|
2. Устранение причин случайных вариаций. 3. Мониторинг процесса для сохранения текущего состояния. Поскольку полностью устранить причины случайных вариаций невозможно, третий этап недостижим. Однако может быть целесообразным поддерживание вариабельности процесса с помощью мониторинга на приемлемом уровне, при этом переключаясь на другие более приоритетные процессы для того, чтобы вновь к нему вернуться в рамках следующей итерации постоянного улучшения. Основными инструментами, используемых в качестве статистических методов являются: — гистограммы; — контрольные карты Шухарта; — индексы воспроизводимости и пригодности. Гистограммы являются простым инструментом для визуального определения стабильности или нестабильности процесса, а также, если это возможно, закона распределения. Контрольные карты Шухарта используются для идентификации видов причин вариаций. Сущность контрольных карт заключается в графическом отображении результатов периодического мониторинга параметров процесса, анализа графического отображения и принятия по результатам анализа необходимых корректирующих/предупреждающих действий для научно обоснованного улучшения процесса, а также приведения и поддержания его в стабильном состоянии. Индексы воспроизводимости Ср и Срк процесса оптимальны для количественной оценки возможностей стабильного процесса в краткосрочном периоде. При этом процесс должен находиться в стабильном состоянии и подчиняться закону нормального распределения, должны быть заданы центр и 53 |
25 1. Устранение причин специальных вариаций. 2. Устранение причин случайных вариаций. 3. Мониторинг процесса для сохранения текущего состояния. Поскольку полностью устранить причины случайных вариаций невозможно, третий этап недостижим. Однако может быть целесообразным поддерживание вариабельности процесса с помощью мониторинга на приемлемом уровне, при этом переключаясь на другие более приоритетные процессы для того, чтобы вновь к нему вернуться в рамках следующей итерации постоянного улучшения. Основными инструментами, используемых в качестве статистических методов являются: гистограммы; контрольные карты Шухарта; индексы воспроизводимости и пригодности. Гистограммы являются простым инструментом для визуального определения стабильности или нестабильности процесса, а также, если это возможно, закона распределения. Контрольные карты Шухарта используются для идентификации видов причин вариаций. Сущность контрольных карт заключается в графическом отображении результатов периодического мониторинга параметров процесса, анализа графического отображения и принятия по результатам анализа необходимых корректирующих/предупреждающих действий для научно обоснованного улучшения процесса, а также приведения и поддержания его в стабильном состоянии. [17,21,26-28]. Индексы воспроизводимости Ср и Срк процесса оптимальны для количественной оценки возможностей стабильного процесса в краткосрочном периоде. При этом процесс должен находиться в стабильном состоянии и подчиняться закону нормального распределения, должны быть заданы центр и границы допуска, а изменчивость измерений должна быть относительно |