|
145 • определение информационных потоков между основными процессами, связей между процессами и внешними объектами; • оценка объемов и интенсивности информационных потоков; • разработка иерархии диаграмм, образующих структурную функциональную модель ГПС; • анализ и оптимизация структурной функциональной модели. 2. Разработка информационной модели реорганизации структуры управления [60]: • определение сущностей модели и их атрибутов; • проведение атрибутного анализа и оптимизация сущностей; • идентификация отношений между сущностями и определение типов отношений; • разрешение неспецифических отношений; • анализ и оптимизация информационной модели. 3. Разработка событийной модели реорганизации структуры управления [58]: • идентификация перечня состояний модели и определение возможностей переходов между состояниями; • определение условий, активирующих переходы, и действий, влияющих на дальнейшее поведение; • анализ и оптимизация событийной модели. Основным принципом реорганизации структуры управления должно быть соответствие с деятельностями и функциями управления подразделений ГПС, а не ее организационно-штатной структурой. Верхний уровень модели должен отражать только контекст системы взаимодействие моделируемой единственным контекстным процессом структуры управления с внешним миром и ничего более. На втором уровне модели должны быть отражены основные деятельности структуры и их взаимосвязи. Каждая дея |
программа развития предприятия должна включать долгосрочные решения, цели, задачи и основные параметры развития. План мероприятий перехода из текущего состояния в целевое должен содержать: • последовательность, формы, способы и время выполнения задач, поставленных структурным подразделениям предприятия; • распределение сотрудников структурных подразделений и материальных средств по решаемым задачам; • порядок информационного и других видов взаимодействия структурных подразделений и органов управления. В связи с вышесказанным каждая из моделей деятельности должна включать: • полную функциональную модель с глубиной проработки до уровня конкретного действия должностного лица структурного подразделения предприятия; • информационную модель, интегрированную с функциональной моделью; • событийные (а также динамические, стоимостные и др.) модели для осуществления соответствующих оценок. Ниже перечислены основные виды и последовательность работ, рекомендуемые при построении моделей деятельности. 1) Разработка структурной функциональной модели деятельности предприятия: • определение информационных потоков между основными процессами деятельности, связей между процессами и внешними объектами; • оценка объемов и интенсивности информационных потоков; • разработка иерархии диаграмм, образующих структурную функциональную модель деятельности предприятия; • анализ и оптимизация структурной функциональной модели. 2) Разработка информационной модели предприятия: • определение сущностей модели и их атрибутов; • проведение атрибутного анализа и оптимизация сущностей; 216 • идентификация отношений между сущностями и определение типов отношений; • разрешение неспецифических отношений; • анализ и оптимизация информационной модели. 3) Разработка событийной модели предприятия: • идентификация перечня состояний модели и определение возможностей переходов между состояниями; • определение условий, активирующих переходы, и действий, влияющих на дальнейшее поведение; • анализ и оптимизация событийной модели. Следует отметить, что построенные модели деятельностей являются не просто промежуточным результатом, используемым консультантом для выработки каких-либо рекомендаций и заключений. Они представляют собой самостоятельный результат, имеющий большое практическое значение, в частности: 1) Модели позволяют осуществлять автоматизированное и быстрое обучение новых работников конкретному направлению деятельности предприятия (так как ее технология содержится в модели) с использованием диаграмм (известно, что "одна картинка стоит тысячи слов"). 2) С их помощью можно осуществлять предварительное моделирование нового направления деятельности с целью выявления новых потоков данных, взаимодействующих подсистем и бизнеспроцессов. Ниже приводятся некоторые основополагающие рекомендации по структурированию моделей деятельности. 1) Основной принцип заключается в том, что структурирование должно осуществляться в соответствии с деятельностями и бизнеспроцессами предприятия, а не в соответствии с его организационноштатной структурой. Именно бизнес-процессы представляют ценность для клиента, и именно их улучшением предстоит в дальнейшем заниматься консультанту. Модель, основанная на организационноштатной структуре, может продемонстрировать лишь хаос, царящий в 217 |