продукции является также разработка комплекса средств обеспечения его эффективного функционирования. К ним относятся: инструктивнометодическое, информационное, нормативное и инновационное обеспечение, использование ПК и наглядной агитации, стандартизация функций управления качеством, расширение участия в нем всех категорий работников предприятия. Закрепление этих средств за конкретными исполнителями, введение контроля и ответственности за уровень использования будет способствовать повышению результативности предлагаемой системы комплексного управления качеством продукции. Рассмотренные положения по составу и содержанию элементов комплексного управления качеством продукции позволяют сформировать модель его функционирования (см. рис. 2.1). Она наглядно иллюстрирует содержание и взаимодействие элементов комплексного управления качеством и может быть использована при разработке АСУ «Качество», обучении руководителей, организаторов и участников системы управления качеством, анализе состояния и разработке мероприятий по совершенствованию организации и усилению воздействия механизма комплексного управления на повышение качества продукции и ее конкурентоспособности. Па ее основе разработана детализированная схема комплексного управления качеством продукции предприятия стройиндустрии (см. рис. 2.2). Как видно из схемы, в системе этого управления мы выделяем три важных направления: 1) формирование условий, способствующих активизации материально-технических и организационно-управленческих факторов (совершенствование условий и организации труда, организационной структуры, внедрение АСУ и др.); 2) формирование условий, активизирующих действие социальноэкономических факторов (совершенствование стимулирования, конкурентных отношений, стиля и методов работы руководителей, |
о руководителей и организаторов процесса повышения качества, степенью учета конкретной обстановки, особенностей труда работников, состоянием самой системы управления качеством продукции и комплексностью взаимодействия с другими методами и средствами управления. Изложенные выше положения и данные табл. 2.1 свидетельствуют о наличии значительных резервов совершенствования управления качеством продукции на основе комплексного подхода. Все это обусловливает необходимость усиления внимания работников предприятий стройиндустрии к изучению теории и практики управления качеством продукции. В этой связи целесообразно обобщить научные достижения, передовой опыт и разработать на их основе, например, стандарт предприятия «Методы комплексного управления качеством продукции», который обеспечит более активное и качественное применение их в повседневной работе. Важным элементом формирования комплексного управления качеством продукции является также разработка комплекса средств обеспечения его эффективного функционирования. К ним относятся: инструктивнометодическое, информационное, нормативное и инновационное обеспечение, использование ПК и наглядной агитации, стандартизация функций управления качеством, расширение участия в нем всех категорий работников предприятия. Закрепление этих средств за конкретными исполнителями, введение контроля и ответственности за уровень использования будет способствовать повышению результативности предлагаемой системы комплексного управления качеством продукции. Рассмотренные положения по составу и содержанию элементов комплексного управления качеством продукции позволяют сформировать модель его функционирования (см. рис. 2.1). Она наглядно иллюстрирует содержание и взаимодействие элементов комплексного управления качеством и может быть использована при разработке АСУ «Качество», обучении руководителей, организаторов и участников системы управления качеством. 65 анализе состояния и разработке мероприятий по совершенствованию организации и усилению воздействия механизма комплексного управления на повышение качества продукции и ее конкурентоспособности. На ее основе разработана детализированная схема комплексного управления качеством продукции предприятия стройиндустрии (см. рис. 2.2). Как видно из схемы, в системе этого управления мы выделяем три важных направления: 1) формирование условий, способствующих активизации материальнотехнических и организационно-управленческих факторов (совершенствование условий и организации труда, организационной структуры, внедрение АСУ и др.); 2) формирование условий, активизирующих действие социальноэкономических факторов (совершенствование стимулирования, конкурентных отношений, стиля и методов работы руководителей, профессионального общения, критики и самокритики; и др.); 3) рациональное использование всех элементов комплексного управления качеством продукции: принципов, функций, методов, средств и т.п. во взаимосвязи с факторами и конкретными показателями эффективности производства. Целенаправленное воздействие на все факторы осуществляется через реализацию функций, методов и средств комплексного управления качеством продукции. Под их воздействием факторы качественно изменяются и активизируются, что способствует росту удовлетворенности работников результатами своего труда, их заинтересованности и ответственности в выполнении мероприятий по улучшению качества и повышению конкурентоспособности продукции. Основным инструментом реализации разработанных модели и схемы комплексного управления качеством продукции должен быть хорошо обоснованный перспективный план, содержащий систему контроля и учета его 66 I |