|
Одним из важнейших элементов при исследовании диверсификации и разработки её стратегии является анализ взаимосвязи номенклатуры услуг ГРО с целыо выявления синергетического эффекта. В общем случае характеризуется как взаимодействие различных сфер деятельности компании, в результате которой суммарная отдача всех его инвестиций, а также основные итоги работы в целом, значительно выше, нежели сумма возможных показателей по отдельным сферам функционирования без учёта их интеграции. Потенциальное значение синергии для ГРО состоит в том, что она позволяет обеспечить более высокую эффективность диверсификации услуг при взаимной поддержке и взаимодополнении различных видов услуг и деятельности, чем в тех случаях, когда они имеют место в малом количестве, раздельности и разрозненности. Не требует доказательств положение о том, что прибыль является основной целью практически всех предприятий и признаётся доминирующей в любой сфере экономики. В то же время бывает вполне оправданным использование в качестве целей других установок, адекватных определённым периодам и условиям деятельности компании. Так, в настоящее время для многих ГРО, в частности для ГУП «Таджиктрансгаз», не менее важным являются следующие экономические цели: повышение рыночной стоимости компании; загрузка имеющихся сетей; максимальная рентабельность всех видов деятельности; повышение уровня доходов от организации обслуживания населения. ’ Всё это должна учитывать и отражать разрабатываемая в данное время стратегия диверсификации услуг для населения Таджикистана. 3.2. Развитие инновационной деятельности в газораспределительной организации Под инновационной деятельностью в газораспределительной компании подразумевается совокупность всех мероприятий по созданию, освоению и внедрению новых и усовершенствованных видов услуг, работ, технологий, 109 |
в следующем: менеджмент и персонал, обладающие необходимой квалификацией, творческим настроем и активным поведением, компетентно воздействуют на имеющиеся и привлечённые ресурсы, создавая при этом новую потребительную ценность услуг, которая должна выражаться в высоких значениях их конкретных потребительских свойств и достижения прогнозируемых показателей деятельности компании, таких как уровень прибыли, доля рынка, объём реализации, количество обслуживаемых клиентов и др. Безусловно, важное значение при освоении новых видов услуг имеет подготовительная работа, которая состоит в соответствующем обосновании проектируемой деятельности. Принципиальная модель обоснования освоения новой услуги, разработанная диссертантом применительно к ГРО, показана на рис. 9. Одним из важнейших элементов при исследовании диверсификации и разработки её стратегии является анализ взаимосвязи номенклатуры услуг ГРО с целью выявления эффекта синергии. Последний в общем случае характеризуется как взаимодействие различных сфер деятельности компании, в результате которого суммарная отдача всех его инвестиций, а также основные итоги работы в целом значительно выше, нежели сумма возможных показателей по отдельным сферам функционирования без учёта их интеграции. Потенциальное значение синергии для ГРО состоит в том, что она позволяет обеспечить более высокую эффективность диверсификации услуг при взаимной поддержке и взаимодополнении различных видов услуг и деятельности, чем в тех случаях, когда они имеют место в малом количестве, раздельности и разрозненности. Не требует доказательств положение о том, что прибыль является основной целью практически всех предприятий и признаётся доминирующей в любой сфере экономики. В то же время бывает вполне оправданным использование в качестве целей и другие установки, адекватные определённым периодам и условиям деятельности компании. Так, в настоящее время для многих ГРО, в частности для ОАО “Газ-сервис” не менее важным являются следующие экономические цели: повышение рыночной стоимости компании; загрузка имеющихся сетей; максимальная рентабельность всех видов деятельности; повышение уровня доходов от организации обслуживания населения. Всё это должна учитывать и отражать разрабатываемая в данное время стратегия диверсификации услуг для населения. 3.2 Управление становлением инновационной деятельности в газораспределительной компании Под инновационной деятельностью в газораспределительной компании подразумевается совокупность всех мероприятий по созданию, освоению и внедрению новых и усовершенствованных видов услуг, работ, технологий, сырья, материалов, оборудования, а также методов организации производства, обслуживания и управления. Такое расширенное понимание инновационной деятельности по сравнению с официальной статистикой, учитывающей главным образом фундаментальные научно-технические новшества и принципиально новую продукцию, обусловлено необходимостью ориентации и активизации всей организационно-управленческой деятельности на нововведения в различных подсистемах ГРО, способствующих укреплению её рыночных позиций. В наиболее общем виде структура инновационной коммуникации представляется следующим образом. Первая её составляющая включает проектирование новшества, всю необходимую подготовку к производству этого новшества. Второй элемент непосредственное производство новшества, состав техники и технологии, применяемые при этом. Третья составляющая уровень востребованности новшества на рынке, широкая маркетинговая * деятельность [63, с. 23]. В принципе общая схема действительно выглядит таким образом, однако в практической деятельности надо иметь в виду, что только рыночная востребованность, маркетинговые исследования должны предопределять разработку новой продукции (товаров, работ, услуг). Иначе 113 |