59 10 9 0 Сегмент I 8 □ Сегмент!! I 0 ■ Сегмент III 5 □ Сегмент IV 4 3 2 1 0 Рис. 2.3. Факторы, позволяющие сделать курс обучения более ценным. (О-совсем не в а ж н о , 10 очень важно ) В вопросе о важности технического оснащения во всех сегментах на первый план выдвигалось наличие компьютеров и удобных рабочих мест (рис. 2.4.). □ Сегмент I □ Сегмент II ■ Сегмент III П Сегмент IV Рис. 2.4 Техническч>е оснащение аудиторий. (1 ж елательно,..., 4 необходимо) Среди требований, которые обучающиеся предъявляют к преподавателям, наиболее значимыми явились хорошее знание предмет и наличие практиче |
Среди факторов, которые позволяют сделать обучение еще более ценным, респонденты из 1-го сегмента особо выделили: возможность получения высокооплачиваемой работы; возможность практики на фирмах. Для представителей из 2-го сегмента не менее важным фактором оказалось «наличие интересной практической информации». Среди представителей 3-го и 4-го сегмента на 1-ом месте оказались «практические занятия, которые помогают в бизнесе». Представители 3-го сегмента на 2ое место по значимости выдвинули — «наличие интересной практической информации», а для 4-го сегмента не менее важным фактором оказалось — гибкое расписание [Приложение 4], (Рис. 10.). □ Сегмент I □ Сегмент II ■ Сегмент III □ Сегмент IV / у У у У / >А? * / / /„' У У < / У У / у оУ у <г У У У у У / ** у у у Рис. 10. Факторы, позволяющие сделать курс обучения более ценным. (О -совсем нс важно,... , 10 очень важно ) В вопросе о важности технического оснащения во всех сегментах на первый план выдвигалось наличие компьютеров и удобных рабочих мест [Приложение 5.] и (Рис.11.). а Сегмент I □ Сегмент II ■ Сегмент III □ Сегмент IV Рис. 11. Техническое оснащение аудиторий. (1 —желательно,... *4 —необходимо) С реди требований, которы е обучаю щ иеся предъявляю т к преподавателям, наиболее значим ы м и явились хорош ее знание предм ета и наличие практического опы та работы но представленной специальности. В сего анкета для опроса содерж ала 17 вопросов. Результаты опроса подтвердили предварительную гипотезу о наличии 4-х сегм ентов и о наличии определенны х требований и систем ы предпочтений в каж дом из вы деленны х сегментов. П о результатам анализа данны х проведенного м аркетингового исследования руководство И Н Э К ЬИ приняло реш ение использовать стратегию диф ф еренцированного м аркетинга в отнош ении обслуж иваем ы х сегментов ры нка. С огласно этой стратегии данное вы сш ее учебное заведение выступает сразу на нескольких сегментах ры нка (в данном случае на 4-х) и разрабаты вает для каж дого из них отдельны е программы с учетом основны м требований и предпочтений, которы е предъявляю т основны е сегм енты слуш ателей И НЭКБИ. |