Проверяемый текст
[стр. 94]

предъявлены для прослушивания диалоги-ситуации "Представление деловых партнеров".
Следующим шагом был анализ и сравнение самостоятельно проигранных и прослушанных ситуаций, выявление наиболее типичных для делового общения фраз и реплик, а также их отличие от бытового общения.
Опираясь на услышанные, а затем и предъявленные в письменном виде диалоги, учитывая результаты анализа и сравнения, студенты составили свои собственные диалоги
но данной теме.
Для усвоения и закрепления данных умений студенты работали не только в парах,
по и по грое (представление делового партнера своему коллеге по фирме) и в малых группах (представление гостя фирмы коллективу).
Студенты садились парами и "знакомились” по предложенной схеме.
Вопросы задает один студент другому, через 5 минут их роли меняются.
Затем оба представляются перед аудиторией (все
пары по очереди).
Следующее задание представить своего партнера, рассказав о нем самое лучшее, заинтересовать им собравшихся.
Эта информация должна носить как бы рекламный характер, поднимать товарища по группе в его собственных глазах.
Представление длится три минуты.
Как правило, вроде бы известный всем студент открывается с неожиданной стороны.
Студенты были иногда удивлены тем, как мало они знали друг о друге.
При этом зачастую выяснялось совпадение чьих-либо интересов или проблем.

Для активизации процесса подготовки к деловому' общению нами наряду с аудломатериалами применялись ролевые игры, позволяющие продемонстрировать различные образцы поведения.
При изучении темы "Устройство на работу" студентам было предложено
разыграть ситуацию "На бирже труда.
Разговор со служащим по найму на работу'.

Ролевые упражнения диалогического характера являются целью и средством овладения умения делового общения.
Различные модификации этих упражнений, обусловленные видами взаимодействия
нартнёрои при осуществлении делового общения, обеспечивали постепенное формирование навыков и ухМений реализации коммуникативного взаимодействия от уровня реплики в диалогическом единстве (которая может представлять собой элементарную операцию) до развёрнутых смысловых кус93
[стр. 101]

групп, отличающихся малой структурированностью и свободой действий к дающих индивиду достаточное чувство безопасности, чтобы отбросить часть своих фасадов и барьеров, мешающих общению, и позволяющих общаться с другими членами группы более непосредственно, опираясь на собственные переживания.
Так, при изучении темы "Представление" основной целью являлось онладение студентами умениями представиться, то есть назвать себя, фирму', которую они представляют, передать визитку, прореагировать на представление собеседника, соблюдая при этом все правила делового этикета.
Сначала студентам было предложено познакомиться с партнёром, исходя из своего жизненного опыта и сложившегося речевого поведения.
Затем им были предъявлены для прослушивания диалоги-ситуации "Представление деловых партнеров".
Следующим шагом был анализ и сравнение самостоятельно проигранных и прослушанных ситуаций, выявление наиболее типичных для делового общения фраз и реплик, а также их отличие от бытового общения.
Опираясь на услышанные, а затем и предъявленные в письменном виде диалоги, учитывая результаты анализа и сравнения, студенты составили свои собственные диалоги
по данной теме.
Для усвоения и закрепления данных умений студенты работали не только в парах,
но и по трое (представление делового партнера своему коллеге по фирме) и в малых группах (представление гостя фирмы коллективу).
Студенты садились парами и "знакомились" по предложенной схеме.
Вопросы задает один студент другому, через 5 минут их роли меняются.
Затем оба представляются перед аудиторией (все
нары по очереди).
Следующее задание представить своего партнера, рассказав о нем самое лучшее, заинтересовать им собравшихся.
Эта информация должна носить как бы рекламный характер, поднимать товарища по группе в его собственных глазах.
Представление длится три минуты.
Как правило, вроде бы известный всем студент открывается с неожиданной стороны.
Студенты были иногда удивлены тем, как мало они знали друг о друге.
При этом зачастую выяснялось совпадение чьих-либо интересов или проблем.

10!

[стр.,102]

Дня активизации процесса овладения умениями делового общения нами наряду с аудиоматериалами применялись учебные фильмы и видеозаписи, позволяющие продемонстрировать различные образцы поведения.
При изучении темы "Устройство на работу" студентам было предложено
просмотреть ситуацию "На бирже труда.
Разговор со служащим по найму на работу",
однако, при этом был выключен звук.
Студенты, увидев данную ситуацию, оказались перед необходимостью перевести образную информацию в вербальную, понятийную.
Таким образом, процесс восприятия стал активным и предусматривал деятельность со стороны студентов.
Для подтверждения правильности или ошибочности ответов студентов повторный просмотр ситуации был озвучен.
Таким образом, у студентов была возможность не только сравнить свои ответы с оригиналом, но и ещё раз как бы мысленно проиграть данную сцену, с тем, чтобы затем использовать данную лексику в аналогичной ситуации делового общения.
Ролевые упражнения диалогического характера являются целью и средством овладения умения делового общения.
Различные модификации этих упражнений, обусловленные видами взаимодействия
партнёров при осуществлении делового общения, обеспечивали постепенное формирование навыков и умений реализации коммуникативного взаимодействия от уровня реплики в диалогическом единстве (которая может представлять собой элементарную операцию) до развёрнутых смысловых кусков, являющихся результатами сложных мыслительных действий (выше уже приводились примеры таких упражнений).
Моделирование общения, которое предполагает наличие профессиональной задачи, позволяет представить любое упражнение, даже предназначенное для автоматизации какого-либо умения, не как механическую операцию, а как ситуацию, имитирующую внутреннюю организацию делового общения и способы поведения в процессе этого общения.
Ситуация общения задавалась формулировкой цели и являлась моделью делового общения.
Решая коммуникативно-познавательное задание, студент овладевал речевыми средствами непроизвольно, соотнося способ его решения с 102

[Back]