|
никновения заболевания. Если большинство товаров и услуг человек приТаблица 1. Особенности лечебно-оздоровительных услуг 44 Особенности лечебно-оздоровительных услуг В зависимости от специфики проявления результата профессиональной деятельности медицин______________ ских работников______________ В зависимости от выражения цены услуги В зависимости от процесса оказания услуги 1. Результат профессиональной деятельности в здравоохранении, как правило, воплощен в самом человеке, а материальные услуги (рентгеновские снимки, рецепты) явление редкое. 2. Услуга в медицине всегда носит индивидуальный характер, в ней присутствует элемент творчества. Достижение необходимого результата возможно действиями ограниченного круга специалистов или даже действиями одного человека. Нельзя оказать медицинские услуги заранее, накопить, а по мере увеличения спроса реализовать их. Потребление значительного числа услуг здравоохранения совпадает по времени с их производством, а на рынке присутствуют не сами услуги как предмет купли-продажи, а лишь информация о них. 3. Результат в здравоохранении очень разнообразен по своему физическому объему, так как врач может иметь дело только с одним пациентом (личный врач), с семьей (семейный врач), коллективом предприятия или же заниматься научными исследованиями, применение результатов которых способно повлиять на развитие медицины и всего человечества. 4. Результат в здравоохранении сложен по своей структуре, может распадаться на несколько составляющих, поэтому для достижения общего результата необходимы усилия нескольких категорий медицинских работников 5. Величина необходимых для достижения результата ресурсов определяется в процессе обследования больного, в зависимости от характера и сложности его заболевания и заранее не может быть рассчитана. 6. Результативность в здравоохранении напрямую не связана с величиной затрат, так как увеличение затрат на лечение вовсе не означает улучшение его качества и не всегда гарантирует получение положительного эффекта. 7. Результат в здравоохранении разнообразен по сроку проявления и необходимости повторного действия. 8. Характер расчетов за достигнутый результат может быть различен (прямая оплата, оплата за счет средств бюджета, страховых организаций). 1. Услуга может бьггь предоставлена как в товарной, так и нетоварной форме. 2. Величина стоимости услуги может быть определена разными способами, поскольку врач может иметь несколько вариантов лечения заболевания. 3. Цена услуги не является постоянной величиной, она очень часто меняется, как правило, в сторону увеличения, особенно при длительном лечении. 4. Возможно создание экономических нормативов, позволяющих сделать прогнозную оценку стоимости лечения или охраны здоровья. 1. Наличие большого количества инвесторов (пациент, семья, работодатель, страховые компании, государство), оплачивающих процесс оказания услуг. 2. Многообразие хозяйственных связей, необходимых как в ходе оказания медицинских услуг, так и в деятельности здравоохранения в целом. 3. Зависимость процесса оказания услуг от природноклиматических условий. 4. Наличие активной взаимосвязи по линии врач пациент. 5. Возможность территориальных перемещений в процессе оказания медицинских услуг в отличие от многих видов деятельности материального производства. 6. Процесс оказания услуги может быть приостановлен с достижением промежуточного результата, а затем возобновлен при соответствующем изменении условий осуществления этого процесса. 7. Длительность процесса оказания услуги может быть различной. обретает с удовлетворением, то лечебно-оздоровительные услуги часто |
Таблица 1.1 Особенности медицинской услуги Особенности медицинской услуги в зависимости от специфики проявления результата профессиональной деятельности медицинских работников в зависимости от выражения стоимости услуги в зависимости от процесса оказания услуги 2. Результат профессиональной деятельности в здравоохранении, как правило, воплощен в самом человеке, а материальные услуги (рентгеновские снимки, рецепты) явление редкое. 2. Услуга в медицине всегда носит индивидуальный характер, в ней присутствует элемент творчества. Достижение необходимого результата возможно действиями ограниченного круга специалистов или даже действиями одного человека. Нельзя оказать медицинские услуги заранее, накопить. Потребление значительного числа услуг здравоохранения совпадает по времени с их производством, а на рынке присутствуют не сами услуги как предмет куплипродажи, а лишь информация о них. 3. Результат в здравоохранении очень разнообразен но своему физическому объему, так как врач может иметь дело только с одним пациентом (личный врач), с семьей (семейный врач), коллективом предприятия или же заниматься научными исследованиями, применение результатов которых способно повлиять на развитие медицины и всего человечества. 4. Результат в здравоохранении сложен по своей структуре, может распадаться на несколько составляющих, поэтому для достижения общего результата необходимы усилия нескольких категорий медицинских работников 5. Величина необходимых для достижения результата ресурсов определяется в процессе обследования больного, в зависимости от характера и сложности его заболевания и заранее не может быть рассчитана. 6. Результативность в здравоохранении напрямую не связана с величиной затрат, так как увеличение затрат на лечение вовсе не означает улучшение его качества и не всегда гарантирует получение положительного эффекта. 7. Результат в здравоохранении разнообразен но сроку проявления и необходимости повторного действия. 8. Характер расчетов за достигнутый результат может быть различен (прямая оплата, оплата за счет средств бюджета, страховых организаций). 2. Услуга может быть предоставлена как в товарной, так и во внетоварной форме. 2. Величина стоимости услуги может быть определена разными способами, поскольку врач может иметь несколько вариантов лечения заболевания. 3. Стоимость услуги не является постоянной величиной, она очень часто меняется, как правило, в сторону увеличения, особенно при длительном лечении. 4. Возможно создание экономических нормативов, позволяющих сделать прогнозную оценку стоимости лечения или охраны здоровья. 1. ?1аличие большого количества инвесторов (пациент, семья, работодатель, страховые компании, государство), оплачивающих процесс оказания услуг. 2. Многообразие хозяйственных связей, необходимых как в ходе оказания медицинских услуг, так и в деятельности здравоохранения в целом. 3. Зависимость процесса оказания услуг от природно-климатических условий. 4. Наличие активной взаимосвязи по линии врач пациент. 5. Возможность территориальных перемещений в процессе оказания медицинских услуг в отличие от многих видов деятельности материального производства. 6. Процесс оказания услуги может быть приостановлен с достижением промежуточного результата, а затем возобновлен при соответствующем изменении условий осуществления этого процесса. 7. Длительность процесса оказания услуги может быть различной. |