|
30 тема сбалансированных показателей (ТЬе Ва1апсес1 Зсогесагб, В$С), которая по определению представляет собой «подход, необходимый для обеспечения менеджмента компании информацией, которая помогает сформулировать стратегическую политику, дели организации». [89] При этом представляемая информация должна включать в себя как финансовые, так и нефинансовые показатели, т.к. управление организацией с использованием только финансовых показателей оказалось неэффективным. Авторами была проанализирована история развития данной системы. Первыми ее разработчиками были Р. Каплан и Д. Нортон, в 1996 году издали книгу «Система сбалансированных показателей: перевод стратегии в действие» (ТЬе Ва1апсеб Зсогесагб (гапз1айп2 з1га1е§у т1о асбоп). В данном случае организация рассматривается с точки зрения четырех взаимосвязанных и сбалансированных аспектов: 1.Обучение и перспективы роста; 2.Внутрифирменные процессы, внутренние бизнес процессы; 3.Ориентация на потребителя, потребительский аспект; 4.Финансовый аспект. Важным при внедрении данной системы является то, что она в рамках организационной иерархии реализуется сверху вниз. При этом большое влияние оказывают такие факторы, как масштабы организации, отраслевая специфика, наличие системы бизнес планирования, особенности корпоративной культуры, а также постановка и эффективность системы управления. Система сбалансированных показателей позволяет: установить индивидуальные и общекорпоративные цели; доводить содержание поставленных целей до сознания рядовых сотрудников и менеджеров различного уровня; оценить достижимость поставленных целей; -обеспечивать быстроту процесса обратной связи, т.е. отслеживать, насколько достигнуты стратегические цели и насколько они сами являются достижимыми при изменении внешних условий; |
путем разложения сложных рабочих операций на простейшие составляющие параллельно с расчетом потребления ресурсов, при этом в рамках АВС выделяют по способу участия в выпуске продукции следующие виды работ: Шй Ьеуе1 (штучная работа), Ва1сЬ Ьеуе1 (пакетная работа) и Ргобис! Ьеуе1 (продуктовая работа), а также дополнительно вводится РасПку Ьеуе1 (общехозяйственные работы). Ресурсы классифицируют на поставляемые в момент прибытия и поставляемые заранее. 10. Глинский отмечает, что «представление предприятия как набора рабочих операций открывает широкие возможности для совершенствования его функционирования, позволяет проводить качественную оценку деятельности в таких сферах, как инвестирование, персональный учет, управление кадрами и т.д. В конечном применение АВС позволяет повысить конкурентоспособность предприятия, поскольку при этом обеспечивается доступ к оперативной информации на всех уровнях». Кроме того, автор отмечает, что применение АВС в комплексе с методикой ПГе Сус1е Созбп^ (ЬСС) концепцией учета затрат жизненного цикла, важнейший принцип которой можно определить как «прогноз и управление расходами на производство изделия на стадии его проектирования», дает больший эффект в оптимизации затрат. Николаева О.Е. и Алексеева О.В. отмечают, что одним из наиболее перспективных подходов управленческого учета является система сбалансированных показателей (ТЬе Ва1апссс1 8согесагс1, ВВС), которая по определению Института профессиональных бухгалтеров по управленческому учету С1МА (ТЬе СЬаЯегеб 1п$Ши1е оГМапа^етеШ АссоиШатз) представляет собой «подход, необходимый для обеспечения менеджмента компании информацией, которая помогает сформулировать стратегическую политику, цели организации».[89] При этом представляемая информация должна включать в себя как финансовые, так и нефинансовые показатели, т.к. управление организацией с использованием только финансовых показателей оказалось неэффективным. Авторами была проанализирована история развития данной системы. Первыми ее разработчиками были Р. Каплан и Д. Нортон, в 1996 году издали книгу «Система сбалансированных показателей: перевод стратегии в действие» (ТЬе Ва1апсес1 8согесагс1 — 1гапз1а1т§ $1га1е§у т1о асбоп). В данном случае организация рассматривается с точки зрения четырех взаимосвязанных и сбалансированных аспектов: 1. обучение и перспективы роста; 2. внутрифирменные процессы, внутренние бизнес процессы; 3. ориентация на потребителя, потребительский аспект; 4. финансовый аспект. Важным при внедрении данной системы является то, что она в рамках организационной иерархии реализуется сверху вниз. При этом большое влияние оказывают такие факторы, как масштабы организации, отраслевая специфика, наличие системы бизнес планирования, особенности корпоративной культуры, а также постановка и эффективность системы управленческого учета. «Система сбалансированных показателей позволяет: установить индивидуальные и общекорпоративные цели; доводить содержание поставленных целей до сознания рядовых сотрудников и менеджеров различного уровня; оценить достижимость поставленных целей; обеспечивать быстроту процесса обратной связи, т.е. отслеживать, насколько достигнуты стратегические цели и насколько они сами являются достижимыми при изменении внешних условий; сопоставлять глобальные цели с текущими задачами каждого сотрудника и подразделения, позволяя тем самым максимально использовать имеющиеся ресурсы».[89] В настоящее время разработано большое количество программных продуктов, например таких, как ЗАР, Реор1еЗой, Ваап, Огас1е и пр., использующихся для поддержания системы сбалансированных показателей на предприятиях. |