные аукционы и товарные биржи. Они в большей степени характерны для США и стран Западной Европы. Вокруг аукциона обычно образуется некоторое сообщество людей, объединенных одинаковыми интересами (например, по определенным книгам, по конкретным видам товаров). Средняя стоимость сделки на Западном аукционе составляет $35-80. В русскоязычной части Интернета функционирует электронный аукцион Molotok.ru («Молоток. Ру»), на котором можно продать или купить все, что угодно. Между тем руководство аукциона не может дать юридических гарантий того, что сделка обязательно состоится. Это обусловлено двумя основными причинами. Во-первых, отсутствие в России законодательства об электронной подписи. Во-вторых, низкая популярность банковских карточек, не позволяющая использовать номер карточки для идентификации участника торгов (именно номер банковской карточки является обязательным атрибутом для участия в Западных электронных аукционах). Специфика процесса, свойственного электронному аукциону, предполагает необходимость обеспечения привязки к мультимедийному интерфейсу, каналу доступа в сеть Интернет. В данном случае весьма важно показать товар лицом. Аукцион — это состязание, в котором продавец хочет |