понимают взаимное согласование этих видов деятельности, направленное на получение максимальной прибыли и обеспечение устойчивого функционирования в долгосрочной перспективе. При этом обозначаются основные требования к такой гармонизации: используемое в производственном процессе оборудование и технология должны обладать высоким потенциалом и совершенствоваться; доля предприятия на секторах рынка должна расти, необходимо осваивать новые рынки сбыта; издержки производства необходимо снижать, обеспечивая выпуск продукции, отвечающей лучшим образцам и обладающей потенциалом для улучшения; предприятие должно иметь стабильные связи с покупателями и посредниками, обеспечивающими максимальный эффект продаж [36,с.58]. Одним из главных критериев эффективного функционирования любых организаций, в том числе газораспределяющих, и залогом их долгожительства в рыночной системе выступает экономическая устойчивость. Надо сказать, что в научной литературе в последнее время уделяется определённое внимание проблеме устойчивой деятельности хозяйствующих субъектов. При этом существуют различные трактовки устойчивой деятельности, отождествляемой с финансовой, хозяйственной, производственно-хозяйственной устойчивостью. Так экономист JLP. Туктарова [159,с.35], обстоятельно исследуя понятие "хозяйственная устойчивость предприятий", признаёт его ключевым и даёт формулировку, определяющую хозяйственную устойчивость как комплекс свойств всех областей деятельности предприятия с учётом их взаимодействия, сложившегося иод влиянием системы факторов внутренней и внешней среды и обеспечивающего перспективы развития этого предприятия. Отдавая должное относительно понятия "хозяйственная устойчивость", мы полагаем, что это только часть общего состояния предприятия, а более полным, объективным, системным понятием, характеризующим синтезирующее, совокупное стабильное функционирование и развитие компаний в рыночной среде, является именно "экономическая устойчивость". С другой стороны, на основе учёта* многообразия факторов внутренней среды и внешнего окружения, 43 |
частном доме). Исключение составляют лишь переоборудование автомобилей на сжиженный газ и заправка сжиженным газом (заполнение баллонов), что производится в специально оснащённых газонаполнительных пунктах (станциях). Нельзя не отметить, что качество обслуживания в настоящее время ещё не находится на высоком уровне: не всегда выполняются графики плановопредупредительных осмотров и регулирования газовых приборов; выполнения срочных заявок гражданам порой приходится ожидать в течение всего дня (в городе) и по нескольку дней в сельской местности; имеют место случаи некачественного устранения неисправностей; по ряду территорий ассортимент услуг, связанных с газообеспечением, весьма ограничен (в частности, по сжиженному газу, переводу автотранспорта на газовое топливо, сопутствующим работам и услугам). Современные требования максимально возможной сервисизации общества выдвигают в разряд первоочередных меры по многоплановому расширению перечня предлагаемых населению услуг газоиспользования, совершенствованию организации обслуживания, повышению качества выполняемых работ, в конечном счёте направленных на создание комфортных условий жизнедеятельности людей, экономии их личного времени, обеспечению безопасности при пользовании газовым оборудованием и различными устройствами. Сегодня следует признать, что процесс сопряжения потребностей рынка услуг газоснабжения с возможностями производства многих газораспределительных организаций ещё не отработан. Однако нужда в этом имеется. Ряд экономистов [27] в наиболее общей постановке считают необходимым достижение гармонизации. Под гармонизацией производственной и сбытовой деятельностью предприятия указанные авторы понимают взаимное согласование этих видов деятельности, направленное на получение максимальной прибыли и обеспечение устойчивого функционирования в долгосрочной перспективе. При этом обозначаются РО С С И Й С К А Я 41 ГО С У Д А Р С Т В Е Н Н А Я БИ БЛИ О ТЕК А основные требования к такой гармонизации: используемое в производственном процессе оборудование и технология должны обладать высоким потенциалом и совершенствоваться; доля предприятия на секторах рынка должна расти, необходимо осваивать новые рынки сбыта; издержки производства необходимо снижать, обеспечивая выпуск продукции, отвечающей лучшим образцам и обладающей потенциалом для улучшения; предприятие должно иметь стабильные связи с покупателями и посредниками, обеспечивающими максимальный эффект продаж [27, с. 30]. Здесь, собственно говоря, констатируются общеизвестные маркетинговые истины, тем не менее, применение термина “гармонизация” для всех видов внутренней и внешней деятельности современного предприятия, конечно же, уместно, приемлемо, а практическое обеспечение истинной гармонизации остаётся весьма актуальным, причём, для предприятий различных отраслей промышленности и сферы услуг. При этом не обойтись без применения интегрированного маркетинга. Одним из главных критериев эффективного функционирования любых компаний, в том числе газораспределяющим, и залогом их долгожительства в рыночной системе выступает экономическая устойчивость. Надо сказать, что в научной литературе в последнее время уделяется определённое внимание проблеме устойчивой деятельности хозяйствующих субъектов. При этом существуют различные трактовки устойчивой деятельности, отождествляемой с финансовой, хозяйственной, производственно-хозяйственной устойчивостью. Так экономист Л.Р. Туктарова [173], обстоятельно исследуя понятие “хозяйственная устойчивость предприятий”, признаёт его ключевым и даёт формулировку, определяющую хозяйственную устойчивость как комплекс свойств всех областей деятельности предприятия с учётом их взаимодействия, сложившегося под влиянием системы факторов внутренней и внешней сред и обеспечивающего перспективы развития этого предприятия. Отдавая должное изложенной позиции автора относительно понятия “хозяйственная устойчивость”, диссертант всё же полагает, что это только часть общего состояния предприятия, а более полным, объективным, системным понятием, характеризующим синтезирующее, совокупное стабильное функционирование и развитие компаний в рыночной среде, является именно “экономическая устойчивость”. На основе учёта многообразия факторов внутренней среды и внешнего окружения, многоаспектного их влияния на функционирование компании, а также происходящих изменений акцентов в приоритетах, задачах, темпах развития, соискатель считает обоснованным рассматривать экономическую устойчивость фирмы как сложную совокупность взаимодействия структур, функций, процессов, качеств и действий, состоящих из множества взаимосвязанных элементов (звеньев, частичек), интегрированных в единое целое и обеспечивающих эффективную деятельность в настоящем и формирующих стратегические условия и решения обеспечения стабильности на долгосрочную перспективу. Исходя из изучения факторов, наиболее воздействующих на текущее и перспективное состояние предприятий в сфере услуг, диссертант полагает, что экономическая устойчивость как системное явление формируется посредством синтеза (сплава) нескольких внутренних глубоко взаимопроникающих, взаимообуславливающих областей деятельности (подсистем): технологической, социальной, институциональной, организационной, финансовой, хозяйственной, сервисной. На экономическую устойчивость предприятий в сфере обслуживания населения существенное влияние оказывают разнообразные факторы, прежде всего, поведение и платежеспособный спрос потребителей, а также другие общественно-политические, правовые и экономические воздействия, в том числе государственного регулирования. В частности экономическая устойчивость ГРО в данное время в значительной степени зависит от уровня цен и тарифов, регулируемых государством. Очевидно, что в условиях розничных цен, не покрывающих затраты ГРО, об экономической устойчивости говорить не приходится. |