РГУ проводит умеренную рекламу, принимает участие в выставках, конференциях, сам является организатором профессиональных встреч и совещаний. Несомненным преимуществом РГУ является использование индивидуального подхода к каждому абитуриенту, студенту, слушателю, формирование учебных планов в соответствии с их требованиями, но в пределах государственных стандартов. К числу достоинств вуза также следует отнести наличие связей с деловыми партнерами, фирмами, организациями (в том числе и международными). Это позволяет организовать практику для студентов на этих фирмах, обеспечивать их трудоустройство. Месторасположение университета также является очень удачным ( в центре города). Цены на образовательные услуги РГУ находятся на уровне средних по городу Рязани, действует система скидок. Результаты проведенного анализа представлены в таблице 10. Таблица 10 1 Факторы конкурентноспособности значимость каждого фактора (И Оценка РГУ Ни Оценка конкурента Il.u Еди н и чн ы й показатель конкурентноспособности крПи/П* a fk i 1 2 3 4 5 6 Объем услуг 0,10 4 5 0,80 0,0800 1 2 3 4 5 6 Качество услуг 0,10 5 5 1,00 0,1000 Формы и методы обучения 0,09 5 4 1,25 0,1125 Наличие уникальных услуг 0,10 5 4 1,25 0,1250 Правовая защищенность 0,12 5 5 1,00 0,1200 Цена 0,13 5 5 1,00 0,1300 Скидки и льготы 0,07 5 4 1,25 0,0875 Реклама 0,04 4 4 1,00 0,0400 Известность 0,05 4 5 0,80 0,0400 Участие в выставках 0,04 5 4 1,25 0,0500 месторасположение 0,08 5 4 1,25 0,1000 Гибкое расписание 0,08 5 4 1,25 0,1000 ИТОГО: 1,00 1,0850 |
Данная методика была заслушана и одобрена на заседании кафедры маркетинга и менеджмента ИНЭКБИ, и предложена руководству вуза для практического применения. Методика была использована для оценки конкурентоспособности ИНЭКБИ по отношению к основному конкуренту вуза. В качестве вуза-конкурента был выбран вуз аналогичной направленности, готовящий специалистов по тем же специальностям, что и ИНЭКБИ. Данный вуз осуществляет свою деятельность на рынке образовательных услуг с 1996 года. По числу обучающихся конкурент несколько превосходит ИНЭКБИ. За годы работы у него сложилась хорошая репутация. Конкурент использует различные формы обучения: очное дневное и вечернее, заочное. Для формирования спроса вуз использует такие формы как, реклама, участие в выставках, паблисити. Цены на предоставляемые услуги нс высокие, находятся на уровне средних по г. Москве. Однако, наряду с несомненными достоинствами у конкурента имеются и недостатки. К их числу относятся отсутствие системы льгот и скидок, не очень удобное месторасположение (далеко от центра и метро), негибкое расписание, отсутствие четкой политики относительно сегментации рынка. Что касается ИНЭКБИ, то он уступает конкуренту по числу обучающихся. Однако, у вуза есть своя четко выделенная ниша на рынке («деловые люди»), которую он удачно занял, и выработав определенную стратегию и тактику поведения на рынке, удерживает в течение ряда лет. В определенных кругах, на которых направлена маркетинговая деятельность вуза, ИНЭКБИ имеет популярность и известность. Руководство вуза не ставит своей целью завоевание большей доли на рынке, оно намерено работать и дальше на выбрапных сегментах, проводя свою стратегию маркетинга, которая была описана в предыдущих параграфах. Для поддержания и стимулирования спроса ИНЭКБИ проводит умеренную рекламу, принимает участие в выставках, конференциях, сам является организатором профессиональных встреч и совещаний. Несомненным преимуществом ИНЭКБИ является использование индивидуального подхода к каждому абитуриенту, студенту, слушателю, формирование учебных планов в соответствии с их требованиями, но в пределах государственных стандартов. К числу достоинств вуза также следует отнести наличие связей с деловыми партнерами, фирмами, организациями. Это позволяет организовывать практику для студентов на этих фирмах, обеспечивать их трудоустройство. Месторасположение института также является очень удачным (в центре города, недалеко от метро). Цены на образовательные услуги ИНЭКБИ находятся на уровне средних но городу Москве, действует система грунтовых скидок. Результаты проведенного анализа представлены в таблице 12. Таблица 12 Анализ конкурентоспособности ИНЭКБИ Факторы конкурентоспособности Значимость каждого фактора а> Оценка ИНЭКБИ Flia Оценка конкурента TTik Единичный показатель конкуретоспособности ki=Ilia/ ITik a.* ki 1.Объём услуг 0,10 4 5 0,80 0,0800 2.Качество услуг 0,10 5 5 1,00 0,1000 3.Формы и методы обучения 0,09 5 4 1,25 0,1125 4.Наличие уникальных услуг 0,10 5 4 1,25 0,1250 5.Правовая защищенность 0,12 5 5 1,00 0,1200 б.Цсна 0,13 5 5 1,00 0,1300 7.Скидки и льготы 0,07 5 4 1,25 0,0875 8.Реклама 0,04 4 4 1,00 0,0400 9.Известность 0,05 4 5 0,80 0,0400 Ю.Участие в выставках 0,04 5 4 1,25 0,0500 11.Месторасположение 0,08 5 4 1,25 0,1000 12.Гибкое расписание 0,08 5 4 1,25 0,1000 ИТОГО 1,00 1,0850 |