|
различного подхода (с учетом конкретных условий) к формированию состава затрат на качество. Эти группы могут быть использованы и при планировании затрат. Анализ затрат на качество важный инструмент управления, использующийся руководством предприятия для измерения достигнутого уровня качества и выявления проблем, связанных с установлением срочных и долгосрочных целей по наращиванию потенциала повышения качества и конкурентоспособности продукции. Представленный в финансовых терминах и составленный простым языком, отчет по затратам на качество имеет значительные преимущества перед другими видами отчетов руководству. Анализ этого документа оказывает оперативное, мобилизующее воздействие на систему управления качеством и дает руководителю каждого подразделения импульс дальнейшего совершенствования работы по качеству. Содержание отчета по затратам на качество в большой степени определяется тем, какому уровню управления он предназначается и тем, какую роль играет в рамках предприятия тот уровень управления, которому данный конкретный отчет предназначен. Высшее руководство предприятия должно получить отчет по качеству в виде общих форм, обобщающих в целом состояние затрат и качества на предприятии, в отделе, группе и т.д. Отчет призван давать общую картину состояния качества на предприятии и содержать формулировки в чисто финансовых терминах. Он также должен быть доступно и объективно изложен. Руководители среднего и линейного звена должны получать более детальную информацию о достигнутом уровне качества в той области деятельности, которой они руководят. Отчет должен быть достаточно подробным и представлять данные по видам продукции, номерам партий и т.д. Основной принцип всех видов анализа затрат на качество |
затрат на качество. Эти группы могут быть использованы и при планировании затрат. Анализ затрат на качество важный инструмент управления, использующийся руководством предприятия для измерения достигнутого уровня качества и выявления проблем, связанных с установлением срочных и долгосрочных целей по наращиванию потенциала повышения качества и конкурентоспособности продукции. Представленный в финансовых терминах и составленный простым языком, отчет по затратам на качество имеет значительные преимущества перед другими видами отчетов руководству. Анализ этого документа оказывает оперативное, мобилизующее воздействие на систему управления качеством и дает руководителю каждого подразделения импульс дальнейшего совершенствования работы по качеству. Содержание отчета по затратам на качество в большой степени определяется тем, какому уровню управления он предназначается и тем, какую роль играет в рамках предприятия тот уровень управления, которому данный конкретный отчет предназначен. Высшее руководство предприятия должно получить отчет по качеству в виде общих форм, обобщающих в целом состояние затрат и качества на предприятии, в отделе, группе и т.д. Отчет призван давать общую картину состояния качества на предприятии и содержать формулировки в чисто финансовых терминах. Он также должен быть доступно и объективно изложен. Руководители среднего и линейного звена должны получать более детальную информацию о достигнутом уровне качества в той области деятельности, которой они руководят. Отчет должен быть достаточно подробным и представлять данные по видам продукции, номерам партий и т.д. Основной принцип всех видов анализа затрат на качество предоставить каждому, кому он предназначается, информацию по затратам на качество в такой форме, которая была бы наиболее полезна и удобна в использовании. 94 |