|
16 сти; уровень жилищного строительства в регионе; угрозы нелегальной миграции населения; уровень образования населения); 4) научно-технические факторы (уровень развития научно-технического прогресса в отрасли и на предприятии; использование наукоемких технологий производства и выпуска продукции; наличие системы рыночного финансирования НИОКР и подготовки кадров; уровень развития инновационного менеджмента); 5) природные факторы ( наличие природных ресурсов; принадлежность к природно-географической зоне ведения хозяйства; принадлежность к климатическому поясу; условия производства, переработки и транспортировки сы• I рья; причинение вреда окружающей природной среде). > Анализ покупателей может быть подразделен на следующие составляющие [1]: 1)выявление сегментов рынка; 2) анализ мотивации покупателей; 3) поиск неудовлетворенных потребностей. Определение мотивов, которыми руководствуются покупатели, помогает сформулировать правильную стратегию. Анализ мотивации покупателей включает в себя следующие стадии [1]: 1)определение мотивов; 2) группирование и структурирование мотивов; 3) оценку важности мотивов; 4) назначение мотивам стратегических ролей. Определение неудовлетворенных потребностей, то есть покупательских нужд, которые не удовлетворяются текущими предложениями товаров и услуг, осуществляющиеся с помощью покупателей путем проведения индивидуальных и групповых интервью, уделения особого внимания жалобам, а также при помощи систематического творческого мышления [1]. ■ г Анализ конкурентов осуществляется по ряду показателей, включая их размеры, показатели роста и прибыльности, имидж, цели, стратегии бизнеса, |
100 политических кризисов; близость со слаборазвитыми зарубежными странами; близость стран с высокоразвитой и конкурентоспособной промышленностью; политическая обстановка в стране); 2) экономические факторы (уровень инфляции и безработицы; сложность получения банковских кредитов; наличие условий для выбора и проведения предпринимательской инициативы в стране и регионе; самодостаточность и устойчивость развития отраслей промышленности; экономическая ситуация в стране и регионе; реформирование предприятий; уровень поддержки местной промышленности и локализации рынков производства и потребления); 3) демографические факторы (уровень численности населения; половозрастной состав населения; наличие социальных условий снижения преступности; уровень жилищного строительства в регионе; угрозы нелегальной миграции населения; уровень образования населения); 4) научно-технические факторы (уровень развития научнотехнического прогресса в отрасли и на предприятии; использование наукоемких технологий производства и выпуска продукции; наличие системы рыночного финансирования НИОКР и подготовки кадров; уровень развития инновационного менеджмента); 5) природные факторы (аллокация природных ресурсов; принадлежность природно-географической зоне ведения хозяйства; принадлежность к климатическому поясу; условия добычи, переработки и транспортировки лесных ресурсов; причинение вреда окружающей природной среде). Анализ покупателей может быть подразделен на следующие составляющие [1]: 1) выявление сегментов рынка; 2) анализ мотивации покупателей; 3) поиск неудовлетворенных потребностей. Сегментация рынка это деление рынка на группы однородных потребителей со сходными потребностями, иными характеристиками, определяющими их однородность [41]. 101 Сегментация рынка может быть [6]: географическая, демографическая, поведенческая и психологическая. При сегментации рынка можно использовать следующие переменные [1]: уровень потребления услуг; чувствительность к цене; географическое расположение; искомые выгоды; покупательская лояльность и прочее. Определение мотивов, которыми руководствуются покупатели, помогает сформулировать правильную стратегию. Анализ мотивации покупателей включает в себя следующие стадии [1]: 1) определение мотивов; 2) группирование и структурирование мотивов; 3) оценка важности мотивов; 4) назначение мотивам стратегических ролей. Определение неудовлетворенных потребностей, то есть покупательских нужд, которые не удовлетворяются текущими предложениями товаров и услуг, осуществляющиеся с помощью покупателей путем проведения индивидуальных и групповых интервью, уделения особого внимания жалобам, а также при помощи систематического творческого мышления [1]. Анализ конкурентов осуществляется по ряду показателей, включая их размеры, показатели роста и прибыльности, имидж, цели, стратегии бизнеса, структуры затрат, сильные и слабые стороны [1]. Анализ сильных и слабых сторон конкурентов строится по следующим направлениям: инновации, производство, финансы, менеджмент, маркетинг, покупатели. Особое место в маркетинговом анализе принадлежит установлению конкурентных преимуществ рассматриваемой подсистемы. К основным конкурентным преимуществам можно отнести [119]: 1. Преимущества во внешней среде (политической и экономической сфере, рыночной инфраструктуре региона). 2. Преимущества во внутренней среде (технологии, организации процессов производства и организации труда, используемым материальным, трудовым, имущественным, финансовым и информационным ресурсам). |