|
1. Описание предпринимательской деятельности организации (продукт, потребитель, рынок, технология и прочее). 2. Внешняя среда (описание принципов и условий функционирования организации). 3. Культура организации (социальная ответственность, имидж организации). 4. Уровень и структура предпринимательства (определяется руководством организации). На формулирование миссии оказывают влияние система ценностей высшего руководства организации и имидж организации. Ценности могут быть материальными и нематериальными, внутренними (определяются индивидуальными целями топ-менеджера) и внешними (определяются позиционированием топ-менеджера в деловой внешней окружающей среде). Имидж организации можно трактовать как «восприятие компании». Имидж может быть внешним («восприятие на рынке») и внутренним («восприятие сотрудниками», организационная культура). Обычно под целеполаганием в процессе стратегического управления понимается процесс обоснования и формирования целей развития организации на основании анализа потребностей с учетом имеющегося потенциала организации. Большинство авторов определяют цель как желаемое состояние характеристик организации, которого необходимо достичь, и на достижение которого направлена деятельность организации, и сходятся во мнении, что это исходный пункт, определяющий взаимоотношения между субъектом и объектом управления. Сложность формирования целей организации объясняется тем, что организация есть объединение людей, имеющих собственные цели. Таким образом, преобразование целей индивида в цели организации важная мотивирующая сила. По мнению Т. Коно, цели организации формируются 57 |
уникальность организации. Формулировка миссии должна содержать в себе ряд элементов: 1. Описание предпринимательской деятельности фирмы (продукт, потребитель, рынок, технология и прочее). 2. Внешняя среда (описание принципов и условий функционирования организации). 3. Культура организации (социальная ответственность, имидж фирмы). 4. Уровень и структура предпринимательства (определяется руководством предприятия и его ценностями). На формулирование миссии оказывают влияние система ценностей высшего руководства организации и имидж организации. Ценности могут быть материальными и нематериальными, внутренними (определяются индивидуальными целями топ-менеджера) и внешними (определяются позиционированием топ-менеджера во внешней деловой окружающей среде). Имидж организации можно трактовать как «восприятие компании». Имидж может быть внешним («восприятие на рынке») и внутренним («восприятие сотрудниками», организационная культура). Обычно под целеполаганием в процессе стратегического управления понимается процесс обоснования и формирования целей развития организации на оснований анализа потребностей с учетом имеющегося потенциала организации. Большинство авторов определяют цель как желаемое состояние характеристик организации, которого необходимо достичь и на достижение которого направлена деятельность организации, и сходятся во мнении, что это исходный пункт, определяющий взаимоотношения между субъектом и объектом управления. Сложность формирования целей организации объясняется тем, что организация есть объединение людей, имеющих собственные цели. Таким образом, по мнению Д ж . Нэлбрейт, преобразование целей индивида в цели организации важная мотивирующая сила. По мнению Т. Коно, цели организации формируются теми, кто обладает ключевыми ресурсами в соответст133 |