У л Студенты отлично понимали интонацию высказываний, если безошибочно во всех случаях определили чувства, сопутствующие содержанию фраз, даже сформулировав их не теми словами, что даны в «эталонных ответах». При 80 % угадываний чувств хорошая подготовка, 70 % удовлетворительная, 30 % неудовлетворительная, 20 % нужно много и долго упражняться. Задача 3 этапа определить эмоциональную окраску высказываний сторон, участвующих в диалоге, выявить общие мотивы поведения партнеров в общении. Предлагалась фонограмма с записью диалога двух, трех лиц в исполнении актеров. Эта могла быть запись отрывков из литературных произведений, имеющая в смысловом отношении завершенный вид. Перед началом прослушивания каждому участнику раздавались индивидуальные тексты с машинописным вариантом магнитофонного отрывка. Справа, на широком поле для записей студенты фиксировали понятый ими эмоциональный контекст высказываний героев. Прослушивание и зрительное чтение идентичных текстов шли параллельно. По окончании работы под руководством педагога проводился анализ сделанных записей, уточнялся вложенный в них смысл. Обратимся к анализу. В начале этапа студенты испытывали затруднения в понимании интонаций высказываний, иногда обозначали их не теми словами, что даны в «эталонных ответах». К концу проведения экспериментальной работы положение улучшилось. Это свидетельствовало о приобретении студентами умений эмпатического слушания. Наличие умения эмпатического слушания подтверждалось наблюдением за студентами и на других дисциплинах. Преподаватели института отмечали, что студенты перестали испытывать затруднения в понимании интонированной речи. Система тренинговых упражнений по формированию когнитивного и поведенческого компонентов структуры эмпатии способствовала про129 |
Для того чтобы развить эмпатическое слушание, мы раз;■ ■' 1» * работали и провели упражнения, которые состояли из 3 этапов. Задача 1 этапа научиться различать и интерпретировать интонированные речевые обороты. Прослушав фонограмму, состоящую из записи голоса диктора-актера, произносящего с различной интонацией одни и те же фразы, например: «Вы не хотите меня понять?», студенты решали задачу найти эмоциональный контекст высказывания: неуверенность, растерянность, напряженность ожидания, агрессивность и записать словами понятый эмоциональный фон фразы. Задача 2 этапа научить понимать эмоциональный оттенок печатного слова. Студентам раздавались бланки с напечатанным текстом на левой половине листа. Против каждого смыслового высказывания имелось место для письменной фиксации интонированного подтекста. Диктор зачитывал в той же последовательности фразы с временным интервалом в одну минуту. Студенты записывали на свободном поле листа понятый ими смысл интонации каждого высказывания. Образец регистрационного бланка этого проективного текста приведен в Приложении 6. Студенты отлично понимали интонацию высказываний, если безошибочно во всех случаях определили чувства, сопутствующие содержанию фраз, даже сформулировав их не теми словами, что даны в «эталонных ответах». При 80 % угадываний чувств хорошая подготовка, 60 % удовлетворительная, 40 % неудовлетворительная, 20 % нужно много и долго упражнять Задача 3 этапа определить эмоциональную окраску высказываний сторон, участвующих в диалоге, выявить общие мотивы поведения партнеров в общении. Предлагалась фонограмма с записью диалога двух, трех лиц в исполнении актеров. Эта могла быть запись отрывков из литературных произведений, имеющая в смысловом отношении завершенный вид. Перед началом прослушивания каждому участнику раздавались индивидуальные тексты с машинописным вариантом магнитофонного отрывка. Справа, на широком поле для записей студенты фиксировали понятый ими эмоциональный контекст высказываний героев. Прослушивание и зрительное чтение идентичных текстов шли параллельно. По окончании работы под руководством педагога проводился анализ сделанных записей, уточнялся вложенный в них смысл. Обратимся к анализу. В начале этапа студенты испытывали затруднения в понимании интонаций высказываний, иногда обозначали их не теми словами, что даны в «эталонных ответах». К концу проведения экспериментальной работы положение улучшилось. Это свидетельствовало о приобретении студентами умений эмлатического слушания. Наличие умения эмпатического слушания подтверждалось наблюдением за студентами и на других дисциплинах. Преподаватели колледжа отмечали, что студенты перестали испытывать затруднения в понимании интонированной речи. Система тренинговых упражнений по формированию когнитивного и поведенческого компонентов структуры эмпатии способствовала процессу его развития. На одном из практических занятий, целью которого являлось: «Овладение опытом общения через умение слушать и воспринимать других людей, |