как состояние предложении по удовлетворению потребностей потребителя (студента, слушателя), с другой как конкретную деятельность вуза по удовлетворению спроса на образовательные услуги. 4. Представленным методом потенциально обеспечивается реализация системного подхода в проблеме поиска рыночно-ориентированной парадигмы современной системы образования. 3.2. Прикладное применение технологии предоставления образовательных услуг В реализации методов и приемов прикладного значения, с помощью которых на практике обеспечивается защита интересов потребителя услуг, достигается их необходимый объем и соответствующее качество особое место отведено: стандартизации элементов системы образовательных услуг; правовой оценки взаимоотношений субъектов образовательной деятельности; экономическому использованию финансовых средств ОУ. Учитывая объективность экономических законов при управлении образовательным учреждением, предоставляющем услуги в сфере рыночных отношений, к основным задачам системы стандартизации можно отнести следующие: достижение и поддержание уровня образования, соответствующего современным требованиям; обеспечение качества предоставляемых населению образовательных услуг; правовое регулирование образовательной деятельности. Стандартизация предполагает решение основных задач в рамках определенных направлений: научно-методологического обоснования стандартизации как системы; нормативного обеспечения системы; организационно-технических мероприятий. |
потребителя услуг, достигается их необходимый объем и соответствующее современному уровню развития общества качество особое место отведено стандартизации. Учитывая объективность экономических законов при управлении отраслью либо учреждением, предоставляющими услуги в поле рыночных отношений, к основным задачам системы стандартизации можно отнести следующие: 1) достижение и поддерживание соответствующего современным реалиям, уровня производства и предоставления конкретного вида услуг; 2) постоянное динамическое повышение качества предлагаемых услуг; 3) обеспечение надлежащего качества предоставляемых населению услуг. Противоречия и сложности государственного управления и регулирования деятельности маркетинговых структур административными методами, особенно на региональном и учрежденческом уровнях, в определенной степени разрешимы при реализации задач стандартизации. Организация системы стандартизации предполагает решение основных задач в рамках определенных направлений: научно-методологического обоснования стандартизации как системы; нормативного обеспечения системы стандартизации; организационно-технических мероприятий. В настоящее время не вызывает сомнения исследователей, что стандартизация это многоуровневая система, которая должна отвечать и подчиняться определенным принципам. В ряде прочих проблем стандартизации, исследователями недостаточно полно раскрыта сущность функциональной и параметрической взаимосвязи стандартизируемых элементов рыночных системы, измеряемых параметров ее элементов, и, наконец, их оптимально очерченного соответствия. По нашему мнению, недостаточно вооружить практиков управления социально-экономическими системами, законодательно утвержденными нормативными документами по стандартизации, недостаточно обеспечить прикладную деятельность в рамках принятых стандартов – необходимо в многообразии и множестве возможных сочетаний параметрических характеристик, реализованных стандартов, вскрыть уровни их оптимального соответствия с точки зрения целесообразности, эффективности, экономичности. |