|
Высокая «Выжидательное» управление «Превентивное» («проактивное») управление Степень Управление социальновосприятия экономическим сигналов fey. щк;«Кризисное» потенциалом Низкая управление «Реактивное» управление 11еэффективная Эффективная Обратная связь Рисунок 1.15-Системы управления организацией по степени их восприимчивости к сигналам из внешней среды «Реактивное» управление наиболее распространенно в настоящее время как тип управления, при котором достаточно эффективно решаются только те проблемы, которые стали уже очевидными, а не выявленные на начальном этапе, из-за неспособности организации воспринимать «слабые» сигналы из внешней среды (рис. 1.16). При таком типе управления в условиях, когда опасность или новая ее возможность только осознается, управляющие чаще всего ждут поступления дополнительной, более полной и точной информации для подготовки соответствующих полномасштабных мер. Однако к этому моменту может обнаружиться дефицит времени для их реализации, что может нанести фирме ущерб или привести к потере выгодной экономической возможности. Вместе с тем, оставаясь неопределенной, информация о «слабых сигналах» все же может быть в известном смысле содержательной и при правильном анализе полезной. В связи с этим наиболее эффективным в современных условиях считается «превентивное» («проактивное» или «упреждающее») управление, нацеленное на предвидение, предотвращение развития проблем. При использовании этой системы управления предприятие, вместо того, чтобы ждать более полную информацию, должно заранее определить, какие действия могут быть предприняты при разных вариантах развития назревающих событий (рис. 1.17). Исходя из предложенной классификации систем управления и сущности управления социально-экономическим потенциалом предприятия, можно сделать вывод, что последнее включает в себя как реактивное, так и проак44 |
блемы, которые стали уже очевидными, а не выявленные на начальном этапе, из-за неспособности организации воспринимать "слабые" сигналы из внешней среды (рис. 1.19). ВХОД Г1рошволствени ы 1 Ресурсы: \ : процесс \ Материальные \ Компетенции, \ Финансовые ) Стержневые компетенции “ Человеческие / Знания, умения / интеллектуальные / и навыки / )БЪЕКГ УПРАВЛЕНИЕ Управляющее воздействие ■ЕКТ УПРАВЛЁН1 топ-менеджмент возмущающие воздействия ВЫХОД (конечный результат)' ПРОДУКТЫ Рисунок 1.19 Модель реактивного управлении деловой активностью предприятия При "реактивном" управлении в условиях, когда опасность или новая возможность только осознается, управляющие чаще всего ждут поступления дополнительной, более полной и точной информации для того, чтобы подготовить соответствующие полномасштабные меры. Однако к этому моменту может обнаружиться дефицит времени для их реализации, что может нанести фирме ущерб или привести к потере выгодной экономической возможности. Вместе с тем, оставаясь неопределенной, информация о "слабых сигналах" все же можег быть в известном смысле содержательной и при правильном анализе полезной. В связи с этим наиболее эффективным в современных условиях считается "превентивное" ("проактивное" или "упреждающее") управление, нацеленное на предсказание, предотвращение развития проблем. При использовании этой системы управления предприятие, вместо того, чтобы ждать более полную информацию, должно заранее определить, какие действия могут быть предприня56 |