|
повышение уровня охраны труда, техники безопасности и санитарногигиенических условий. 2. Этапы работ по повышению качества продукции. 3. Ответственных исполнителей. 4. Сроки исполнения мероприятий. Эффект от внедрения мероприятий (прибыль, экономия материалов, снижение себестоимости, рост качества продукции, экономия воды, тепла, электроэнергии, увеличение объемов сбыта продукции). 5.Источники финансирования. 6. Затраты на проектирование и изготовление продукции. 7. Общий годовой экономический эффект. В практике деятельности передовых предприятий стройиндустрии получило распространение составление для руководства отчетов по качеству по итогам года. Они позволяют критически оценить деятельность предприятия по качеству, выявить положительные тенденции и закрепить их в последующей работе. Краткий пример такого отчета в виде ряда количественных значений показателей за период 2003-2005 гг. приведен в табл. 2.5. Таблица 2.5 № Показатели 2003 2004 2005 1. Выпуск «сэндвич»-панелей, л/ 63617 196047 167452 2. Заключено договоров, шт. 34 42 35 2. Принято рекламаций, игг. 23 18 10 3. Процент рекламаций % 67,64 42,85 28,57 4. Затраты по рекламациям, руб. 117246 188250 200056 5. Командировочные расходы связанные с устранением дефектов, руб. 32699 54078 49633 Анализ сложившейся практики управления качеством на ряде других предприятий показал, что за основу обеспечения качества продукции у них зачастую принимаются отдельные, не отличающиеся системностью |
о требования стандартов ИСО серии 9000), отраслевыми инструкциями, чертежами заводов-изготовителей, заводскими технологическими процессами и другой научнотехнической документацией. 7. Комплексное управление качеством продукции осуществляется посредством системной реализации общих и специальных функций управления принципов, методов и средств (в соответствии с предлагаемыми моделью и схемой рисунки 2.1,2.2). 8. Комплексное управление качеством продукции в состав своих важнейших элементов должно включать системы оценок качества, эффективности труда и инновационного вклада специалистов технических служб в повышение качества продукции, а также план организационнотехнических мероприятий по повышению качества и конкурентоспособности продукции. План организационнотехнических мероприятий по повышению качества продукции на планируемый год, структурно включает следующие разделы: 1. Мероприятия по повышению качества продукции: освоение новых видов продукции; модернизация и внедрение новой техники; внедрение новых и совершенствование действующих технологических процессов; улучшение качества выпускаемой продукции на основе инноваций; совершенствование методов прогнозирования, планирования и организации производства; совершенствование организации труда и повышение квалификации работников; повышение уровня охраны труда, техники безопасности и санитарногигиенических условий. 2. Этапы работ по повышению качества продукции. 3. Ответственных исполнителей. 4. Сроки исполнения мероприятий. 86 ф 5. Эффект от внедрения мероприятий (прибыль, экономия материалов, снижение себестоимости, рост качества продукции, экономия воды, тепла, электроэнергии, увеличение объемов сбыта продукции). 6. Источники финансирования. 7. Затраты на проектирование и изготовление продукции. 8. Общий годовой экономический эффект. В практике деятельности передовых предприятий стройиндустрии получило распространение составление для руководства отчетов по качеству по итогам года. Они позволяют критически оценить деятельность предприятия по качеству, выявить положительные тенденции и закрепить их в последующей работе. Краткий пример такого отчета в виде ряда количественных значений показателей за период 2000-2002 гг. приведен в табл. 2.5. Таблица 2.5 № Показатели 2000 2001 2002 1. Выпуск «сэндвич»-панелей, м2 63617 196047 167452 2. Заключено договоров, шт. 34 42 35 2. Принято рекламаций, шт. 23 18 10 3. Процент рекламаций % 67,64 42,85 28,57 4. Затраты по рекламациям, руб. 117246 188250 200056 5. Командировочные расходы связанные с устранением дефектов, руб. 32699 54078 49633 Анализ сложившейся практики управления качеством на ряде других предприятий показал, что за основу обеспечения качества продукции у них зачастую принимаются отдельные, не отличающиеся системностью мероприятия по управлению качеством продукции и эффективному использованию ресурсов. При этом, специалисты в области качества с сожалением отмечают, что за последние годы из-за экономических и финансовых трудностей, текучести кадров, снижения квалификации и заинтересованности работников в повышении качества продукции на многих 87 |