|
23 Анализ затрат на качество в системе комплексного управления качеством продукции На передовых предприятиях страны получает распространение практика проведения анализа затрат на качество. Однако в этой работе, нередко, наблюдается поверхностный подход, отсутствие факторного анализа, и, конечно, методического обеспечения. В этой связи в данном параграфе мы излагаем методический подход к проведению анализа затрат на качество и составлению отчета в таком виде, который смог бы оказывать помощь руководителям разных уровней управления, предоставляя им объективную картину в отношении путей и методов повышения качества продукции. Необходимость определения затрат на качество впервые была обоснована в 60-х годах известными американскими учеными в области качества /121/. На рис. 2.9 приведена классификация затрат, предложенная А. Фейгенбаумом. Приведенный состав затрат на качество получил широкое распространение и на его основе в различных странах разработаны национальные стандарты (например, британский стандарт В8 6143 «Руководство по экономике качества»). Рис. 2.9 Классификация затрат на обеспечение качества предложенная А.Фейгенбаумом. |
2.3 Анализ затрат на качество в системе комплексного управления качеством пролукции На передовых предприятиях страны получает распространение практика проведения анализа затрат на качество. Однако в этой работе, нередко, наблюдается поверхностный подход, отсутствие факторного анализа, и, конечно, методического обеспечения. В этой связи в данном параграфе мы излагаем методический подход к проведению анализа затрат на качество и составлению отчета в таком виде, который смог бы оказывать помощь руководителям разных уровней управления, предоставляя им объективную картину в отношении путей и методов повышения качества продукции. Необходимость определения затрат на качество впервые была обоснована в 60-х годах известными американскими учеными в области качества /121/. На рис. 2.9 приведена классификация затрат, предложенная А. Фейгенбаумом. Приведенный состав затрат на качество получил широкое распространение и на его основе в различных странах разработаны национальные стандарты (например, британский стандарт В5 6143 «Руководство по экономике качества»). Рис. 2.9 Классификация затрат на обеспечение качества предложенная А. Фейгенбаумом. |