|
Пиях делового общения, предполагаемых партнерах по общению, предполагаемых каналах коммуникации, диагностика исходного уровня сформироваиноети умений делового общения и др. На основании полученны х дан ных была составлена краткая характеристика коммуникативных потребностей определенного контингента студентов. Результаты анализа потребностей позволили отбирать языковой материал на основе функциональной направленности высказываний, их прагматического воздействия для обеспечения коммуникации в отобранных и детально охарактеризованных ситуациях делового общения и послужили основой для создания модели процесса подготовки к деловому общению студентов экономических профессий. Проектирование такой модели включает в себя следующие компоненты: I) определение дидактической цели и критериев ее достижения; определение содержания обучения иностранному языку в соответствии с данной цслыо; 2) отбор прсдмстно-тсмагического минимума и типов речевых действий (в способах разной коммуникацик); 3) описание процедуры их усвоения; отбор методов, форм и средств формирования необходимых умений; обеспечение соответствия результатов обучения государственным требованиям и социальному заказу; 4) отбор способов проверки результатов обучения (критерии, методика). Под целью обучения в данном исследовании понимаются планируемые результаты обучения, воплощаемые в определенную предметную форму (знания, умения, навыки). С одной стороны, цель детерминирована объективными нуждами общества, выражая его социальный заказ, с другой стороны, она сама детерминирует всю систему обучения, определяя и содержание этой системы, и ес организацию. При определении цели обучения должны быть названы не только сами умения, но и те функции, которые будущий специалист может выполнять, опираясь на эти умения, а также то, во имя чего он должен вы76 |
2.2. Обоснование модели формирования умений делового общения у студентов в процессе преподавания иностранного языка в неязыковом вузе Опираясь на методологические позиции педагогического процесса, а также на данные, полученные в ходе диагностического исследования, мы экспериментально обосновали модель процесса формирования умений делового общения у студентов неязыковых вузов в процессе преподавания иностранного языка на юридическом, экономическом факультетах и факультете регионоведения и лингвистики Волжского гуманитарного института Волгоградского государственного университета. Под моделью понимается мысленно организованная или материально реализованная система, которая, отражая или воспроизводя объект, может замещать его таким образом, что ее изучение дает нам новую информацию о данном объекте (181, с.84). Метод моделирования состоит в создании идеальной с точки зрения научных данных модели организации и условий функционирования какой-либо части или целостного педагогического процесса (108, с. 100). Модель процесса формирования умений делового общения средствами иностранного языка в неязыковом вузе должна обеспечить научно обоснованное описание данного процесса. С этой целью изучался ряд факторов как лингвистического, гак и экстралингвистического характера: сведения об учащихся, области их будущей профессиональной деятельности, их представлениях о ситуациях делового общения, предполагаемых партнерах по общению, предполагаемых каналах коммуникации, диагностика исходного уровня сформированности умений делового общения и др. На основании полученных данных была составлена краткая характеристика коммуникативных потребностей определенного контингента учащихся. Результаты анализа потребностей позволили отбирать языковой материал на основе функциональной направленности высказываний, их прагматического воздействия для обеспечения коммуникации в отобранных и детально 81 охарактеризованных ситуациях делового общения и послужили основой для создания модели процесса формирования умений делового общения у студентов неязыковых вузов. Проектирование такой модели включает в себя следующие компоненты: определение дидактической цели и критериев ее достижения; определение содержания обучения иностранному языку в соответствии с данной целью; отбор предметно-тематического минимума и типов речевых действий (коммуникативных способов); описание процедуры их усвоения; отбор методов, форм и средств формирования необходимых умений; обеспечение соответствия результатов обучения государственным требованиям и социальному заказу; отбор способов проверки результатов обучения (критерии, методика). Под целью обучения в данном исследовании понимаются планируемые результаты обучения, воплощаемые в определенную предметную форму (знания, умения, навыки). С одной стороны, цель детерминирована объективными нуждами общества, выражая его социальный заказ, с другой стороны, она сама детерминирует всю систему обучения, определяя и содержание этой системы, и ее организацию. При определении цели обучения должны быть названы не только сами умения, но и те функции, которые будущий специалист может выполнять, опираясь на эта умения, а также то, во имя чего он должен выполнять их. Данные функции взаимосвязаны с функциями, которые вообще способен выполнять иностранный язык в жизни общества, но в программу включаются лишь те из них, которые необходимы обществу в данный период его развития. Таким образом, практическая ориентация обучения заключена, прежде всего, в социальном содержании цели. Кроме этого, цель обучения иностранным языкам имеет ещё лингвострановедческое, педагогическое и психологическое содержание. В этой многоплановости проявляется специфика самого феномена "иностранный язык". 82 иностранного языка. Решению данной задачи способствовали рассмотренные в первой главе сущностные характеристики умений делового общения, уровни (этапы) их формирования и критерии сформированности умений делового общения. На основании проведенного анализа, и опираясь на результаты констатирующего этапа эксперимента, была разработана и обоснована модель процесса формирования умений делового общения. Проектирование такой модели включало в себя следующие компоненты: определение дидактической цели и критериев ее достижения; определение содержания обучения иностранному языку в соответствии с данной целью; отбор предметно-тематического минимума и типов речевых действий (коммуникативных способов); описание процедуры их усвоения; отбор методов, форм и средств формирования необходимых умений; обеспечение соответствия результатов обучения государственным требованиям и социальному заказу; отбор способов проверки результатов обучения (критерии, методика). Согласно выдвинутой нами модели процесс формирования умений делового общения состоял из двух этапов: начального (подготовительного) и творческого этапа. На каждом этапе формировались практические умения в аудировании, говорении, чтение и письме, поскольку формирование умений делового общения определяется всеми четырьмя компонентами речи. Однако удельный вес каждого из видов речевой деятельности был различен в зависимости от этапа. Целью первого этапа являлось формирование первоначального опыта иноязычного речевого общения, приобретая который студент усваивал речевые единицы нерасчлененно, диффузно и использовал их репродуктивно, разыгрывая определенные роли. Данный этап был призван заложить фундамент обучения тактике говорения. Целью второго этапа являлось научить развивать отношения речевых партнеров и изменять содержание этих отношений в зависимости от смены обстоятельств, творчески применять усвоенные на первом этапе знания и умения. 123 |