|
выполняются посредством одного или нескольких электронных сообщений с соблюдением положений законодательства. А . Принцип дружественности интерфейса. Предоставляемые системой электронной коммерции возможности использования сетевых технологий, необходимого программного обеспечения должны быть предельно просты, удобны и доступны широкому кругу потенциальных пользователей. Ряд общих принципов (например, достоверности, стандартности, интерактивности, дружественности интерфейса) должны войти как составная часть в перечень принципов, формулируемых для конкретных обеспечивающих подсистем (локальных систем) интегрированной системы электронной коммерции. Вместе с тем для обеспечивающих подсистем, входящих в состав инфраструктуры системы электронной коммерции, должны быть разработаны в дополнение к общим принципам, сформулированным применительно к системе электронной коммерции, свои частные принципы. Это касается и платежных систем, и систем финансового обеспечения, и систем доставки товаров и услуг, и маркетинговых систем, и др. Большинство коммерческих предприятий, внедряющих систему электронной коммерции в свою деятельность, начинают с разработки программного обеспечения. Это приводит не только к увеличению сроков реализации, но и нередко в разы увеличивает издержки. Как отмечалось ранее, система электронной коммерции включает в себя не только информацию, но и механизмы проектирования, технического обслуживания, комплекс программного обеспечения, работу менеджеров и других специалистов. Обеспечить эффективное формирование и функционирование СЭК невозможно без применения современной методологии управления проектами. А систему электронной коммерции можно с уверенностью назвать проектом. |
59 Принцип анонимности. Его суть состоит в том, что информация о виртуальном счете ее владельца (например, номере электронной платежной 4 карты) должна быть известна только ему. Принцип отсутствия дискриминации (или принцип равноправия). К ресурсам системы электронной коммерции и соответственно к сети Интернет должны иметь практически одинаковый доступ как предприятия любых размеров (малых, средних, крупных), так и различных организационно4 правовых форм, а также физические лица. Принцип вненациональности. Он означает необходимость обеспечения доступа потенциальных клиентов к интегрированной системе электронной коммерции вне зависимости от признаков национальной принадлежности. Принцип внегеографичности. Он отражает наличие реальной возможности доступа к системе электронной коммерции вне зависимости от географического местонахождения клиентов. Принцип безопасности. Информация об участниках коммерческой сделки не должна становиться достоянием посторонних лиц. Это является одним из основополагающих условий для успешности и отсутствия возможности нанесения экономического или финансового ущерба одному из участников коммерческой сделки. Безопасность транзакции 4 обеспечивается путем применения специальной платежной системы. Принцип функционального эквивалента. Он означает, что в случае, когда национальный закон предписывает, чтобы действия, связанные с заключением и исполнением сделок, осуществлялись в письменном виде или с использованием письменных документов; данное требование считается выполнимым в случае, если указанные действия выполняются посредством одного или нескольких электронных сообщений с соблюдением положений законодательства [17]. Принцип дружественности интерфейса. Предоставляемые системой электронной коммерции возможности использования сетевых технологий, 60 необходимого программного обеспечения должны быть предельно просты, удобны и доступны широкому кругу потенциальных пользователей. * Ряд общих принципов (например, достоверности, стандартности, интерактивности, дружественности интерфейса) должны войти как составная часть в перечень принципов, формулируемых для конкретных обеспечивающих подсистем (локальных систем) интегрированной системы электронной коммерции. Вместе с тем для обеспечивающих подсистем, входящих в состав инфраструктуры системы электронной коммерции, * должны быть разработаны в дополнение к общим принципам, сформулированным применительно к системе электронной коммерции, свои частные принципы. Это касается и платежных систем, и систем финансового обеспечения, и систем доставки товаров и услуг, и маркетинговых систем, и Др. 2.2.Информационные технологии, применяемые в системах электронной коммерции * * Развитие рынка информационных технологий осуществлялось в соответствии с двумя моделями. Это вертикальная и горизонтальная модели рынка. Суть их заключается в следующем. Примерно десять лет назад промышленность, разрабатывающая информационные технологии, состояла из нескольких крупных компаний. Эти компании проектировали и создавали свои собственные микропроцессоры, операционные системы и необходимое программное обеспечение. Они сами занимались продажей собственной продукции, а также осуществляли ее обслуживание с помощью специальных служб поддержки. Решения различных компаний были несовместимы друг с другом, а, следовательно, и неэффективны. Такого рода модель получила название вертикальной модели рынка информационных технологий. |