|
77 представления о механизме построения СЭК, разработана концептуальная схема процесса формирования системы электронной коммерции, которая включает в себя следующие основные фазы: определение, проектирование, разработка и тестирование, внедрение и развитие. Все фазы находятся во взаимосвязи и успешность реализации каждого из них во многом определяет успех всего проекта; • как в базовой, так и в интегрированной системе электронной коммерции, центральным техническим элементом СЭК является интернетсайт, так как именно через сайт происходит взаимодействие с клиентами и партнерами. Процесс реализации этого элемента требует особого внимания, в связи с тем, разработана концептуальная схема, в которой определенны основные этапы формирования интернет-сайта: предварительный этап, проектирование, техническое задание, дизайн, система управления сайтом, верстка сайта, тестирование, оптимизация сайта под поиск, реклама и развитие. 2.2 Принципы и процесс формирования систем электронной коммерции Принципы (наряду с обобщением накопленного опыта) являются одним из основных компонентов любой научной теории. Согласно С. И. Ожегову, «Принцип основное, исходное положение какой-либо теории, учения, программы» [55]. Недостатком этого определения является то, что в нем отсутствует источник, на базе которого может быть сформулировано «исходное положение». * Более удачной представляется трактовка понятия «принцип», данная проф. В. И. Спицнаделем в [56]. Ее мы полностью разделяем. |
72 для решения проблем начальной неопределенности, связанной с отсутствием у руководителя малой организации комплексного представления о механизме построения СЭК, разработана концептуальная схема процесса формирования системы электронной коммерции, которая включает в себя следующие основные фазы: определение, проектирование, разработка и тестирование, внедрение и развитие. Все фазы находятся во взаимосвязи и успешность реализации каждого из них во многом определяет успех всего проекта; как в базовой, так и в интегрированной системе электронной коммерции, центральным техническим элементом СЭК является интернет-сайт, так как именно через сайт происходит взаимодействие с клиентами и партнерами. Процесс реализации этого элемента требует особого внимания, в связи с тем, разработана концептуальная схема, в которой определенны основные этапы формирования интернет-сайта: предварительный этап, проектирование, техническое задание, дизайн, система управления сайтом, верстка сайта, тестирование, оптимизация сайта под поиск, реклама и развитие. 104 Выводы 1. Разработана концепция формирования СЭК в организациях МП, включающая следующие положения: определены два основных типа систем электронной коммерции, на основе интернет-технологий: базовый и интегрированный. Базовую СЭК можно представить в виде следующих взаимосвязанных элементов: менеджер, разработчик, а также интернет-сайт. Данный тип широко распространен среди организаций малого предпринимательства. Нередко функции менеджера и разработчика выполняет один человек. Интегрированная СЭК имеет более сложную структуру. Помимо менеджера, разработчика и интернет-сайта, в зависимости от требований к системе добавляются следующие элементы: система электронного документооборота, система электронных платежей и другие; на основе проведенного анализа существующих подходов для формирования системы электронной коммерции в организациях МП в качестве базового может быть принят подход управления проектами, как наиболее отвечающий всем выявленным особенностям создания СЭК в малом бизнесе; для решения проблем начальной неопределенности, связанной с отсутствием у руководителя малой организации комплексного представления о механизме построения СЭК, разработана концептуальная схема процесса формирования системы электронной коммерции, которая включает в себя следующие основные фазы: определение, проектирование, разработка и тестирование, внедрение и развитие. Все фазы находятся во взаимосвязи и успешность реализации каждого из них во многом определяет успех всего проекта; как в базовой, так и в интегрированной системе электронной коммерции, центральным техническим элементом СЭК является 105 интернет-сайт, так как именно через сайт происходит взаимодействие с клиентами и партнерами. Процесс реализации этого элемента требует особого внимания, в связи с тем, разработана концептуальная схема, в которой определенны основные этапы формирования интернет-сайта: предварительный этап, проектирование, техническое задание, дизайн, система управления сайтом, верстка сайта, тестирование, оптимизация сайта под поиск, реклама и развитие. 2. Определено, что основными характеристиками проекта формирования системы электронной коммерции являются: установленная цель, определенная продолжительность выполнения, участие разнообразных специалистов, инновационных характер, а также особые требования по времени, затратам и качеству выполнения работы. 3. Выявлено, что при формировании системы электронной коммерции необходимо учитывать особенности жизненного цикла проекта. Жизненный цикл проекта формирования СЭК имеет определенные начальную и конечную точки, привязанные к временной шкале. Проект в своем естественном развитии проходит ряд отдельных фаз. Результатом каждой фазы является создание нового промежуточного результата, при этом результат одной фазы служит основным исходным материалом для следующей. В проекте формирования СЭК возможно частичное совмещение или одновременное выполнение фаз проекта. 4. Определено, что условиях формирования системы электронной коммерции предполагаемый результат неразрывно связан со временем и стоимостью его получения. Неопределенность каждой из этих величин уменьшается по мере завершения каждой последующей фазы жизненного цикла проекта формирования СЭК. Стоимость компенсации упущенного времени обычно стремительно возрастает с каждой последующей фазой проекта. Эта характеристика подчеркивает необходимость единого контроля за исполнением проекта на всех его фазах и особого внимания, |