циональные изменения в поведении: моторика, высказывания, восклицания, отражаемая лицом смена эмоций, выражающих переживания по поводу ч у г т и состояния другого (жалость, грусть и т.д.), показатели 3 уровня (эмпатия-отзывчивость). Для 4-го уровня характерна устойчивая положительная направленность на другого человека, которая реализуется в конкретных делах: реальная помощь даже в ущерб себе (конгруэнтная эмпатия). Для уточнения полученных данных и определения сформированное™ эмоционального, когнитивного и поведенческого компонентов эмпатии у студентов применялся метод включенного наблюдения (Программа и протокол наблюдения в Приложении 4). Анализ наблюдения показал, что на начало эксперимента имела место недостаточная осознанность эмпатических проявлений. В ходе эксперимент показатели улучшились. Обработка полученной информации осуществлялась следующим образом. Если качество проявлялось стабильно, то применялся знак «+», проявлялось часто «+ -», знак «+», если проявлялось иногда, если качество не проявлялось совсем, ставился знак «-». Данные заносились в таблицу 5 (Приложение 4) , где 1 сопереживание и сочувствие как формы соучастия в эмоциональном состоянии партнера, 2 перенос своего «Я» в состояние окружающих, сонастроенность с ними на единую эмоциональную волну, 3 понимание эмоционального состояния человека через осознание собственных переживаний, 4 активное эмпатическое слушание, 5 умение конгруэнтно выражать с«?«* собственное подлинное «Я», 6 способность передавать партнеру понимание его переживаний в вербальных и невербальных формах. Анализ исследований показал, что у большинства студентов наблюдается стремление отвергать либо игнорировать свои или чужие переживания, если они неприятны. Характерна сдержанность в чувст |
63 '<4 * * СХЕМА 1 СУЩНОСТЬ И СТРУКТУРА ЭМПАТИИ I 4Сопереживание и сочувствие как формы соучастия в эмоциональном состоянии другого. Произвольная децентрация, перенос своего «Я» в состояние окружающих, сонастроенность с ними на единую эмоциональную волну. Вчувствование в мир партнера по общению, эмоциональная идентификация. ЭМПАТИЯ 4Понимание эмоционального состояния другого человека через осознание собственных переживаний, перевоплощение, интроекциго. Беэоценочное принятие другого. Активное эмпатическое слушание. Релексия. Развитое внимание. Память . Развитое воображение, умение предвидеть поведение партнера. 4ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ КОГНИТИВНЫЙ КОМПОПОВЕДЕНЧЕСКИЙ КОМКОМПОНЕНТ НЕНТ ПОНЕНТ 4Умение конгруэнтно выражать свое подлинное «Я». Способность передавать партнеру понимание его переживаний в вербальных и невербальных формах. Бескорыстная забота о благе других, готовность жертвовать для других СВОИМИ ЛИЧНЫМИ интересами. Стремление исправлять имеющиеся недостатки своей коммуникативной деятельности. У 83 % студентов сочинения-миниатюры представляли фактическое описание данных без проникновения в качества личности . «Она высокая, стройная и симпатичная. Всегда хорошо одета. У нее голубые глаза и русые волосы. На уроках строга и требовательна. Объясняла все хорошо и понятно» (Елена П.) . «Мне особенно запомнилась ее отталкивающая внешность и необыкновенная вредность. Улыбалась в редких случаях. На уроках была очень требовательна, но объясняла материал очень хорошо» (Ольга Ш . ). Реальные отношения студентов в ситуациях морального выбора изучались при помощи методики «Выбор». Методика «Выбор» включала 10 сюжетов-коллизий и перечень возможных ответов на н и х . Каждый из ответов предполагал определенный уровень развития эмпатии у студентов к объектам. В зависимости от выбора номера ответа студенты подразделялись на четыре группы уровни. Причиной отнесения студента к 1-му уровню служили: отсутствие какой-либо реакции на эмпатогенную ситуацию, все проявления равнодушия («квазиэмпатия») . Студенты 2 уровня проявили: пассивное, неустойчивое сопереживание объекту эмпатии (эмпатия сочувствие), двигательные и эмоциональные изменения в поведении: моторика, высказывания, восклицания, отражаемая лицом смена эмоций, выражающих переживания по поводу чувств и состояния другого (жалость, грусть и т.д.), показатели 3 уровня (эмпатия отзывчивость). Для 4-го уровня характерна устойчивая положительная направленность на другого человека, которая реализуется в конкретных делах: реальная помощь даже в ущерб себе (конгруэнтная эмпатия). Для уточнения полученных данных и определения сформированное™ эмоционального, когнитивного и поведенческого компонентов эмпатии у студентов применялся метод включенного наблюдения (Программа и протокол наблюдения в Приложении 1) . Анализ наблюдения показал, что на начало эксперимента имела место недостаточная осознанность эмпатических проявлений. В ходе эксперимента показатели улучшились. Обработка полученной информации осуществлялась следующим образом. Если качество проявлялось стабильно, то применялся знак «+», проявлялось часто «+ -», знак «+», если проявлялось иногда, если качество не проявлялось совсем, ставился знак «-». Данные заносились в таблицу 4 (Приложение 3), где 1 сопереживание и сочувствие как формы соучастия в эмоциональном состоянии партнера, 2 перенос своего Я в состояние окружающих, сонастроенность с ними на единую эмоциональную волну, 3 понимание эмоционального состояния человека через осознание собственных переживаний, 4 активное эмпатическое слушание, 5 умение конгруэнтно выражать свое собственное подлинное Я, 6 способность передавать партнеру понимание его переживаний в вербальных и невербальных формах. Анализ исследований показал, что у большинства студентов наблюдается стремление отвергать либо игнорировать свои или чужие переживания, если они неприятны. Характерна сдержанность в чувствах, эмоциональные проявления находятся под контролем. Студенты также испытывают затруднения в 121 |