|
качества работы (процесса), качества продукции. Одним из факторов формирования квалитативного потенциала работника является философия качества. Она означает осознание работником приоритета качества в современной жизни, в производстве, во всех поступках и принятых решениях. «Выполнять некачественно работу так же безнравственно, как лгать и воровать» эта мысль должна проходить красной нитью через всю профессиональную деятельность персонала предприятия. Философия качества предусматривает в работе с персоналом постоянное акцентирование на показателях качества профессиональной деятельности, поддержание нормативности поведения (неукоснительного исполнения стандартов предприятия), проведение постоянного контроля за ходом достижения планируемого уровня качества, обучение методам оценки и управления качеством выполняемой работы и продукции. Таким образом, философия качества по существу утверждает важность проведения активной воспитательной работы с персоналом, являющейся одной из частных функций управления предприятием. При рассмотрении экономического содержания категории «качество продукции» необходимо иметь в виду два аспекта ее проявления: как совокупности свойств, создающих качественную определенность продукции (прочность, тепло-звукопроводность и т.п.); по степени удовлетворения какой-либо общественной или личной потребности одноименными видами продукции (например, панели для строительства объектов по индивидуальным проектам); До последнего времени в определениях качества продукции, в том числе и содержащемся в ГОСТе, получает отражение лишь первый аспект. Качество продукции это совокупность свойств единицы продукции каждого вида, обуславливающих степень ее пригодности |
способствующих наращиванию квалитативного потенциала работников, инициируя тем самым творчество и инновационные процессы в системах повышения качества продукции. Квалитативный потенциал работника — это совокупность присущих ему квалитативных знаний и умений, убеждений и ценностных ориентаций, обеспечивающих ему возможность и готовность осуществлять профессиональные действия и решения с позиции приоритета категории качества и ее составляющих: качества труда, качества работы (процесса), качества продукции. Одним из факторов формирования квалитативного потенциала работника является философия качества. Она означает осознание работником приоритета качества в современной жизни, в производстве, во всех поступках и принятых решениях. «Выполнять некачественно работу так же безнравственно, как лгать и воровать» эта мысль должна проходить красной нитью через всю профессиональную деятельность персонала предприятия. Философия качества предусматривает в работе с персоналом постоянное акцентирование на показателях качества профессиональной деятельности, поддержание нормативности поведения (неукоснительного исполнения стандартов предприятия), проведение постоянного контроля за ходом достижения планируемого уровня качества, обучение методам оценки и управления качеством выполняемой работы и продукции. Таким образом, философия качества по существу утверждает важность проведения активной воспитательной работы с персоналом, являющейся одной из частных функций управления предприятием. При рассмотрении экономического содержания категории «качество продукции» необходимо иметь в виду два аспекта ее проявления: как совокупности свойств, создающих качественную определенность продукции (прочность, тепло-звукопроводность и т.п.); I 6 ф « по степени удовлетворения какой-либо общественной или личной потребности одноименными видами продукции (например, панели для строительства объектов по индивидуальным проектам); До последнего времени в определениях качества продукции, в том числе и содержащемся в ГОСТе, получает отражение лишь первый аспект. Качество продукции это совокупность свойств единицы продукции каждого вида, обуславливающих степень ее пригодности удовлетворять определенные общественные и личные потребности в соответствии с назначением. Применительно к предприятиям стройиндустрии под качеством продукции мы понимаем совокупность присущих ей функциональных свойств, обуславливающих ее пригодность к использованию в виде основной составляющей технологического процесса строительно-монтажных работ и удовлетворяющей определенные потребности на стадии эксплуатации объекта в соответствии с его назначением. В условиях перехода предприятий стройиндустрии к рыночным отношениям наиболее важной для повышения качества продукции становится проблема повышения качества работы, связанная с эффективным использованием живого труда и средств производства. Категория «качество работы» в экономической литературе трактуется неоднозначно, часто отождествляется с категорией «качество труда». Вследствие этого для практического использования предлагаются противоречивые рекомендации по управлению качеством продукции, что в какой-то степени сдерживает решение проблемы качества и в отрасли строительной индустрии. На наш взгляд, целесообразно разграничить категории «качество работы» и «качество труда» и уточнить их содержание. Для этого при расчленении процесса производства разграничены трудовой и рабочий процессы. Растущее использование на предприятиях стройиндустрии технологических линий, систем машин, средств автоматизации и 23 |