мероприятия по управлению качеством продукции и эффективному использованию ресурсов. При этом, специалисты в области качества с сожалением отмечают, что за последние годы из-за экономических и финансовых трудностей, текучести кадров, снижения квалификации и заинтересованности работников в повышении качества продукции на многих предприятиях управление качеством как системой факторов утрачено. Естественно это негативно отражается и на уровне качества производимой сегодня продукции и ее конкурентоспособности. Развитие конкурентных отношений между предприятиями стройиндустрии выдвигает сегодня на повестку дня проблему повышения качества и конкурентоспособности продукции в число первоочередных. Решение этой проблемы будет успешным, если на предприятиях будут разработаны и сертифицированы системы комплексного управления качеством продукции. Подтверждением этому выводу служит проанализированный и изложенный ранее отечественный и зарубежный опыт комплексного подхода к решению проблемы качества. Показательными в этой области являются и данные таблицы 2.6, детально характеризующие состояние систем управления качеством на предприятиях стройиндустрии. Представленные в таблице 2.6 значения средних оценок состояния систем управления качеством продукции были использованы при проведении корреляционного анализа их взаимосвязи с показателями конкурентоспособности продукции. В результате анализа выявлена прямая корреляционная зависимость показателей конкурентоспособности с оценкой систем управления качеством продукции: выделяются в этом отношении предприятия «Венталл», «Изобуд», «Термопанель». Соответственно коэффициенты парной корреляции составили 0,83; 0,79; и 0,66 при уровне достоверности 0,95. Анализ этих данных свидетельствует о том, что деятельность предприятий стройиндустрии по управлению качеством продукции не отвечает современным требованиям конкурентных отношений и нуждается в существенном совершенствовании с привлечением научных |
ф 5. Эффект от внедрения мероприятий (прибыль, экономия материалов, снижение себестоимости, рост качества продукции, экономия воды, тепла, электроэнергии, увеличение объемов сбыта продукции). 6. Источники финансирования. 7. Затраты на проектирование и изготовление продукции. 8. Общий годовой экономический эффект. В практике деятельности передовых предприятий стройиндустрии получило распространение составление для руководства отчетов по качеству по итогам года. Они позволяют критически оценить деятельность предприятия по качеству, выявить положительные тенденции и закрепить их в последующей работе. Краткий пример такого отчета в виде ряда количественных значений показателей за период 2000-2002 гг. приведен в табл. 2.5. Таблица 2.5 № Показатели 2000 2001 2002 1. Выпуск «сэндвич»-панелей, м2 63617 196047 167452 2. Заключено договоров, шт. 34 42 35 2. Принято рекламаций, шт. 23 18 10 3. Процент рекламаций % 67,64 42,85 28,57 4. Затраты по рекламациям, руб. 117246 188250 200056 5. Командировочные расходы связанные с устранением дефектов, руб. 32699 54078 49633 Анализ сложившейся практики управления качеством на ряде других предприятий показал, что за основу обеспечения качества продукции у них зачастую принимаются отдельные, не отличающиеся системностью мероприятия по управлению качеством продукции и эффективному использованию ресурсов. При этом, специалисты в области качества с сожалением отмечают, что за последние годы из-за экономических и финансовых трудностей, текучести кадров, снижения квалификации и заинтересованности работников в повышении качества продукции на многих 87 предприятиях управление качеством как системой факторов утрачено. Естественно это негативно отражается и на уровне качества производимой сегодня продукции и ее конкурентоспособности. Развитие конкурентных отношений между предприятиями стройиндустрии выдвигает сегодня на повестку дня проблему повышения качества и конкурентоспособности продукции в число первоочередных. Решение этой проблемы будет успешным, если на предприятиях будут разработаны и сертифицированы системы комплексного управления качеством продукции. Подтверждением этому выводу служит проанализированный и изложенный ранее отечественный и зарубежный опыт комплексного подхода к решению проблемы качества. Показательными в этой области являются и данные таблицы 2.6, детально характеризующие состояние систем управления качеством на предприятиях стройиндустрии. Представленные в таблице 2.6 значения средних оценок состояния систем управления качеством продукции были использованы при проведении корреляционного анализа их взаимосвязи с показателями конкурентоспособности продукции В результате анализа выявлена прямая корреляционная зависимость показателей конкурентоспособности с оценкой систем управления качеством продукции: выделяются в этом отношении предприятия «Венталл», «Изобуд», «Термопанель». Соответственно коэффициенты парной корреляции составили 0,83; 0,79; и 0,66 при уровне достоверности 0,95. Анализ этих данных свидетельствует о том, что деятельность предприятий стройиндустрии но управлению качеством продукции не отвечает современным требованиям конкурентных отношений и нуждается в существенном совершенствовании с привлечением научных консультантов и усилением заинтересованности в повышении качества и конкурентоспособности продукции всего персонала предприятия. При этом следует заметить, что проблема повышения качества это не только проблема |