|
94 Определите силами какой команды специалистов будет достигаться поставленная вами цель. Позаботьтесь об иерархии власти и линии подотчетности, распределении ответственности; спецификации работы; о должностных инструкциях; об информационных системах, системах коммуникации и координации, системах совещаний. На каждом этапе реализации плана должна работать система управления и оценки качества и эффективности проводимых работ. Разработайте систему ценностей и убеждения сотрудников компании в необходимости и неотвратимости внедрения новых технологий ведения бизнеса. Прежде чем двигаться вперед стоит оценить свои возможности. Проведите диагностику текущего состояния предприятия. Ответьте на вопрос «Где мы находимся сейчас?». Готово ли предприятие к нововведениям, где находятся «узкие места» производства, управления, кадрового или иного обеспечения процесса перехода к новому состоянию компании. Решив двигаться вперед контролируйте каждый этап преобразований. Имея модель, представленную в виде описания процессов, структуры, систем и регламентов, которую следует реализовать в результате внедрения системы электронной коммерции, можно расставить приоритеты последовательности действий и определить какие из модулей необходимо внедрять в первую очередь: склад, снабжение, производство или финансы, или что-то иное. И никогда не стоит торопиться. Каждый шаг должен быть взвешен и обдуман. После принятия решения о внедрении системы, нужно определить, какие из предлагаемых на рынке систем наиболее соответствуют потребности компании, какие из модулей необходимо внедрять первую очередь и т.д. |
98 • вопрос “Где мы хотим быть?”. В соответствии со своим видением миссии обновленной компании определите какой бизнес-модели будет соответствовать ваша компания. Разработайте модели согласованных бизнес-процессов, наличие которых необходимо и достаточно для деятельности компании в соответствии с декларируемой миссией. Определите силами какой команды специалистов будет достигаться поставленная вами цель. Позаботьтесь об иерархии власти и линии подотчетности, распределении ответственности; спецификации работы; о должностных инструкциях; об информационных системах, системах коммуникации и координации, системах совещаний. На каждом этапе реализации плана должна работать система управления и оценки качества и эффективности проводимых работ. Разработайте систему ценностей и убеждения сотрудников компании в необходимости и неотвратимости внедрения новых технологий ведения бизнеса. Прежде чем двигаться вперед стоит оценить свои возможности. Проведите диагностику текущего состояния предприятия. Ответьте на вопрос «Где мы находимся сейчас?». Готово ли предприятие к нововведениям, где находятся «узкие места» производства, управления, кадрового или иного обеспечения процесса перехода к новому состоянию компании. Решив двигаться вперед, контролируйте каждый этап преобразований. Имея модель, представленную в виде описания процессов, структуры, систем и регламентов, которую следует реализовать в результате внедрения системы электронной коммерции, можно расставить приоритеты последовательности действий и определить какие из модулей необходимо внедрять в первую очередь: склад, снабжение, производство или финансы, или что-то иное. И никогда не стоит торопиться. Каждый шаг должен быть взвешен и обдуман. 99 После принятия решения о внедрении системы, нужно определить, какие из предлагаемых на рынке систем наиболее соответствуют потребности компании, какие из модулей необходимо внедрять первую очередь и т.д. Разработайте пилотный проект системы и протестируйте на ней возможные особенности ведения бизнеса именно вашим предприятием. На последнем (четвертом этапе) можно приступать к поэтапному внедрению бизнес-модели в практическую деятельность предприятия. Интернет-проект требует особого отношения. Перед запуском системы электронной коммерции необходимо предпринять несколько важных шагов: выделение нового проекта в отдельную структуру, создание команды специалистов-менеджеров и бизнес-экспертов и обеспечение непосредственного контроля руководства за реализацией Интернетпроекта. Добавлю, что разработка и внедрение решений с применением информационных технологий процесс итерационный. После первой реализации проекта, требуется постоянная поддержка и модификация работающей системы в соответствии с требованиями постоянно меняющегося внешнего и внутреннего окружения. С учетом наработанного опыта внедрения систем электронной коммерции на предприятиях малого и среднего бизнеса, мною была разработана методика, позволяющая руководству предприятия выбрать направление деятельности в соответствии со стратегическими планами развития фирмы на рынке (табл.5). В таблице 3 приведено распределение целей внедрения системы электронной коммерции на предприятии для каждого из этапов, начиная от создания информационного сайта компании, и заканчивая созданием Торговой информационной системы (ТИС) предприятия. В таблице 4 представлен перечень задач, которые необходимо решить предприятию на этапе внедрения электронной коммерции. |